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Der PC-Speaker ist stumm...

Jakob Kehlringer / 0 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo.
Ich habe hier wirklich eine harte Nuß für alle Betriebssystem-Experten!

Ich bin seit fast zwei Jahren auf der Suche nach einer einfachen Lösung zu einer Fehlererscheinung,
die ich in langen Versuchen wie nachstehend beschrieben analysiert habe.

Dieser Fehler (Bug) betrifft sicher die Betriebssysteme W98 / W98SE / Wme, (bei NT, 2000, XP weiß ich es nicht).
Es handelt sich um die Statusanzeige der Tasten CAPS LOCK / NUM LOCK / ROLLEN, die in der Systemsteuerung aktiviert werden kann. Dadurch wird das Betätigen dieser Tasten akustisch durch einen Piep-Ton bestätigt.
Aber!
Wenn man das zum Betriebssystem gehörende Modul "MSBackup" nachinstalliert (ich verwendete dies schon immer für meine Backups), wird der PC-Speaker lahmgelegt. Er gibt beim Betätigen der Tasten nur noch ein leicht vernehmbares Klick von sich.
Eine dauerhafte Reparatur das PC-Speaker konnte ich bisher nur eine komplette Neuinstallation des Betriebsystems erreichen.
Da aber meine Sicherungsdateien nur wieder mit MSBackup zu lesen sind, ist nach der Nachinstallation von MSBackup, wenn ich es brauche, der Fehler wieder da. Ein ständiges Neuinstallieren wird auf Dauer zu aufwändig, da verzichte ich lieber auf die akustischen Anzeigen.
Trotzdem hätte ich gerne, dass diese nützliche Einrichtung auch funktioniert.

Dass das Modul "MSBackup" schuld ist, habe ich in vielen Neu- und Testinstallationen herausgefunden. Dies habe ich auch schon an Microsoft gemeldet (ich habe eine gekaufte Lizenz Wme und dadurch 2 Fragen kostenlos frei!!!), aber hier wurde ich letztlich an den Professional-Support verwiesen, und dieser kostet schon nur um die Frage zu stellen schon im Voraus 99,-- Euro. Dies habe ich abgelehnt, der Supportvorgang wurde mittlerweile geschlossen.

Vor einiger Zeit kam noch eine neue Erkenntnis hinzu.
Ich habe bei einem Rechner mit W98SE eine Funktastatur (Modell MD 6434 von Medion) installiert. Bei diesem Rechner war MSBackup nicht nachinstalliert und die Statusanzeige (piepen der drei Tasten) funktionierte seit Jahren. Nach der Installation des Tastaturtreibers war das gleiche Fehlerbild eingetreten, der PC-Speaker war blockiert, er gab keinen Ton mehr von sich.
Ein intensiver e-mail-Verkehr mit Medion endete mit der Aussage, keine entsprechende Lösung anbieten zu können.
Lediglich ein Hinweis auf die MS Knowledge Base Seiten support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;191458
und support.microsoft.com/default.asp...kb;en-us;259613 wurde genannt.
Anfänglich wurde die Funktion der Statusanzeige sogar als nutzlose Spielerei abgetan.

Dass ich im Absatz zuvor geschrieben habe, der PC-Speaker sei "blockiert", hat folgenden Grund.
In wieder vielen Versuchen fand ich heraus, das der PC-Speaker nicht defekt ist, sondern lediglich in seiner Ansteuerung nach der Installation von MSBackup oder der Funktastatur gestört wird.
Dies belegt folgende Wiederbelebung des Speakers, jedoch nur bis zum nächsten Neustart.

Der PC-Speaker piepst wieder, wenn man diese Prozedur durchführt:
Man öffne...
Gerätemanager>
Systemkomponenten>
Systemlautsprecher>
Eigenschaften>
Treiber aktualisieren>
Position des Treibers angeben (Erweitert)>
Weiter>
Eine Liste der Treiber in einem bestimmten Verzeichnis zum Auswählen anzeigen>
Weiter>
Diskette>
>Fenster "Von Diskette installieren" öffnet Abbrechen>
Abbrechen>
Abbrechen>
Abbrechen>
Der PC-Speaker geht nun wieder, aber wie schon gesagt nur bis zum nächsten Neustart.
Dies beweist doch, dass es sich hier um eine Manipulation von zuständigen Treiberdateien handeln muß.

Anmerken möchte ich noch, dass gerade bei Funktastaturen die akustische Meldung der drei Tasten CAPS LOCK / NUM LOCK / ROLLEN sehr sinnvoll ist, da solche Tastaturen keine LED-Anzeige für diese Tasten mehr besitzen.

Nun meine große Bitte:
Kann irgendwer ermitteln, ob es für diesen Bug einen Reparatur-Patch oder eine Reparatur-Anleitung gibt? ohne,
dass gleich eine Über- oder Neuinstallation nötig ist.
Vielleicht aber auch, weiß ein Experten eine Lösung.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass dieses Problem sehr viele betrifft (bestätigt durch Schriftverkehr bereits in verschiedenen Foren),
viele aber wissen davon wahrscheinlich gar nicht, da sie die Statusanzeige nicht aktiviert haben.

In Erwartung auf eine positive Nachricht bedanke ich mich im voraus.


mit freundlichen Grüßen

Jakob