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Norton AV unistall problem

ozmo / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Als ich Norton AV2002 deinstallieren wollte, wegen Kompatibilitätsproblemen,kam die Meldung:


Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugeriffen werden. Dies kann auftreten, wenn Windows im abgesicherten Modus ausgeführt wird oder wenn der Windows Installer nicht korrekt installiert wurde. Setzen Sie sich mit dem Supportpersonal in Verbindung, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Also im abgesicherten Modus is xp nich. vielleicht liegt´s auch daran das ich vor ein paar tagen von 98 zu xp geupdatet hab.


Bitte helft mir!


THX Ozmo

Markus44 ozmo „Norton AV unistall problem“
Optionen

Hy such mal alles unter Start/suchen/ Norton mal ein und lösche mal von da alles raus.
Dann unter Start/ausführen/ regedit eingeben.Dann unter HKEY_LOKAL_MACHINE unter Software nach Symantec suchen. Mit rechter Maustaste Ordner Symantec rauslöschen.
Das wärs eigentlich dann müsste es weg sein.