Hallo zusammen,
ich habe ein kleines Problem:
Wir haben den Plustek OptiCPro A3U angeschafft, da wir auch DIN A3-Dokumente einscannen müssen und dieser Scanner eigentlich ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis hat (dachten wir jedenfalls...).
Das Teil hängt an einem PC mit Intel P4 2,4 Ghz, 80 GB Festplatte, 1024 MB RAM unter Windows 2000 mit SP3.
Der Rechner ist Teil einer nativen Windows 2000 - Domäne. Der Scanner ist (logischerweise, das sagt ja das U im Namen aus *grins*) am USB-Port angeschlossen (USB 2.0). Sonst sind keine weiteren USB-Geräte aktiv.
Nun habe ich folgendes Phänomen:
Nach der Installation als Admin funktioniert der Scanner tadellos. Sobald sich aber ein Benutzer anmeldet, der keine Adminrechte auf diesem Rechner hat (also nicht Mitglied der lokalen Gruppe Administratoren auf dem PC oder der Domain-Admins ist) wird der Twain-Treiber nicht geladen bzw. gefunden.
Fehlermeldung: "TWAIN Fehler: Gerät antwortet nicht oder TWAIN-Treiber ist nicht installiert!". Das per Autostart geladene Programm Action Manager meckert dann natürlich ebenfalls: "Programm has not been installed successfully and unable to find the necessary registries".
Wenn man bspw. in Irfanview dann die Twain-Quelle auswählen möchte, ist nichts zu sehen!
Meldet man sich ab und unter einem Benutzer mit Adminrecht (egal ob lokaler Admin oder Domain-Admin, da diese Gruppe sowieso in der Gruppe der lokalen Admins enthalten sind) wieder an so funzt alles prima !
Also muß es irgendwie an den Benutzerrechten liegen, aber wir wollen natürlich nicht jedem User im Netz (dieser PC soll von jedem Mitarbeiter genutzt werden) lokale Adminrechte geben.
Ich verstehe zwar nicht, was Zugriffsrechte mit Geräten zu tun haben (ein Twain-Treiber ist doch meines Wissens auch nichts anderes als ein Gerätetreiber, oder?) - aber es ist wirklich so!
Ich kann nur vermuten, dass bei der Installation als Admin irgendwas in die Registry geschrieben wird, was nur Admin-User auslesen können oder das beim Initialisieren des Twain-Treibers irgendwas in die Registry geschrieben werden muss und das ein normaler Benutzer natürlich nicht darf.
Die Fehlermeldung mit den "necessary registries" deutet irgendwie darauf hin.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen und viel wichtiger: Vielleicht eine Lösung für das Problem ?
Besten Dank für Eure Hilfe im voraus
ciao
jsacer