Ich kann mehrere downgeloadete Programme nicht öffnen, weil lt Fehlermeldung die Schriftgröße in Windows benutzerdefiniert sei. Wer hat einen tip, was und wie zu tun ist??

Ich kann mehrere downgeloadete Programme nicht öffnen, weil lt Fehlermeldung die Schriftgröße in Windows benutzerdefiniert sei. Wer hat einen tip, was und wie zu tun ist??
Möglichkeit 1: Die Windows-Schrifgröße wieder auf Standard (klein) stellen...
Möglichkeit 2: Beim Autor "meckern", das nicht sauber programmiert wurde...