Die aktuelle Software bei Seagate heißt glaube ich Disk Wizzard 2002 (scheint aber auf der Service-Seite anders bezeichnet zu sein).
http://www.seagate.com/support/disc/index.html
Ich weiß, dass früher immer von den SeaTools die Rede war; jedenfalls gibt es auf der Seite einen Assistenten, der helfen soll das richtige Tool zu finden...na fein (habe ich noch nicht gemacht, weiß nicht mehr wie ich an meinen DiskWizzard gekommen bin).
Eigentlich sind die Seagate Barracuda ganz zuverlässig, nur Wärme mögen sie nicht. Kratzen beim Zugriff ist allerdings höchste Alarmstufe und ich würde nicht mehr versuchen die Platte zu reparieren, sondern sie nicht mehr benutzen. Also als Slave einbauen und Daten retten, sofort und sonst absolut gar nichts mehr damit machen (kein booten usw.).