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Welcher Kontakt informiert HP OfficeJet 590 über Papierstau?

W.Macht / 1 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo allerseits,


ich besitze seit fast 5 Jahren einen OfficeJet 590 (Patronen sind teuer und so, weiss ich). Ich habe folgendes Problem. Der Drucker meldet sehr oft einen Papierstau, obwohl keiner vorliegt. Auch nachdem ich - wie vorgeschrieben - den Drucker aus- und wieder einschaltet habe, ertönt immer wieder dieses "Achtung"-Piepen mit der Meldung "Es liegt ein Papierstau vor". Es macht mich wahnsinnig. Nach div. Wiederholungen der Prozedur druckt er dann mal wieder einen halben Tag ohne einen Mucks. HP bietet für das Gerät keinen Support mehr an. Lediglich eine Reinigungsanweisung habe ich gefunden, die mir auch schon manchmal weitergeholfen hat. Trotzdem will ich endlich mal wissen, welcher Kontakt dem Drucker sagt, es würde sich noch Papier im Drucker befinden. Dann kann ich gezielter vorgehen. Wer weiss etwas dazu? Danke!!!

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