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Installation von Nero 5.5 unter WinXP-Pro nicht möglich

Orabidoo / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


mit meinem neuen Brenner Yamaha CRW-F1 wurde die Brennsoftware Nero 5.5 mitgeliefert.Der Brenner wird vom System korrekt erkannt, das Lesen von CD funzt einwandfrei. Mir will es aber nicht gelingen die mitgelieferte Software NERO 5.5 zu installieren. Nach Starten der Installatinsroutine bleibt der Verlaufsbalken mit dem Hinweis "Bitte warten Sie bis der InstallShield Wizard Nero Burning ROM installiert. Das kann einige Minuten dauern." bei ca. 75% stehen. Nach vielen langen Minuten kommt ein Hinweisfenster mit dem Text "Installer antwortet nicht mehr". Ein Abbrechen des Installationprogs bringt nichts, obwohl der Rechner nicht abgeraucht ist. Spätestens beim Herunterfahren muß ich den Rechner hart ausschalten / Rebooten, weil die Installationsroutine sich nicht beenden lässt. Es sind und waren auf dem System niemals andere Brennprogs installiert, die Brennfunktion von WinXP ist deaktiviert. Unter Win2000 hat die Installation auf dem selben Rechner problemlos geklappt. Hat jemand noch einen Tipp für mich, wie ich Nero unter XP installieren kann?


Danke vorab und liebe Gruesse


Carsten  

Orabidoo Grossadministrator „Schau mal bei www.ahead.de nach von denen stammt Nero . Dort gibt es eine FAQ...“
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Vielen Dank für den schnellen Hinweis, grossadministrator. Leider haben auch die Hinweise in den FAQ's von Ahead nicht die Lösung gebracht. Aber nach stundenlangen Versuchen habe ich endlich die Lösung gefunden. Das Problem war "Norton Internet Security 2003". Ein Deaktivieren der Firewall und von Norton AntiVirus hat nichts gebracht. Aber nachdem ich den ganzen Mist deinstalliert habe, konnte ich endlich Nero 5.5 ohne Probleme installieren. Bin mal gespannt, was passiert, wenn ich Norton Internet Security jetzt wieder installieren werde.
Bin jetzt überglücklich, nochmals 1000 Dank für den schnellen Lösungsversuch!