Hallo zusammen,
ich habe in den vergangenen Wochen die unerfreuliche Erfahrung gemacht, dass der Konkurenzkampf der beiden großen Provider auf die Kosten der Kunden gehen. Ich habe mehrere Domaíns bei 1&1 Puretec und bei Strato. Auf das Mailkonto bei Strato bekomme ich täglich Zahlreiche Anrufe auf die 1&1 Hotline verliefen immer gleich. Der Mensch am Telefon hatte keine Ahnung, wollte sich aber schlau machen und zurück rufen, was dann aber nicht passierte. Auf Faxe reagieren sie überhaupt nicht.
Hat von euch jemand ähnliche Erfahrungen gemacht - und weiß Rat?
