Da wir ja nun seit Anfang des Jahre eine min. 24-monatige Gewährleistung/Garantie auf (fast) alle Produkte haben, stellt sich die Frage: Muß ich immer jeden Karton aufbewahren falls es zum Garantie-Fall kommt? Oder anders: Kannes Schwierigkeiten mit der Garantie geben, wenn kein Karton mehr vorhanden ist? Oder muß dies explizit in den Garantiebstimmungen stehen? Danke Jürgen
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nein brauchst du nicht, da es sich nicht um eine garantie handelt, sondern um eine gewährleistung.
der unterschied ist, das eine garantie freiwillig ist und der händler/hersteller, nach belieben ändern können was sie wollen.
gewährleistung ist ist ein gesetzlich verankertes recht auch fehlerbehebung.
beachte das ganz einfach beschreibeungen sind, geneuers findest, in den entsprechenden foren.
indronil ghosh
