PC läßt sich nicht mehr runterfahren, bleibt im WIN-LOGO hängen. Warum?? habe die Tips vom NICKLES System Insider Report 2001 befolgt. jedoch ohne Erfolg!!

PC läßt sich nicht mehr runterfahren, bleibt im WIN-LOGO hängen. Warum?? habe die Tips vom NICKLES System Insider Report 2001 befolgt. jedoch ohne Erfolg!!
Habe nach der installation des Modems (Creatix V.90 PCI) das selbe Problem... Wer kann helfen??