Hi
Ich bekam heute folgenden Brief von TOnline!
Wir möchten sie mit diesem Schreiben darüber informieren,dass unter ihrem Anschluss bis zum Datum des Briefversandes bereits mehr als 300 DM an Nutzungsentgelten angefallen sind!!!
Mit erreichen der Limithöhe von 400 DM wird der Anschluss gesperrt.
Ich war im Dec.2001 gerademal 30h online mit dem Tarif surftime90.
Frage:Wie soll ein Betrag von über 300DM entstanden sein?
Ist es möglich das das Tonline Passwort geknackt worden ist oder handelt sich es um einen Abrechnungsfehler?
Wie kann ich beweisen das niemals 300DM Onlinekosten entstanden sind?
Fjodel
Internetanschluss und Tarife 23.322 Themen, 97.939 Beiträge
Ich hatt das problem auch schon ma da hat die telekom 3monate vergessen mir ne rechnung zu schicken und da warn die inet kosten natürlich mehr als 400 dm; im normalfall kannste aba mit denen telefonieren und das klärn. also erstma warten bis die rechnung kommt.