Hi
Ne Freundin von mir hat Bier über ihr Siemens M35 gegossen - funktioniert nicht mehr. Jetzt steht sie da mit ihrem Vertrag und ohne funktionierendes Handy. Hat jemand nen Tipp, wie das evtl. wieder hinzukriegen ist?
Gruß
Smartphones, Phablets, Watches, kompakte Mobilgeräte 5.619 Themen, 31.545 Beiträge
Möglichkeit 1:
Handy zur Reparatur geben.
Möglichkeit 2:
Du fragst den Mobilfunkbetreiber, ob er mit einer Kulanzkündigung einverstanden ist. Das funktioniert so:
Du rufst bei der Servicehotline an, schilderst dein Problem und sagst, dass du ein neues Telefon brauchst. Dann bittest du den Mobilfunkbetreiber deinen alten Vertrag vorzeitig zu beenden, wenn du einen neuen Vertrag bei ihm abschließt. Wenn er darauf eingeht, dann kannst du in den nächsten Was-auch-immer-Shop gehen, einen neuen Mobilfunkvertrag abschließen und ein neues Handy abfassen. Anschließend teilst du deinem Mobilfunkbetreiber die neue Vertragsnummer mit und er beendet deinen alten Vertag. Ich habe das schon zwei Mal bei Debitel gemacht.