Hallo,
Ich habe Zone Alarm 2.6 über die alte Version 2.1.44 darüber installiert. (Hätte ich nicht machen sollen) Nach Problemen wollte ich die alte Version wieder draufladen. Jetzt kommt aber bei der Installation immer die Fehlermeldung: Die erforderliche Datei VSNETUTILS.DLL wurde nicht gefunden, und die Installation wird sofort abgebrochen. Wie kann ich die alten Version wieder installieren.
Danke Gruß Pit
Archiv Altes Windows: 98, SE, ME und NT 16.921 Themen, 62.626 Beiträge
Hi,
keine Aufregung :-)
folgende Schritte lösen das Problem:
1. über Software in der Systemsteuerung Zone Alarm deinstallieren (das geht auch noch mit der vermurksten Installation der neuen Version)
2. WICHTIG!!! Nach dem Neustart des Rechners das Programmverzeichnis von Zone-Alarm mit den verbliebenen Resten per Hand löschen.
3. Neue Version installieren ---- BINGO, das war's