Hi, werde demnächst einen Job als Supporter antreten. Eine meiner Aufgabe wird die Schulung der Mitarbeiter über Office , Pc etc sein
Hat da jmd vielleicht was fuer mich , weil ich momentan noch nicht genau weiss , wie ich es strukturieren soll
danke
Hobbes (Anonym) „Schulungs Software“
Naja, Du könntest Dir ein paar Anregungen aus dem Buch "Der IT-Trainer" von Michael Rinke (ISBN 3827315891) holen; ich hab mir das Buch gekauft weil es eine ganz gute Kritik in der c't bekommen hat, allerdings bin ich bisher noch nicht dazu gekommen weiter als bis Seite 14 zu lesen, so daß ich Dir noch keine persönliche Meinung sagen kann.
