Hi, tachauch,
Die Meldung erhälts Du z.B., wenn Du mehrere Instanzen von WORD gleichzeitig geöffnet hat. Dann schreibt jede Instanz nämlich Ihren Senf in die Normal.dot, wodurch die andere Instanz leicht verwirrt wird.
Wenn Du keine aufwendigen Makros in Deiner Normal.dot hast, würde ich Dir empfehlen, diese einfach zu löschen, weil Word sich dann selber eine neue Normal.dot (mit den Basiseinstellungen) strickt.
Ansonsten solltest Du immer unter Extras - Optionen - Speichern -Automatische Anfrage für Normal.dot aktiviert haben und immer dann, wenn Du eine Änderung vorgenommen hast, die Normal.dot unter einem anderen Namen (z.B. Normal.sav) sichern, damit Du darauf zurückgreifen kannst.
Gruß
PeterF