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ScanJet 3300C und Zusatzsoftware hauen nicht hin

MHeyl (Anonym) / 1 Antworten / Flachansicht Nickles

Mein ScanJet 3300C funktioniert unter Win 98 nicht; er wird am USB-Anschluss erkannt, in der Systemsteuerung angegeben, aber die HP-Software lädt nicht richtig hoch, meldet sich manchmal überraschend doch noch, bringt den Taskmonitor zum Abschmieren etc. - nach Mehrfachinstallation, was es offensichtlich nicht besser macht. HP erklärt auf seiner Website, man solle Stilmon und ein weiteres Programm in der Autostart aktivieren, hilft aber auch nicht; das an anderer Stelle zur Einbindung empfohlene Programm (?) hplampc [Dateiendung wird nicht mitgeteilt] finde ich weder auf meiner Festplatte, noch auf der HP-CD-ROM, noch in den CAB-Files der Win 98-CD-ROM. Ich zerschieße mir mit jedem weiteren Versuch, alles ins Lot zu bringen, offenbar das System. Irgendwie vermute ich, dass etwas mit dem Speicher nicht stimmt, alles wird langsamer, nur meine Nerven tickern schneller. Nickles, hilf!

mumm (Anonym) MHeyl (Anonym) „ScanJet 3300C und Zusatzsoftware hauen nicht hin“
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Hi MHeyl,

vielleicht ist mein Vorschlag auch zu profan, aber versuch mal folgendes:
-Scanner deinstallieren,vor dem ´runterfahren USB-Stecker rausziehen
-Software neu installieren
-Pc herunterfahren
-USB-Kontakt herstellen
-PC hochfahren
-normalerweise müsste er jetzt problemlos funktionieren (lass mal die Zusatzsoftware wie evtl. Adobe weg)
-evtl. durchgeführte Änderung im System sicherheitshalber rückgängig machen

Good luck!!!
Michael