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Office 97: Update auf SR 1 fehlgeschlagen!

(Anonym) / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute!

Folgendes Problem: Habe mir das Service-Release 1 für Office 97 runtergeladen und installiert. Klappte auch problemlos, zumindest wurde mir angezeigt, Download und Installation erfolgreich. Dann habe ich den Computer runter- und wieder hochgefahren. Wollte dann checken, ob mir die Info in Word und Exel die neue Version anzeigt. Aber siehe da, dem war nicht so. Stattdessen funktioniert Word und Exel nicht mehr: Egal, was ich anklicke: Es kommt immer die bekannte Fehlermeldung "Dieser Vorgang wird wegen eines ungültigen Vorgangs geschlossen." Na prima! Habe dann noch mal den Versionschecker von Microsoft drüberlaufen lassen und der zeigte mir an, dass nach wie vor die ursprüngliche Office-Version 97 drauf ist! Was ist da schief gelaufen? Hilft nur noch Deinstallation und alles neu draufspielen? Würde ich gerne vermeiden! Vielleicht noch mal das Update runterladen und noch mal draufspielen? Ist was beim Runterladen schiefgelaufen? Liegt es vielleicht daran, dass ich zuvor von der Jahr-2000-Ressourcen-CD von Microsoft die 2000er-Updates für Windows 98 und Excel 97 eingespielt habe? Für Word habe ich es weggelassen, weil ich nicht wusste, ob das SR 1 oder das SR 2 auf meinem Compi ist. Daher wollte ich nämlich auch die Service Releases einspielen. Komischerweise erzählt mir der Versionschecker, ich soll zuerst den SR 1-Patch (= Service Release 1?) und den SR 2-Patch (= Service Release 2a?) installieren und erst dann auf Service Release 2 (= Service Release 2b?) updaten? Auf der Microsoft-Hompepage finde ich aber nur Service Release 1 und Service Release 2b für das Office 97. Gibt es diese Patches da auch irgendwo oder sind die gleich mit den Service Releases 1 und 2b?
Vielen Dank schon mal für Eure Hilfen!

Mike

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(Anonym) Nachtrag zu: „Office 97: Update auf SR 1 fehlgeschlagen!“
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Hy,

ich hatte ähnliches problem. man kann dies aber mit einem kleinen trick umgehen.

1. das sr-1 installieren
2. alle unterverzeichnisse und dateien im ordener Windows/Temp löschen
2. die installation des sr-2... starten.
3. dieses gibt dann die fehlermeldung raus, daß eine falsche version, bzw. verschiedene versionen installiert seien und will abbrechen.
4. du brichst aber nicht ab, stattdessen öffnest du den explorer und gehst in das verzeichnis windows/temp
5. dort hat das sr2 alle dateien entpackt. dieses verzeichnis kopierst du jetzt irgendwo hin und beendest nun die installation des sr2.
6. kopiere nun die exe-dateien aus dem zuvor kopierten verzeichnis in dein office verzeichnis (überschreibe die originale).
7. starte das sr2 erneut, und siehe es klappt. jedenfalls klappte es bei mir

mfg shylock

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