Hey, ich habe mir vor einem dreiviertel Jahr eine neue Festplatte (SEAGATE Medalist 4321) gekauft. Nach dem Einbau der Festplatte und der anschließenden Inbetriebnahme des Rechners (AMD K6-2/300MHz) merkte ich, daß die Festplatte sehr laute Geräusche machte. Diese Geräusche wurden bei Zugriffe auf die Festplatte noch lauter. Bei einer Rücksprache mit dem Verkaufsladen wurde mir gesagt, daß es normal sei und das die Geräusche bald leiser werden weil sich die Festplatte zuerst einlaufen müßte.
Die Festplatte habe ich jetzt schon längere Zeit, die Garantie ist abgelaufen und die Festplatte macht immer noch sehr laute Geräusche.
Deswegen eine kleine Kaufempfehlung an alle die sich demnächst eine neue Festplatte zulegen möchten.
Kauft keine SEAGATE Medalist 4321 oder wenn ja dann legt euch ein Paar gute Ohrenschützer mit zu.
Wer kann helfen und mir eine gute, sehr leise und schnelle Festplatte empfehlen. Sie sollte etwa 4 GB haben und wenn möglich von IBM sein. BITTE HELFT MIR.
(Der_Neuling)
Antwort:
Hi
Die HDD-Hersteller geben doch alle eine Garantiezeit +
von 3 Jahren auf ihre IDE-Produkte ( SCSI: 5 Jahre ).
Wenn wirklich ein Hardwaredefekt vorliegt, dann wende
Dich doch direkt an Seagate ( Tel : 0 89/14 30 50 00 ) und
beharre auf die Garantie !! Wenn keine Original-Rechnung mehr
vorhanden ist, dann erzähl irgendeine Story (Rechnung ist
beim Umzug verlorengegangen/der Hund hat die Rechnung
gefressen/Händler ist pleite/ usw.. [Gebrauch Deine Phantasie...]..
Eigentlich helfen Dir dann alle Hersteller weiter, nur IBM ist in
dieser Beziehung ziemlich störrisch....
Eine gute 4 GB-HDD von IBM ist die DHEA-Serie, aber willst
Du Dir heutzutage noch eine 4 GB-Platte antun ???
Umgerechnet auf den Preis pro MB ist die 4 GB-Klasse
viel zu teuer !!!
Für wenig Aufpreis kriegst Du bedeutend mehr Kapazität und
eine viel bessere Leistung !!
cu
Bavarius
(Bavarius)
Antwort:
Hey,
als ich bei dem Verkaufsladen nach der Garantiezeit nachgefragt hatte, wurde mir gesagt das die Garantiezeit von der Festplatte nur ein halbes Jahr beträgt.
(Der_Neuling)
Antwort:
Hi
Dere Laden hat den gesetzlichen Gewährleistungszeitraum
von 6 Monaten gemeint, innerhalb der das gekaufte
Produkt bei sachgemäßem Gebrauch keine Defekte
aufweisen darf und der Laden das bemängelte Gerät
kostenlos reparieren / umtauschen / den Kaufvertrag
wandeln kann und muß !! Die Zeit ist vorbei und der
Händler ist aus seiner Verantwortung dem Kunden
gegenüber entlassen.
Aber der Hersteller ( in Deinem Falle Seagate) leistet
eine freiwillige Garantiezeit von 3 Jahren bei IDE-HDDs,
und demzufolge hast Du noch Garantie auf das Teil !!
Ist keine Originalrechnung mehr vorhanden, beginnt
die Garantiezeit mit dem Herstellungsdatum der Hdd.
Du mußt Dich nur selbst drum kümmern, wie Du die
Garantie einforderst. Ruf bei Seagate an, schildere denen
Deinen Fall und erfrage das weitere Procedere.
Meistens mußt Du selbst die Versandkosten tragen, aber Du
bekommst im Gegenzug eine gleichwertige/reparierte/oder
bessere HDD zurück !!
Bei nachweisbaren Beschädigungen durch den Anwender
kann der Hersteller den Austausch der Hdd verweigern, bzw
eine kostenpflichtige Reparatur entstehen.
Alles Klar?
Bavarius
(Bavarius)
Antwort:
Alles OK !
(Der_Neuling)
Bavarius
