Hallo,
ich habe im Moment folgendes Problem. Wenn ich etwas über den Explorer aufrufen möchte erscheint ein Fenster mi folgendem Text:
"The setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the cerror."
Klicke ich auf "OK" erscheint:"
Installation wird vorbereitet".
Danach erscheint wieder Fenster 1.
Was kann ich machen, damit alles wieder ordentlich läuft?
Mein System: Windows XP Home SP3
Danke für die Hilfe.
Archiv Windows XP 25.916 Themen, 128.567 Beiträge
Wie gut kennst Du Dich mit PCs aus ?
Sagt Dir der Gerätemanager etwas ?, wenn nein hast Du jemand im Bekanntenkreis den Du fragen könntest, bei Dir vorbei zu schauen, vor Ort fallen einem viele Dinge auf die man per Ferndiagnose nur ahnen kann.
Es sind ein paar Kenntnisse vorhanden Auch mit dem Gerätemanager kenne ich mich aus.
Ich denke, es liegt daran, dass von MS Office 2007 noch Reste vorhanden sind.
Alles Groove.dlls im Ordner Office 12.
+++ GrooveMisc.dll +++ GrooveNew.dll +++ GrooveShellExtensions.dll +++ GrooveSystemServices.dll +++ GrooveUtil.dll +++ OLMAPI32.DLL
Die kann ich nicht löschen - auch nicht mit Fix it.
Selbst Hand anlegen oder das Windows Installer-Bereinigungsprogramm "CleanUp" sind da die Optionen!
http://it-blogger.net/post/Office-2007-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx
Obwohl die Anleitung klasse ist, funktioniert das auch nicht,
Damit kann man alles löschen:
http://www.chip.de/downloads/Unlocker_18414122.html
Reicht da aber zu fast 100% nicht aus!
Hast du CleanUp laufen lassen und die Registry per Hand gesäubert???
http://it-blogger.net/post/Windows-Installer-deinstallieren-und-neu-installieren.aspx
U.U. ist das auch ein Installer Prob...
Wenn auch das nicht hilft solltest du ne XP Neuinstallation ins Auge fassen!
Auch das klappt nicht. Ich habe auch schon versucht den Windows Installer mi Methode 1 und 2 zu deinstallieren und auch das funktioniert nicht.
Ich scheue mich jedoch davor Windows neu zu installieren, da das 'ne Menge Aufwand ist.
Dann ist dein XP sowas von verhuntzt und irgendwie sagt man das gleich!
http://wiki.winboard.org/index.php/Grafische_Anleitung:_Reparaturinstallation_Windows_XP
Ist da die einzige Alternative zur Neuinstallation und muß bei solchen Fehlern nicht unbedingt laufen!
Manchmal ist es doch besser, wenn man weiter ausholt mit der Fehlerbeschreibung. Tut mir leid, aber ich wollte es so kurz wie möglich beschreiben.
Jetzt versuche ich den Tipp mit der Reparaturinstallation.
Trotzdem - Danke für die Hlife.
Wenn man mal mit Google nach dieser Fehlermeldung sucht, dann taucht die immer im Zusammenhang mit MS Office auf. Ist das bei dir installiert?
Ich habe gerade eine Antwort gesendet, da hat sich etwas überschnitten, denke ich..
Schon gesehen. Da haben wir wohl praktisch zeitgleich gepostet. Das sieht man dann immer erst hinterher.