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Progammdeinstallation

Mick1 / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo! Ich habe ein "kleines" Problemchen. Folgendes: ich wollte ein Programm deinstallieren; während der Deinstalltion über Systemsteueurung,Software, Prgramme, Deinstalltion bekomme ich die Meldung:
Auf den Windows Installationsdienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann vorkommen, wenn Sie im abgesicherten Modus oder der Windows INSTALLER NICHT KORREKT INSTALLIERT IST: Wenden Sie sich an den Supprort, um Hilfen zu erhalten.
Das Programm konnte ich nicht deinstalliern, gesamter Voragng wurde abgebrochen.
Kein Plan, was das bedeutet. Im abgesicherten Modus arbeite ich jedenfalls nicht, wollte eigentlich nur Programme deinstallieren. Betriebssystem ist Win XP Professionell.
Vielen Dank bereits im voraus.

GAG1 Mick1 „Progammdeinstallation“
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Installiere das Programm neu und deinstalliere es erneut.

shrek3 Mick1 „Progammdeinstallation“
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Hallo Mick1,

falls die erneute Installation des Programms scheitert, weil auch diese mit der selben Fehlermeldung quittiert wird, gehe nach dieser Anleitung vor (Methode 2):

http://support.microsoft.com/kb/315346/de

Gruß
Shrek3