Hallo
ich habe vor einigen monaten ein XP Prof. ( original vom Händler) had diese installiert und per telefon (ging nicht anderst) aktiviert. Und am Wochenende den Laptop platt gemacht und neu installiert, den Key den ich von der hotline damals bekommen habe eingegeben und siehe da der PC Sagt Key falsch. Also Hotline angerufen und nach mehrmaligem hin und her sagt die computerstimme Prod. Key ist falsch, dann hab ich gewartet bist sich eine nette dame gemeldtet hat und die erzählt mir dass der key zu oft aktiviert wurde und jetzt nicht mehr geht ausser durch einen neuerwerb. gibt es da eine möglichkeit windows anderst zu aktivieren, hab schon einige möglichkeiten gefunden aber die wollen nicht so wie ich will.
viele grüße
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Hallo,
hast Du schon einmal Deinen Händler dieses Problem geschildert und um Stellungnahme gebeten?
Fakt ist, daß der Key zum Aktivieren nur einmal funktioniert.
Wenn Du komplett neu installierst, dann mußt Du Dein XP wieder telefonisch neu aktivieren.
Allerdings geht das in einem gewissen Zeitraum nur eine begrenzte Anzahl.
Wenn das bei Dir schon beim zweiten Mal nicht mehr tut, dann gehe mal davon aus, daß Deine Version schon ein paarmal aktiviert wurde.
Ich will damit nicht sagen, daß es auf anderen Rechnern installiert ist, aber der Händler ist dafür nun zuständig.
Der Händler kann sich da auch keinen Reim draus machen. Die Software war nur einmal auf dem Laptop installiert, hab eine neue Festplatte eingebaut und neu Installiert. Die XP version war sonst auf keinem PC drauf ( obwohl auf dem Produkt Key Label 1 - 2 CPU steht). Werd nochmal mit der Microsoft Hotline Telefonieren mal sehen was rauskommt.
Danke für die antworten
Was ist das jetzt? Man hat doch für eine Software bezahlt? Die kann ich doch so oft wie ich will neu installieren, oder ist das jetzt auch verboten???
Möglicherweise habe ich mich falsch ausgedrückt.
Das liegt aber daran, daß man XP nur noch telefonisch registrieren kann.
Früher ging es über das Web.
Du konntest die Software so oft auf ein und dem selben so oft installieren wie Du wolltest und übers Web aktivieren. Machst Du es auf einem anderen Rechner, dann geht es nur telefonisch. (anderer Rechne rist schon, wenn Du zwei Hardwarekomponenten austauscht.
Soweit ich weiß, geht es jetzt nur noch telefonisch. Das konnte ich auch nur noch telefonisch machen.
Mußt mal googeln.
Da findet man jede Menge Hilfen. Mehr kann ich hier nicht sagen.
Den Key, den Du von MS bekommt, beinhaltet eine Prüfsumme vierler Hardwarekomponenten. Neue Festplatte ist wahrscheinlich ein "anderer" Computer.