Wahrscheinlich nach einem durchgeführten Registry-Cleaning funktioniert der Aufruf von Start / Hilfe und Support\\ nicht mehr.
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UselessUser Udo21 „Verknüpfung zu Hilfe und Support funktioniert nicht mehr“
Hallo Udo21,
du kannst
1. auch einfach auf eine freie Fläche auf deinem Desktop klicken (um sicherzugehen, dass keine Windows-Fenster aktiv sind) und anschließend die Taste F1 drücken.
2. Alternativ eine Verknüpfung im Ordner
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Startmenü
erstellen:
C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\HelpCtr.exe
3. Sollte Punkt 1 oder 3 nicht funktionieren, ist vermutlich der Dienst "Hilfe und Support" deaktiviert. Mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz gehen > "Verwalten" > "Dienste und Anwendungen" > "Dienste". Dort kannst du den Dienst starten und ihn so einstellen, dass er bei jedem Systemstart automatisch gestartet wird.
4. Hast du immer noch keinen Erfolg, starte die Kommandozeile mit
"Start" > "Ausführen" und gebe ein:
cmd
Wechsle nun in das entsprechende Verzeichnis mit dem Befehl
cd C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\
Nun erscheint das Verzeichnis und dahinter ein ">". Jetzt gibst du ein:
helpctr /regserver
und drückst ENTER. Nun spätestens müsste es funktionieren.
MfG
UselessUser
Borlander Udo21 „Verknüpfung zu Hilfe und Support funktioniert nicht mehr“
Du hattest das Posting zum Löschen vorgeschlagen mit der Begründung "Problem hat sich erledigt Dank freundlichem Mitwmenschen."
Damit auch andere User (mit womöglich dem gleichen Problem) noch was davon haben bleiben alle Threads hier auf Nickles.de dauerhaft im Archiv enthalten :-)
Daher meine Bitte: In Zukunft einfch eine Neue Antwort "Problem hat sich erledigt Dank freundlichem Mitwmenschen." drunter hängen, dann wissen alle beteiligten sofort das das Problem gelöst ist - falls mehrer Tips kamen ist es nett mit an zu geben welcher zum Ziel führte...
Gruß
Borlander
