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Verfolgung starten Optionen

Hilfe und Support ist verschwunden

corinna2 / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo!
ich habe folgendes problem. wenn ich im startmenü auf hilfe und support klicke, kommt die meldung das es nicht gestartet werden kann da ein systemdienst nicht ausgeführt wird. wenn ich dann in der systemsteuerung unter dienste nachsehe ist hilfe und support da garnicht vorhanden. also es ist verschwunden.
anfangs hat das noch geklappt, bis ich einige veränderungen auf meinem rechner vorgenommen habe.
ich habe windows xp service pack 2 installiert.
es wäre schön wenn mir jemand sagen könnte woran das liegt das hilfe und support verschwunden ist.

lg und schon mal vielen dank
corinna

fnmueller1 corinna2 „Hilfe und Support ist verschwunden“
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na, mach die änderungen wieder rückgängig - zur not mit hilfe der wiederherstellung.

corinna2 Nachtrag zu: „Hilfe und Support ist verschwunden“
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erst mal danke für deine antwort. wiederherstellung bringt nichts,hab ich schon versucht. und die einstellungen kann ich wohl nicht mehr rückgängig machen, ich dussel hab zu viel verstellt, gelöscht und installiert.
ich dachte eher das man den hilfe und support vielleicht seperat neu installieren kann.

Tilo Nachdenklich corinna2 „Hilfe und Support ist verschwunden“
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Gib doch mal bei Ausführen helpctr.exe ein. Benutze auch mal die Suche, ob auf Deinem PC diese exe-Datei noch vorhanden ist.

corinna2 Tilo Nachdenklich „Gib doch mal bei Ausführen helpctr.exe ein. Benutze auch mal die Suche, ob auf...“
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also unter ausführen kommt die selbe meldung...das ein systemdienst nicht ausgeführt wird. und bei der suche werden mir 10 datein angezeigt. also vorhanden scheint sie noch zu sein wird aber eben nicht gestartet.
das ist doch verflixt

soulseeker93 corinna2 „Hilfe und Support ist verschwunden“
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bei mit geht das zum Beispiel auch nicht, habe ich n�mlich grad mal auspobiert.
Aber eigentlich ist diese Hilfe von mir auch deaktiviert worden, denn sie hat mir in der Vergangenhiet �berhaupt kein Problem l�sen k�nnen!

kam immer nur" das Problem kann mit dem Ratgeber nicht gel�st werden und daher habe ich es dann auch deaktiviert.

unter Start>ausf�hren> services.msc habe ich ausserdem eben mal geguckt welcher dienst daf�r zust�ndig ist, aber bei mir scheint auch dieser eintrag nicht mehr vorhanden zu sein.

Wie gesagt ist mir aber herzlich egal ob das nun geht oder nicht, oder musst du damit "arbeiten"?


sonst bringt auf jeden Fall eine Neuinstallation des gesamten system abhilfe, was wohl die drastischtes ma�nahme w�re, aber wenn du da so viel verstellt und vorallem l�scht und niicht mehr wirklich wei�t was du da eigentlich gemacht hast, wohl auch die einzige Analyse die wir von ausserhalb so stellen/empfehlen k�nnen.

An sonsten ist der Dienst wie gesagt in meinen augen non-sense und nicht weiter wild das der nicht geht.


Lg :)

soulseeker93 corinna2 „Hilfe und Support ist verschwunden“
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Sorry, mein ä,ö,ü scheint mit dem FF Browser nicht zu gehen, mit dem IE halt schon, aber ich denke es wird trotzdem zu entziffern sein, bzw hat jmd ein tip wie ich das schnell ändere?

ciou :)

corinna2 Nachtrag zu: „Hilfe und Support ist verschwunden“
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jo ich konnte es entziffern, und danke. dann habe ich den dienst wohl ausversehen gelöscht ;-) wird wohl das beste sein wenn ich xp noch mal drüberbügle. es passieren ja noch andere merkwürdige dinge, wie zb. das sich mein rechner aus dem standby modus selbst wieder einschaltet und spybot findet einen eintrag in der registry, wo ich dann doch lieber nichts löschen möchte.
dank euch noch mal für eure antworten

cö :-)