Mein PC kennt Tastatur und Lautsprecher nicht mehr: "Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht initialisiert werden. (Code 37)". Und noch mehr:
http://www.250kb.de/u/090410/j/c9f70daf.jpg
Kann mir jemand helfen?
Gruss ours
Archiv Windows Vista 2.610 Themen, 16.620 Beiträge
Die Infos sind ein wenig mager. Ich tippe mal so ins "Blaue", dass der Chipsatztreiber vergessen wurde zu installieren.
ich hatte vor ein paar tagen wegen einer fehlfunktion meines sicherheitspakets schon einmal diese antwort erhalten:
"Bitte deinstallieren Sie den Chipsatztreiber Ihres Computers und verwenden den Standard Windows Treiber".
ich würde es ja schrecklich gerne ausprobieren, wenn ich nur wüßte wie!
gruß ours
ps: ich schreibe alles klein, weil es mit der bildschirmtastatur einfacher geht.
Hallo,
damit wir Dir genau helfen können,
1. benötigen wir erst einmal die Angabe welches Mainboard Du überhaupt verwendest?
2. von der Herstellerseite den neuesten Chipsatztreiber herunterladen und anschließend installieren.
3. Alternativ kann man auch wenn es sich um einen Intelchipsatz handelt, den passenden (neuesten) neutralen Chipsatztreiber von Intel herunterladen und anschließend installieren.
4. Für den High Definiton Audio-Controller bekommst Du bei www.Realtek.com.tw (müsste Vista_R221.exe) den passenden Treiber.
5. Außerdem empfehle ich Dir Dein System mittels Windows-Update auf den neuesten Stand zu bringen.
Wir wissen nicht, welches Mainboard in Deinem PC verbaut ist, lässt sicher herausfinden mit Tools wie EVEREST v5.01.
Dann kann man schauen, welche Treiber verglichen zur Installations-CD nicht mehr aktuell sind. Aber bis so ein PC stabil eingerichtet ist, sollten während der Installation Tools wie Virenscanner und Firewalls ausgeschaltet sein, denn die können sich kontraproduktiv auswirken.
ich habe intel pentium dual cpu e2220 2,4 ghz
ich habe alle treiber, um die es geht, aktualisiert, sie werden trotzdem nicht initialisiert.
auf meinem pc ist der Chipsatztreiber von microsoft installiert.
alle windows updates werden automatisch installiert.
gruß ours
Du hast immer noch nicht gesagt welches Mainboard du genau verwendest . Microsoft verwendet immer Standard Sachen. Die aber nicht die volle Leistung ausschöpfen. Da sie nur gemacht wurden dafür das der PC überhaupt erstmal hochfährt. Was du geschrieben hast hätten wir auch so ablesen können oben in Tabelle. Lade dir hier http://www.chip.de/downloads/EVEREST-Ultimate-Edition_15036759.html Everest 5.01 Deutsch und dort findest du unter Mainboard wahrscheinlich den Namen und auch verbauten Chipsatz. Sag uns den...
EVEREST sagt: Motherboard:
CPU Typ DualCore Intel Pentium E2220, 2400 MHz (12 x 200)
Motherboard Name Acer Aspire X1700
Motherboard Chipsatz nVIDIA nForce 7100-630i
Arbeitsspeicher [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya NT1GT64U88D0BY-AD 1 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM2: Nanya NT1GT64U88D0BY-AD [ TRIAL VERSION ]
BIOS Typ AMI (10/24/08)
Tut mir leid, mußte Mainboard erst nachschlagen, ist es jetzt richtig?
Gruß Ours
Hallo Ours,
lade dir hier den Chipsatztreiber herunter, indem du der Reihe nach "Desktop" -> "Aspire" -> "X1700" auswählst und installiere ihn.
Dann Rechner neu starten und im Geräte-Manager nachschauen.
Dann den Soundtreiber installieren und ebenfalls neu starten.
http://www.acer.de/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=de&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=440&sp=page15e&ctx2.c2att1=9&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=440&CountryISOCtxParam=DE&ctx1.att21k=1&CRC=2098084637
Gruß
Shrek3
Hallo shrek3 und "Frohe Ostern!"
Ich habe heute diesen Treiber runtergeladen und installiert.
Ich konnte nicht feststellen, dass ich an irgend einer Stelle einen Fehler hätte machen können, und trotzdem hat sich absolut nichts geändert. Im Gerätemanager werden an den gleichen Stellen die Fehlermeldungen gezeigt.
Hast Du vielleicht noch eine Idee?
Meine Tastatur kann ich wieder benutzen, hab' die Webcam rausgeschmissen und deren Steckplatz genommen.
Gruß Ours
Eine Möglichkeit böte noch die Abarbeitung dieser Anleitung:
http://www.wintotal.de/Tipps/index.php?id=1043
Bevor du jedoch den auf dieser Seite angegebenen Registryschlüssel änderst, teile unbedingt mit, wie der Eintrag bei dir exakt lautet!!!
Die Angaben dort zu diesem Thema sind leider nicht vollständig.
Evtl. ließe sich auch noch ein Ansatzpunkt zur Behebung deines Problems finden, wenn du uns mitteilen könntest, seit wann genau dieses Problem auftritt - was also am Rechner unmittelbar zuvor verändert wurde oder sonstwie mit ihm geschehen ist.
Wenn sich das Problem auch dann nicht beheben lässt, wird es schwer bis unmöglich, das "Blockierende" an deinem System durch ein paar Kniffe an irgendwelchen Einstellungs- und Konfigurationsschrauben zu beheben.
Dann sieht es eher danach aus, dass nur eine Neuinstallation das Problem behebt.
Gruß
Shrek3
Hallo Shrek3,
ich habe mir wirklich Mühe gegeben, aber den Registryschlüssel nicht gefunden. Vielleicht liegt das daran, dass ich Vista habe und darauf geht wintotal nicht sehr genau ein.
Bevor das alles passierte, habe ich "Ulead Photoimpact X3 von Corel" installiert. Mittlerweile allerdings wieder deinstalliert!
Gruß Ours
Diesen Registry-Eintrag gibt es definitiv auch unter Vista.
Das im Wintotal eingestellte Bild aus der Registry ist auch eindeutig im Vista-Look (auch wenn man bedenken muss, dass man XP im Vista-Style laufen lassen kann).
Hier wird ebenfalls im Zusammenhang mit einem anderen Vista-Problem erfolgreich innerhalb dieses Registry-Bereichs gearbeitet:
http://www.drwindows.de/windows-vista-allgemein/570-vista-icons-fehlerhaft-2.html
http://www.drwindows.de/attachments/2858d1213352095-vista-icons-fehlerhaft-13.06.jpg
Gruß
Shrek3
Der Eintrag lautet:
http://www.250kb.de/u/090413/j/8d938e0f.jpg
Ich habe es über regedit finden müssen!
Gruß Ours
Das ist nicht der Registry-Bereich, auf den es ankommt.
Es ist dieser hier (beachte den gelb markierten Bereich und ebenfalls den kompletten Registry-Pfad, der im Fenster ganz unten in der Fensterleiste steht):
http://www.wintotal.de/images/tipps/devicepath.gif
Gruß
Shrek3
Nächster Versuch, ich hoffe diesmal ist es rchtig:
http://www.250kb.de/u/090413/j/cd1d1f7c.jpg
Gruß Ours
Diesmal stimmt's. :-)
Und auch der Registry-Eintrag ist so, wie er sein sollte.
Du brauchst daran also nichts zu ändern.
Was also bleibt, ist im Geräte-Manager die nicht funktionierende Hardware per Rechtsklick -> Deinstallieren zu entfernen und im nächsten Schritt den Inf-Cache zu löschen - so, wie es bei Wintotal unter Nr. 1 beschrieben steht.
Dann Rechner neu starten.
Da jetzt der alte Inf-Cache fehlt, die Hardware aber dennoch am Rechner angeschlossen ist, kann Vista bei einem Neustart nicht mehr (evtl. fehlerhafte) Infos zu den Treibern dieser Hardware dem gelöschten Inf-Cache entnehmen.
Vista wird stattdessen nun dazu gezwungen, einen neuen Inf-Cache anzulegen.
Sollte die Ursache für dein Problem also in fehlerhaften Infos im alten Inf-Cache liegen, wärst du nun das Problem los.
Hier noch mal der Link zu Wintotal:
http://www.wintotal.de/Tipps/index.php?id=1043
Gruß
Shrek3
Ich hatte zwischenzeitlich unter
http://powerforen.de/forum/showthread.php?t=204848
genau meine Fehlermelder gefunden. Dort wurde empfohlen, aus der Registry "Lower- und UpperFilters" zu löschen.
Da diese Fehlermeldung auch die Prozessoren und nicht nur Lautsprecher und (nach einem Recovery nur noch) die PS2-Steckplätze betrifft, bin ich verunsichert, welche der beiden Möglichkeiten helfen kann. Ich setze noch ein Bild des Gerätemanagers rein:
http://www.250kb.de/u/090413/j/a0751a0e.jpg
Gruß Ours
http://powerforen.de/forum/showthread.php?t=204848
genau meine Fehlermelder gefunden. Dort wurde empfohlen, aus der Registry "Lower- und UpperFilters" zu löschen.
Habe mir diesen Thread aus den Powerforen angeschaut.
Dort ging es ausschließlich um nicht mehr richtig arbeitende DVD-Laufwerke.
Und nur dann im Zusammenhang mit CD/DVD-Laufwerken spielt der Registry-Eintrag "Lower- und UpperFilters" eine Rolle - nicht aber bei Treiberproblemen mit anderen Geräten.
Du wirst zu 99,99% auch keine "Lower- und UpperFilters" in deiner Registry haben.
Deine Chance besteht darin, die angeschlossene Hardware ohne den alten Inf-Cache neu installieren zu lassen.
Gruß
Shrek3
In dem "falschen" Registryeintrag, den ich zuerst geschickt hatte, sind diese beiden zu finden.
Nun zu wintotal:
1. habe ich den Fehlercode 37 und nicht 1und 2. kann ich weder das Verzeichnis "%systemroot%/inf" noch eine Datei "INFCACHE.1" finden.
Natürlich habe ich vorher im Explorer unter Ordneroptionen -> Ansicht zunächst "geschützte Systemdateien ausblenden" und "versteckte Ordner und Dateien anzeigen" de- bzw. aktiviert.
Und wenn ich sie finden sollte, was passiert, wenn ich die Prozessoren im Gerätemanager entferne? Läuft denn dann überhaupt noch was?
Ich hoffe, Ihr haltet mich nicht für allzu doof, vielleicht liegt es daran, dass ich eine 67jährige Oma bin, dass nicht alles so einfach läuft. Dabei glaubte ich bisher, mit meinem Computer einigermaßen gut klar zu kommen.
Gruß Ours
Die Datei infcache.1 befindet sich im Verzeichnis "C:\Windows\inf".
Was deine Bedenken zum Deinstallieren der Prozessoren betrifft - um auf Nummer Sicher zu gehen, sollte es auch reichen, einfach nur die Datei "infcache.1" zu löschen und dann den Rechner neu zu starten.
Und nein - ich halte dich nicht für doof, weil du hier sehr vorsichtig zu Werke gehst.
Im Gegenteil - Respekt dafür, dass du als 67-jährige Großmutter dich an dieses Problem heranwagst.
Als Dienstleister (u.a. für Privatkunden und deren Rechnerprobleme) habe ich es stattdessen mit ganz anderen "Kalibern" zu tun. ;-)
Gutes Gelingen!
Shrek3
Leider hat es nicht gereicht, es ist alles so wie vorher.
Ich habe dann Realtek neu installiert, bekam aber nur diese Meldung:
http://www.250kb.de/u/090414/j/dd726be6.jpg
Ich weiß nicht mehr weiter!
Gerade erhalte ich eine Mail vom PC-Hersteller (acer), dass es sich wohl um einen Hardwarefehler handelt. Das hat mir gerade noch gefehlt!
Dann würde ich wochenlang ohne PC sein.
Eine Neuinstallation die einzige Chance, die dir (außer Acer) noch verbleibt.
Ist denn noch Garantie auf das Notebook?
Gruß
Shrek3
Was neu installieren? Alles? Ich habe doch schon ein Recovery gemacht, ist das nicht ein "alles neu"?
Und warum sprechen die von Hardwarefehler, wenn doch die Treiber ein Problem haben?
Ich habe den Acer aspire X1700 (kein Notebook) erst am 2. Januar in diesem Jahr gekauft.
Noch einmal Danke für die geduldige, umfassende Hilfe!
Gruß Ours
Wenn die Fehler trotz eines Recovery von Anfang wieder auftauchten, dann sind Konfigurationsfehler u. dgl. natürlich quasi auszuschließen.
Allerdings erinnere ich mich, dass du davon sprachst, dass das Problem erst nach Installation eines bestimmten Programms aufgetreten ist.
Hier könnte ein erneutes Recovery die letzten (eher theoretischen) Zweifel beseitigen.
Ansonsten bist du wegen der Garantie ja wenigstens noch auf der finanziell sicheren Seite.
Dass ich vergessen hatte, dass du kein Notebook hast, hat sicher auch etwas mit der Länge des Threads zu tun - da weiß man hinterher nicht mehr alles. Und wenn dann das Stichwort "Acer" fällt, denke ich nur allzu schnell an Notebooks. ;-)
Viel Glück!
Shrek3
Hallo Shrek3,
heute habe ich meinen PC von Acer wieder bekommen. Ich zitiere:
"Ihr Betriebssystem war zerstört. Wir haben es neu installiert. Ein anschließender Hardwarecheck hat keine Defekte aufgezeigt.Wir machen Sie freundlich darauf aufmerksam, dass das Beheben von Software- oder Bedienerfehlern nicht durch unsere Garantieleistungen abgedeckt wird. Wir haben das Betriebssystem trotzdem kulanterweise kostenlos installiert."
Ich freue mich natürlich über die Kulanz, da ich aber nicht weiß, womit ich das Betriebssystem zerstört habe, wage ich jetzt gar nicht den PC wieder anzuschließen. Vielleicht schieße ich Vista sofort wieder ab. Oder?
Gruß Ours
Möglich ist natürlich alles - ebenso, dass es dadurch zu Problemen kommt, weil Acer die Rechner schon ab Werksauslieferung mit jeder Menge weiterer Software regelrecht "zumüllt" und somit schon die Grundlage dafür schafft, dass das System durch die Installation weiterer Programme schneller "kippt" als nötig wäre.
Ich würde es an deiner Stelle so machen:
Verwende erst mal deinen Rechner so, wie er ist. Bei Zweifeln fragst du vorher nach, ob die Programme, die du selber noch installieren willst, unter Vista Ärger machen.
Sollte der Fall wieder eintreten, dass das System Ärger macht, lasse dir von jemandem, der sich auskennt, Vista ohne diesen zusätzlichen Softwaremüll von Acer neu aufsetzen - nur Vista, Virenschutz und die Programme, die du wirklich verwendest.
Gruß
Shrek3