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Photoshop startet nicht mehr

Leonie / 1 Antworten / Baumansicht Nickles

Was fange ich mit folgender Fehlermeldung an. Datum 04/02/2002 Uhrzeit 08:06 PHOTOSHP verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul KERNEL32.DLL bei 01a7:bff6bb56. Register: EAX=77ba92e0 CS=01a7 EIP=bff6bb56 EFLGS=00210202 EBX=00cdfe28 SS=01af ESP=00be0000 EBP=00be0024 ECX=00be1de0 DS=01af ESI=00000001 FS=1f5f EDX=00000001 ES=01af EDI=8193dc90 GS=0000 Bytes bei CS:EIP: 56 57 89 65 e8 75 04 33 c0 eb 54 85 c0 74 4b c7 Stapelwerte: 00cdfe28 77ba92e0 00000001 00cdfe28 77ba92e0 00be1de0 bffb1b20 bff69250 ffffffff 00be1df0 bff6cf84 77ba92e0 00000001 77ba9401 77ba92e0 00be1e30

8bf Leonie „Photoshop startet nicht mehr“
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Falls Du Besitzer der Version 6.0 bist,solltest Du auf jeden Fall das Update auf 6.01 installieren.Eventuell löst sich dadurch bereits Dein Problem.
Vielleicht kannst Du mit den folgenden Tips etwas unter ME anfangen,auch wenn sich diese eher auf Windows 98 SE und Windows 2000 beziehen.
1.Photoshop kann eventuell dann Fehler verursachen,wenn die Swapfile auf derselben Partition liegt wie das Adobe-Programm.Bei Windows 2000 gibt es während dem Start eine dementsprechende Warnmeldung aus.Möglich,daß dieses Problem unter ME ebenfalls auftritt und dort sofort zum Absturz führt.

2.Photoshop hat Probleme,wenn der neue Media Player ab Version 7 im System steckt.Bei mir äußerte sich diese Kombination in Farbstörungen in den Menüs des Programms bzw.Abstürzen desselben.Bei den im Internet Explorer bereits integrierten Versionen des Media Players (einschließlich Version 6.4 im IE 6.0)läuft das Programm hingegen einwandfrei.

3.Photoshop kann bereits beim Starten umkippen,wenn Du die Swapfile zu klein eingestellt hast bzw.komplett auf sie verzichtest.Idiotischerweise kann Dir das auch dann passieren,wenn Du Windows die Auslagerungsdatei automatisch verwalten läßt.Deshalb Swapfile auf einer anderen Partition anlegen als der,auf welcher Photoshop liegt.Dort dann der Swapfile eine Größe von 1,5fach bis 2fach des verbauten RAM zugestehen.Ferner in die Autoexec.bat eintragen:DEL(Pfad zur Swapfile),damit diese regelmäßig geleert bzw.gelöscht wird.Übrigens solltest Du unter 256 MB RAM noch nicht einmal daran denken,das Programm zu nutzen.Habe 256 MB RAM und es läuft unter Windows 98 SE zufriedenstellend,sofern ich nicht noch zusätzlich Illustrator oder InDesign gestartet habe.

4.Die meisten Adobe-Programme hinterlassen in Deinem Autostart-Ordner den Adobe Gamma Loader.Dieser ist nicht wirklich notwendig,um mit den Programmen zu arbeiten,sofern Du mit der Standard-Bildschirmkalibrierung zufrieden bist.Du kannst die Datei also ruhigen Gewissens aus dem Autostart werfen.Unwahrscheinlich,daß hier der Grund für den Fehler liegt,aber der relativ unnötige Kram muß nicht bereits mit dem Windowsstart aktiv sein.

5.Photoshop 6.0 und Plugins sind ein Thema für sich.Früher hatte Photoshop auch in der deutschen Version als Standard-Verzeichnis hierfür den "Plug-Ins"-Ordner,heute heißt er im deutschen Photoshop "Zusatzmodule" und ist nochmals unterteilt,jeweils für Photoshop und Image Ready.Während Plugins früher beim Setup ohne Probleme den Plug-Ins Ordner fanden und sich perfekt einbinden ließen,gibt es heute,vor allem mit englischsprachigen Plugs,oft Schwierigkeiten.Bei den Optionen kannst Du im Photoshop einen zusätzlichen Zusatzmodul-Ordner angeben.Erzeuge im Photoshop-Verzeichnis einen Ordner namens
"Plug-Ins" und weise diesen Photoshop(und NUR Photoshop!)als Zweitordner für Zusatzmodule zu.Damit hast Du eine potenzielle Fehlerquelle beseitigt.Da Photoshop beim Start die Plug-ins einliest,ist es durchaus möglich,daß eines am falschen Ort die Software abstürzen läßt.

6.Entweder Du verwendest nur deutschsprachige Adobe-Software oder ausschließlich englischsprachige Adobe-Programme.Eine Mischung aus Beidem kann eine äußerst instabile Mischung ergeben.

7.Standardtip:Ich gehe davon aus,daß msconfig auch in ME integriert wurde.Starte es und klammere einzeln die Dateien aus,welche im Autostart rumhängen(außer SysTray.exe).Nach jeder Abwahl neu starten und checken,ob Photoshop nun startet.Die übelsten Nervtöter sind Programmteile,welche automatisch mit Windows booten und zudem(meistens)überhaupt nicht notwendig wären.Ich glaube,inoffiziell findet zwischen einigen Herstellern ein Wettbewerb statt,bei dem der gewinnt,welcher es schafft,die meisten Programmteile in den Autostart zu mogeln,unabhängig davon,ob sie dort zweckmäßig untergebracht sind. ;)

Soweit mein Versuch,Dir weiterzuhelfen.Mit diesen kryptischen Fehlermeldungen fangen,glaube ich,nur die Jungs von Adobe selbst wirklich etwas an ;).Schicke Ihnen doch die Meldung per Mail zu.Vielleicht findet sich jemand,der Dir weiterhelfen kann.Ich zumindest habe mit dem Adobe-Support bisher durchweg gute Erfahrungen gemacht,auch bei kleineren Problemchen.
Wünsche Dir schnelle Beseitigung des Fehlers und weiterhin frohes Pixelverschieben. ;)

Gruß

8bf