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Hilfe : Probleme mit MSI !!!!!

Nofretete / 0 Antworten / Baumansicht Nickles

HILFE: Ich habe Probleme mit MSI !!!!!!


Ich habe großen Ärger bei der Installation mit dem MSI-Installer.
Er verweigert seinen Dienst.Habe mir Norton Internet Security 2003 zugelegt und bekomme ihn nicht installiert ( und noch 2 andere Programme die mit diesem Installer installiert werden).Es erscheinen folgende Fehlermeldungen a):Die Datei MSIEXEC:EXE ist verknüpft mit dem Fehlenden Export-NTDLL.DLL:NtQuerInformationProcess.
b):Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht.
Die NTdll ist vorhanden - ich denke das vielleicht der MSI Installer defekt ist . Habe mir einen neuen geladen - bekomme ihn aber nicht installiert. Habe nun gehört das der alte erst deinstalliert werden muß.
Wer kann mir da vernünftig und vor allen Dingen auf Deutsch helfen,da ich nur wenig Erfahrung mit PC-Technik habe.
Bin schon ziemlich verzweifelt, weil ich meine Programme nicht installiert bekomme! Oder gibt es eine andere Erklärung für die Fehlermeldung ?? DANKE