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Win7: Programm Update geht nicht / Deinstallieren geht nicht

Achilles1 / 0 Antworten / Baumansicht Nickles

Guten Abend,

eine dringende Frage an die PC Profis,
 bei meiner Warenwirtschaft JTL wollte ich heute das Update aufspielen, wenn man dieses startet, deinstalliert es Teile der alten Version und spielt die neue auf, das funktioniert immer einwandfrei auf dem Win 8 Rechner von mir war das auch kein Problem.

Auf dem Win 7 Rechner aber passiert nichts, er macht das Update nicht, auch ein Versuch das Programm zu deinstallieren über Systemsteuerung Programmmanager funktioniert nicht.

Der PC arbeitet aber uninstall läuft einfach nicht durch.

Ich habe es bei drei anderen Programmen die überflüssig sind versucht, bei diesen war das kein Problem.

Frage: Es gab ja ein Win 7 Update das wie ich lese wohl daneben ging.

Kann es daran liegen das sich das Programm nun nicht deinstallieren / updaten lässt?

MfG

Andree

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