Kann mir jemand sagen, weshalb ich das Service Pack 1 von Win 7 nicht installieren kann. D.h. ich installiere es, aber der Computer frisst es nicht. Habe Windows 7 Home Premium OEM. Falls ihr noch weitere Angaben braucht, nur fragen.
Vielen Dank schon mal und noch schöne Ostern.
Melete
Was heißt "er frisst es nicht"? Was genau passiert denn, wenn du versuchst das SP1 zu installieren? Bricht die Installation irgendwann mit einer Fehlermeldung ab oder was?
Hi mi-we Er sagt, dass die Installation fehlgeschlagen ist, obwohl alles korrekt ausgeführt wurde. Habe diese Installation mehrfach versucht in verschiedenen Abständen.
Leider weiss ich das nicht mehr. Ich weiss nur noch, dass die Installation am Schluss anscheinend geklappt hat, aaaaber unter Computer - Eigenschaften steht nicht, dass SP1 installiert ist. Das müsste, wenn es der Fall wäre, hat es irgendwo geheissen. Sorry mein Erinnerungsvermögen hat gelitten seit meinem Hirnschlag. Kannst du mir trotz diesem Durcheinander weiter helfen?
Unter Systemsteuerung -> Verwaltung -> Ereignisanzeige bei Windows-Protokolle -> System ( oder evtl. Installation) mal nach Fehlermeldungen vom "Microsoft-Windows-Service Pack Installer" suchen....
Sorry, dass ich mich so spät melde. Hatte gestern Abend die ganze Installation nochmals wiederholt. Ist ja ein Mist, wenn ich keine rechte Auskunft geben kann. So könnt ihr mir ja auch nicht viel helfen.
Also - habe von Chip.de installiert windows6.1-KB976932-x64.exe. Dann kam die Meldung 'Die Installation war nicht erfolgreich'. Fehler: Error not found (0x80070490). Dann 'online mehr über dieses Problem erfahren'. Dann MS Seite: Behandeln von Problemen beim Installieren von Service Pack 1 (SP1) von Window. Dann
- Ausführen des Systemupdate-Vorbereitungstools (Hotfix windows6.1-KB947821-v26X64-1.msu installiert)
- Ausführen einer Problembehandlung
- Deaktivieren der Sicherheitsprogramme
Diese drei Punkte habe ich alle ausgeführt. Und am Schluss war ich wieder beim ersten: Die Installation war nicht erfolgreich. Bin etwas zermürbt.
aaaaber unter Computer - Eigenschaften steht nicht, dass SP1 installiert ist.
Dann schau mal unter Systemsteuerung -> Programme und Funktionen -> Installierte Updates anzeigen
Taucht dort das SP1 als installiertes Update ( Service Pack für Microsoft Windows (KB 976932) ) auf?
weshalb ich das Service Pack 1 von Win 7 nicht installieren kann
Woher hast Du dasSP1?
Die fertigen Packs von WinFuture zB sind nicht immer geeignet - oft wird das "Vorbereitungstool" nicht angeboten oder nicht akzeptiert.
Mein Vorschlag in einem solchen Fall:
Komplett per Windows- Update installieren.
Hi Jürgen
Das Vorbereitungstool konnte ich installieren. Trotzdem hat er das SP1 nicht angenommen. Habe es von Chip.de windows6.1-KB976932-x64.exe. Unter Windows-Update kommt SP1 gar nicht. Schau doch bitte noch meine Antwort an ma-we oben. Bin euch 6 Stunden voraus, gerade aufgestanden.
Gehe mal in die Datenträgerverwaltung und schaue, ob dort Dein Systemlaufwerk als aktive Partition gekennzeichnet ist. Der Fehler tritt gerne bei Multibootsystemen auf.
Günstig wäre ein eventueller Fehlercode der SP-Installation, denn falls Du noch eine versteckte 100MB-Partition auf Deinem Rechner hast, dann ist diese die aktive und es besteht die Möglichkeit, dass Dein PC nach dem Ändern der aktiven Partition nicht mehr startet:
Danke. Hab es mir runter geladen. Hatte ja schon das Hotfix runter geladen
'windows6.1-KB947821-v26x64-1.msu', was anscheinend nicht gereicht hat. Stecken denn so viele Probleme im Windows 7? Früher konnte man Updates und Service Packs locker ohne Probleme runter laden.
Versuche, das SP1 über Windows Update zu installieren. Gehe dabei so vor, wie von Microsoft in den ersten beiden Punkten ("Vorbereitungen" sowie "Installieren von SP1 über Windows Update") beschrieben.
Sollte auch das nicht funktionieren, wird es eng für deinen Rechner - dann dürfte das jetzige Windows entweder verbogen oder durch irgendwelche Tools inkompatibel zum SP1 gemacht worden sein.
Das mindeste wäre, uns mitzuteilen, was für Programme sonst noch auf dem Rechner werkeln.
Du hast eine Menge Programme installiert - das macht es nicht leichter, da dieser Mix aus unterschiedlichsten Programmen durchaus deine Windows-Installation beeinträchtigt haben kann/wird.
Hinzu kommen Programmversionen (z.B. Nero 7), die lt.Microsoft nicht von Windows 7 unterstützt werden - offiziell wird Nero erst ab der Version 9 von Windows 7 unterstützt.
Wie sieht es überhaupt mit Virenwarnmeldungen aus?
Gab/gibt es Medungen deines Pandas?
Hattest du zuvor einen anderen Virenschutz auf dem Rechner? Welches genau?
Die einzige Chance, die ich hier noch sehe, an einer Neuinstallation herumzukommen:
Start -> im Textfeld, welches direkt über dem Startsymbol zu sehen ist, msconfig eingeben.
Es öffnet sich nun ein kleines Fenster - dort auf die Registerkarte "Systemstart" gehen und sämtliche Haken herausnehmen.
Dann den Rechner neu starten und es mit dem SP1 erneut über das Windows Update versuchen.
Ja das stimmt, ist ein wenig ein Programm-Chaos.... Z.B. Nero 7 benütze ich gar nicht, kann ich doch raus schmeissen oder? Was bedeutet Version 9 von Windows 7? Wusste nicht, dass es da verschiedene Versionen gibt.
Virenwarnmeldungen hatte ich keine (ich glaub sogar noch nie gehabt). Ich habe seit Jahren Panda als Virenschutz (ein gekauftes Programm, mal von einem Informatiker empfohlen worden).
Ich versuch das gerne mit dem msconfig und Haken entfernen. Du musst aber wissen, dass bei den Updates über Windows keines offen ist. Wenn ich dort suche, kommen nur 2 optionale Updates. SP1 kommt gar nicht. Soll ich das trotzdem mit dem msconfig und nochmals über Windows Update versuchen?
Also hier die Screenshots - alles legal Win7 Home Premium OEM - wie ich es ganz oben geschrieben habe.
Es scheint einfach was mit meinem PC nicht zu stimmen. Hatte mal einen Total-Absturz. Ein PC-Mann in Pak Chong hat den aber wieder hin bekommen. Vielleicht wurde da etwas falsch gemacht, könnte schon sein.
Okay, dann ist der Weg über "msconfig" zwar immer noch deine letzte Chance, aber auch dieser Weg scheint mir versperrt zu sein, da dir das Windows Update kein SP1 anbietet... :-(
Ja, das denke ich auch. Versuche es aber trotzdem mit dem 'msconfig'. Vielleicht ist wirklich durch den 'Absturz' einiges durcheinander geraten. Die können hier kein Deutsch. Und doch hat der den Computer in der deutschen Sprache wieder hergestellt. Eigentlich ja eine super Leistung. Vielleicht doch nur halbpatzig.
Wenns nicht klappt, werde ich ihn neu installieren müssen.
Das hab ich weiter unten geschrieben. Der PC hat den Geist aufgegeben, es ging nichts mehr. War dann beim Computer-Mann und der konnte alles wieder herstellen. Sogar in deutscher Sprache, was mit sehr erstaunt hat. Neben Thai sprechen die Englisch. Jedenfalls lief alles wieder.
Danach hatte ich versucht SP1 zu installieren - ging nicht. Ich glaube, es war im Herbst 2012.
Nur so am Rande gefragt: Was veranstaltest du eigentlich da mit Java?
Die 7er Version ist bei dir total veraltet und hat mehrere bekannte extrem gefährliche Sicherheitslücken. Aktuell ist 7u17 (sowohl 64- als auch 32-bittig).
Java 8 wird erst im September 2013 erwartet (laut Roadmap), das ist eine ganz frühe Testversion die da anscheinend installiert ist...
Keine Ahnung - nichts. Ich habe gelesen, dass Java gefährlich ist, deshalb habe ich die neue Version drauf geladen gehabt. Braucht man denn Java nicht? Java Script und noch ein anderes muss man aber haben, hab ich gelesen. Wie soll man sich da noch auskennen. Wenn ich was löschen kann, sag es mir bitte.
1. Java und JavaScript sind zwei völlig verschiedene Sachen und haben absolut nichts miteinander zu tun (vom ähnlich klingenden Namen abgesehen...).
2. Jeder derzeit erhältliche Browser unterstützt JavaScript, man muss nix dafür installieren.
Wenn du kein Java brauchst für irgendwelche Programme ist die sicherste Methode alle Java-Installationen zu löschen.
Wenn du Java brauchen solltest dann deinstallier alle vorhandenen Versionen und installier Java 7 Update 17, das ist die derzeitig aktuelle Version. Sofern dein verwendeter Browser dabei ein Java-Plugin installiert bekommt ist es äusserst sinnvoll dieses zu deaktivieren und ggf. nur bei Bedarf kurzfristig zu aktivieren.
Wenn du keine Ahnung hast ob du Java brauchst deinstallier es und schau, ob irgendein Programm meckert.
Ja, ich weiss, dass Java und JavaScript nicht dasselbe ist. Ich hatte Java 7, Update 17 installiert. Keine Ahnung wo das abgeblieben ist. Java-Plugin habe ich schon länger deaktiviert. O.k. dann schmeiss ich Java raus bis auf JavaScript.
O.k. dann schmeiss ich Java raus bis auf JavaScript.
Du hast es nicht kapiert...
Wie ich oben sagte:
Jeder derzeit erhältliche Browser unterstützt JavaScript, man muss nix dafür installieren.
Keine Ahnung, was diese komischen JavaScript Tools bei dir sind...aber für JavaScript brauchst du die ganz sicher nicht. Das ist vermutlich eher eine Toolsammlung für JavaScript...
Ich hatte Java 7, Update 17 installiert
Nach der Liste der installierten Programme nicht - und das Java 8-Setup fängt man sich auch nicht aus Versehen ein, dafür gibt es gar keine offiziellen Downloadlinks...
Na dann hab ich es nicht kapiert - Und Java 8 ist mir nicht zugeflogen - also ganz bescheuert bin ich nun doch nicht. Das habe ich offiziell von chip.de runter geladen, als das ganze Theater mit Java war. Und chip.de verweist immer auf die Java Website.
Hier machst Du auf Deine Partition windows (C:) einen Rechtsklick und dann solltest Du sehen, ob diese aktiv ist oder nicht (die Option "Partition als aktiv markieren" anklicken, da C: auch als Startpartition angegeben ist).
Hast Du bei HP/Compaq schon einmal nachgesehen, ob es speziell für Deine Kiste einen Patch oder ein Update gibt, dass für SP1 nötig ist?
Sonst kannst Du auch die Aktualisierungen von HP gleich in Windows Update einbinden:
Wenn ich auf windows (C:) klicke, dann geht ein Fenster auf 'Eigenschaften von Windows C' - oder meinst du was anderes? Es sind die meisten Programme und das Betriebssystem auf C.
Habe nachgesehen bei HP, die geben nichts an für win7 SP1. Deinen Link hab ich auch angeschaut, das hab ich ja alles schon gemacht und hat nicht funktioniert. Unter Windows Update ist nichts offen.
Wenn ich auf windows (C:) klicke, dann geht ein Fenster auf 'Eigenschaften von Windows C' - oder meinst du was anderes? Es sind die meisten Programme und das Betriebssystem auf C.
Ja, ich meinte die Datenträgerverwaltung, dort dann auf das Laufwerk C: rechtsklicken und nachsehen, ob diese Partition als Startpartition auf aktiv steht. Ansonsten klickst Du auf den Menüeintrag und versuchst nach dem obligatorischen Neustart das SP1 zu installieren.
Sonst kann ich DIch mal noch mit diesen Links füttern:
Dann hast Du mit CCleaner und Auslogics Boostspeed zwei Tuningtools im System, die "Bereinigungen" in der Registry durchführen. Möglicherweise ist da schon etwas schiefgegangen, dann ist mindestens die Reparaturinstallation nötig. Auch dürfte bei der Menge der Programme ein ziemlich voller Autostart gegeben sein. Bei Boostspeed solltest Du unter Systemschutz nachsehen, was der alles veranstaltet oder besser das Zeug gleich deinstallieren.
Bei Datenträgerverwaltung kommt dieses und rechtsklick da geht wieder ein Fenster auf u.a. mit Eigenschaften
Ich hatte mal noch im Oktober versucht, mit der Windows Wiederherstellung, der hat das aber einfach nicht gemacht. Hatte nach mehrern Versuchen abgegeben.
Danke für die Links, aber das sfc /scannow hatte ich ja gemacht und da war alles in Ordnung. Und das mit dem Systemupdate-Vorbereitungstool auch. Also ich habe alles schon gemacht - trotzdem klappt es nicht, das SP1 zu installieren.
Braucht man denn keine Bereinigung in der Registry durchzuführen?
Das ist so ziemlich die sinnloseste Handlung, die man machen kann.
Nicht jede dieser "Reinigungen" erzeugt sofort einen Fehler - diese kumulieren und kommen dann später zum Vorschein, wenn man diese in keinen Zusammenhang mit dieser Rrreinigung mehr bringt.
Ich habe noch keinen einzigen PC gesehen, bei dem diese Art von reinigung einen Fehler beseitigte uder diesen auch nur ein my schneller macht.
Hingegen sah ich schon eine ganze Menge, die nach solchen Reinigungen plötzlich gar seltsame Fehler aufwiesen.
Hab vor Jahren dazu mal was aufgeschrieben - damals gabs nur XP. Aber das, was ich da schrieb, trifft auf alle Windows zu. http://www.computerhilfen.de/jueki/Tuning_und_Registry-Reinigung.pdf
Danke, auch für den Link - interessant. Da wird einem ja viel vorgegaukelt von wegen Sicherheit und so. Wirkliche Sicherheit gibt es ja nirgends. Man kann die Verantwortung abgeben - ein Riesengeschäft. Ich hab auch gedacht, toll, da hab ich die Gewissheit, dass im PC alles sauber ist. Naja weit gefehlt. Zum Glück kann man auch im hohen Alter noch dazu lernen - lach....
Hut ab und weiter so, da können viele von dir profitieren!
Mir hat ein erlittener Schlaganfall einen Strich durch die Rechnung gemacht. Mein Erinnerungsvermögen hat stark gelitten. - Aber sonst geht es mir gut - lach....
Bei Datenträgerverwaltung kommt dieses und Rechtsklick da geht wieder ein Fenster auf u.a. mit Eigenschaften
Ja genau, hier ist aber Laufwerk D. aus gewählt, den Rechtsklick unten statt im grün umrandeten data (D:) auf windows (C:) machen und dort sollte dann ein Eintrag im Kontextmenü existieren, der auf Partition als aktiv markieren lautet, diesen klickst Du an. Da aber C: als Startpartition bereits eingetragen ist und es trotzdem nicht klappt, kannst Du auch einmal versuchen, die 100MB-Partition auf aktiv zu setzen:
Aber vielleicht geht ja jemand anders auf Dein Angebot ein? Z.B. Jueki
Ich wurde dazu schon nach Rio/ Brasilien und Canberra/ Australien eingeladen.
Aber für eine PC- Installation über tausend Euro an Flugpreis auszugeben, scheint mir nicht angemessen.
Außerdem ists mir dort zu warm. Ancorage wäre da schon eher mein Ding.
Ehrlich - hätte ich ein solches System - ein System, das bei den vielen Reparaturversuchen keinesfalls besser geworden ist - ich würde neu installieren.
So: http://www.computerhilfen.de/jueki/Installieren_Konfigurieren_Windows7.pdf
Und dann, das Wichtigste, konsequent die Image- Technologie anwenden: http://www.computerhilfen.de/jueki/Image-Erstellung.pdf
Allerdings, ich weiß auch: Eine stabile Neuinstallation ist etwas für Warmduscher.
Der richtige Fachmann ist hart zu sich selbst, repariert täglich und stellt damit seine Kompetenz klar...
Ich befürchte das auch. Danke für deine Beschreibungen, werde mir die in Ruhe mal durchlesen. Ich bin nicht sicher, ob ich mir das alleine zutrauen kann. Werde mich mal erkundigen, ob es hier jemanden gibt, der Deutsch spricht und diese Neuinstallation evtl. machen kann.
Wohne in Hua Hin, Thailand, da ist das gar nicht so einfach. Mein Nachbar kennt einen Shop. Werde am Mittwoch dahin gehen.
Ganz herzlichen Dank euch allen für eure Mühe.
Melete
Deine Anleitungen sind wirklich toll, danke dafür.
Ob ich mir das wirklich zutraue, weiss ich nicht. Es ist sehr mühsam, wenn ich jeden Klick den ich gemacht habe, aufschreiben muss, weil ich sonst nicht mehr weiss, für was ich gerade die Enter-Taste gedrückt habe.
Ich geh jetzt gleich Schlafen und mach das von Shrek3 mit dem msconfig, starte den Rechner neu und versuch nochmals Sp1 zu laden. Wenn das nicht klappt, wird neu installiert.
Ja, das Problem ist gelöst. Hatte den PC durch einen Fachmann neu installieren lassen. Danach hatte ich immer noch Probleme. Dann nochmals selber eine Neuinstallation gemacht - danach hat es dann endlich geklappt und SP1 wurde installiert. War eine mühsame Angelegenheit.
habe deshalb nachgefragt, weil ich ebenfalls das Problem hatte. Es hat sich, wie bei Dir, erst nach der dritten bzw. vierten Neuinstallation von Win7 gelöst.
Das war ja noch schlimmer bei dir. Mir haben die zwei Neuinstallationen schon gereicht. Die Rechner werden immer umfangreicher und innen drin passieren merkwürdige Dinge, auf die der Benutzer keinen Einfluss hat. D.h. die Ursache konnte nicht ermittelt werden....
Danke, wenn man immer hier lebt, ist es nicht mehr ganz so paradiesisch, aber schön warm und der Pool gross. Geniesse den Sommer, der endlich bei euch Einzug gehalten hat und hoffentlich noch eine Weile bleibt.