Hallo zusammen,
ich weiß nicht, ob ich in diesem Forum richtig bin.
Ich war hier lange nicht mehr aktiv. Ich habe mit meinem PC ein kleines Problem:
Immer wenn ich den PC herunterfahre, erscheint für Sekunden ein kleines Bild. Ich kann nicht erkennen, was es ist. Sieht auf die Schnelle aus wie ein kleiner Butten.
Was kann das sein und wie kann ich das beheben?
Vielen Dank schon mal.
Rosi12
Windows 11 310 Themen, 5.528 Beiträge
Da scheint etwas in irgendeinem Cache noch vorhanden zu sein.
Aus dem Netz kopiert:
Der Cache unter Windows 11 lässt sich schnell über die Einstellungen (Speicheroptimierung), den Befehl wsreset.exe (Microsoft Store) oder per ipconfig /flushdns (DNS) leeren. Für temporäre Dateien hilft das Menü "Speicher" unter System. Der Browser-Cache wird direkt im Browser mit Strg+Shift+Entf gelöscht. Hier sind die effektivsten Methoden im Detail:1. Temporäre Dateien löschen (System-Cache)
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows + I).
- Navigieren Sie zu System -> Speicher.
- Klicken Sie auf Temporäre Dateien und wählen Sie die gewünschten Daten (z.B. Vorschaubilder, Windows Update-Bereinigung) aus, um diese zu löschen.
2. Microsoft Store Cache leeren
- Drücken Sie Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie
wsreset.exeein und klicken Sie auf OK. - Ein schwarzes Fenster öffnet sich, der Store öffnet sich danach automatisch, wenn der Cache gelöscht ist.
3. DNS-Cache löschen (Internetprobleme)
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung oder PowerShell als Administrator (Rechtsklick auf das Startmenü).
- Geben Sie
ipconfig /flushdnsein und drücken Sie Enter.
4. Browser-Cache leeren
- Öffnen Sie Ihren Browser (Chrome, Edge, Firefox).
- Drücken Sie STRG + SHIFT + Entf, um das Menü zum Löschen der Browserdaten zu öffnen.
Gruß
Hallo Gast 1000,
vielen Dank für die Antwort. Habe versucht alles so zu machen wie du beschrieben hast...
Immer wenn ich den PC herunterfahre, erscheint für Sekunden ein kleines Bild. Ich kann nicht erkennen, was es ist.
Mach bitte mal ein Foto davon und stelle es hier ein!
Mach bitte mal ein Foto davon
Das dürfte "etwas" problematisch sein, denn die Rosi schreibt doch:
wenn ich den PC herunterfahre, erscheint für Sekunden (!!!) ein kleines Bild. I
Da müsste sie aber ziemlich flott ihre Kamera zücken bzw. auslösen - denn mit Windows-Mitteln dürfte das nicht funktionieren, weil das Bildchen ja erst erscheint, wenn der Rechner schon herunterfährt....
Wenn das Bild "einige Sekunden" erscheint, ist genügend Zet für ein schönes Foto.
Ggf. kann man die Kamera auch mit Serienbildfunktion laufen lassen oder gleich ein Video machen, aus dem dann das Foto entnommen wird.
(Normalerweise würde man ja einen Screenshot machen. Aber den während des Herunterfahrens noch zu sichern, dürfte auch nicht jedermanns Sache sein.)
(Normalerweise würde man ja einen Screenshot machen. Aber den während des Herunterfahrens noch zu sichern, dürfte auch nicht jedermanns Sache sein.)
Korrektur:
Mit dem Shortcut
<Win> + <Druck>
ist es offensichtlich doch sehr einfach möglich, einen Screenshot zu erzeugen, der sofort im Ordner
%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots
gespeichert wird.
Das dürfte hier das Mittel der Wahl sein.
Also:
Bei Erscheinen des "kleinen Bildes" die Tastenkombination <Win> + <Druck> betätigen und nach dem nächsten Neustart des Rechners die Bilddatei (*.png) aus dem Ordner %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots hier posten.
Hallo Mawe2, diese Bilder habe ich aus dem Video, welches ich beim herunterfahren gemacht habe ausgeschnitten. Beim herunterfahren erscheint das Bild nur für den Bruchteil einer Sekunde, da kann man nichts mehr drücken oder klicken, auch nicht mit Shortcut. Ich hoffe man kann was erkennen. Hatte vorher noch die Tipps von Gast1000 ausprobiert, hab wohl was falsch gemacht, denn jetzt kam dieses Bild.
Ich kann da leider nichts erkennen, die Auflösung und auch der Kontrast sind viel zu gering.
(Wenn es doch nur einen Bruchteil einer Sekunde dauert, ist auch mein Tipp mit dem Shortcut <Win>+<Druck> nicht realisierbar.)
Ich sehe keine andere Möglichkeit, als das Abfilmen des Bildschirms. Aber die Qualität sollte noch wesentlich verbessert werden.
Ich habe ein Video gemacht, aber wenn ich es hochladen will, ist es leider zu groß. Ich weiß auch nicht wie ich das verkleinern kann.
Auf nickles.de kann man nur Bilder hochladen.
Zu deinem Problem (nur eine Vermutung!):
Möglicherweise werden im Autostart Apps geladen, die eigentlich nicht benötigt werden.
Autostart aufräumen: Im Task-Manager unter „Autostart“ alles deaktivieren, was er nicht wirklich braucht.
Gruß
Wenn man damit: 0xc0000142 beim herunterfahren
gogelt, bekommt man viele Antworten. A
PS:
In die Suche mal Zuverlässigkeit eingeben und Antwort hier
einstellen. Da, wenn vorhanden, auf die roten Punkte klicken.
Oder nen Screenshot machen.
Das kann man jetzt schon besser lesen, hilft aber auch nicht sehr viel weiter, da immer noch nicht so richtig die Ursache für die Fehlermeldung erkennbar ist.
Ich würde ebenfalls empfehlen, unnötige Autostarts zu deaktivieren. (Das ist unabhängig von Deinem angefragten Problem sowieso sinnvoll.)
Und dann wirst Du ja sehen, ob die Meldung evtl. verschwindet.
Hallo Gast 1000,
vielen Dank für die Antwort. Habe versucht alles so zu machen wie du beschrieben hast...
Das ist eine Fehlermeldung. Offenbar sucht ein Programm
einen Platz um Daten abzulegen da es beendet wird. Das
herunterfahren von Win würgt diesen Vorgang natürlich ab.
Wäre die Frage welche Programme gestartet waren. A
Wäre die Frage welche Programme gestartet waren.
Im Autostartordner nachschauen, was da evtl. überflüssig ist und gelöscht/deaktiviert werden kann.
Windows meckert oft wenn ein Programm abgewürgt wird, oder wenn noch ein weiterer Benutzer angemeldet ist.
Leider kann man die Meldung (Pixel-Kästchen) ja nicht entziffern.
Leider kann man die Meldung (Pixel-Kästchen) ja nicht entziffern.
Vielleicht interpretiere ich das ja falsch. Aber was kann man in dem Pixelkästchen der Meldung nicht entziffern? Ich lese da jedenfalls klar und deutlich:
"Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden.
(0xc0000132). Klicken Sie auf ‘OK’, um die Anwendung zu
schließen."
Und darüber - in der Leiste, wenn ich das zoome (kann mit dem Daumen-Rad meiner Logitech MX Master 3S stufenlos vergrößern): Irgendwas mit „Application Error“.
Aber OK - das ist auch nicht unbedingt erhellend. - Ich hatte in der Vergangenheit mal eine ähnlich lautende Meldung. Allerdings ging es darum, dass eine Anwendung noch lief und nicht geschlossen werden konnte und ich auf OK drücken musste, um sie zu schließen (das war ein - letztlich überflüssiges - Dienstprogramm meines Monitors, das ich dann deinstallierte).
Hier geht es merkwürdigerweise um eine Anwendung, die nicht korrekt gestartet wurde... Sehr merkwürdig. OK - wenn das Ding im Autostart liegen sollte, würde das Aufräumen im Autostart helfen. - Wenn es denn da liegt...
Aber was kann man in dem Pixelkästchen der Meldung nicht entziffern?
Zu dem Zeitpunkt, als h1 das gepostet hatte, stand nur das Bild aus Rosis Posting vom 02.03.2026, 16:55 Uhr zur Verfügung. Wenn Du da was lesen kannst, bist Du wahrscheinlich der Einzige hier.
Ich hatte dann gebeten, eine etwas bessere Qualität des Bildes zu posten, was Rosi dann am 02.03.2026, 18:33 Uhr auch gemacht hat.
Wäre es u. U. möglich, dass das irgendeine unerwünschte Software sein könnte, die durch den Virenscanner behindert wird?
Dann könnte man ja evt. mal einen Scan mit dem adwcleaner laufen lassen.... Schaden würde es ja nicht.
Wäre es u. U. möglich, dass das irgendeine unerwünschte Software sein könnte, die durch den Virenscanner behindert wird?
Dann würde der Virenscanner doch eine Meldung ausgeben.
Dann würde der Virenscanner doch eine Meldung ausgeben.
Ja - natürlich. Das sollte so sein. Dennoch: Der Defender ist ja nicht schlecht, aber auch kein Allheilmittel, wenn man ihn nicht nachträglich scharfstellt (was ich gemacht habe).
Hast du denn irgendeine Idee, was das Problem von Rosi sein könnte?
Und nach wie vor: Ich denke, dass ein Scan mit dem adwCleaner nicht schaden kann. - Auch wenn das keine Erfolg bringen sollte, so schadet es ja nicht.
Jedenfalls finde ich die Meldung, die Rosi beim Herunterfahren bekommt schon merkwürdig.
Hast du denn irgendeine Idee, was das Problem von Rosi sein könnte?
Nein.
Irgendwas wird da im CMD-Kontext gestartet. Was das ist, weiß ich nicht.
Jedenfalls finde ich die Meldung, die Rosi beim Herunterfahren bekommt schon merkwürdig.
Ich finde das auch merkwürdig.
Und Rosi findet das auch. (Deswegen gibt es ja auch diesen Thread.)
Aber Manches kann man aus der Ferne eben nicht lösen.
Irgendwas wird da im CMD-Kontext gestartet. Was das ist, weiß ich nicht.
Ja, richtig. Das ist mir auch auf dem Bild aufgefallen da steht oben in der "Menue-Leiste" irgendwas mit cmd. Was dahinter noch steht, ist allerdings auch in der Vergrößerung, die ich machte, nicht mehr zu entziffern.
Vielleicht kann uns die TS - @Rosi - das ja schriftlich mitteilen, denn auf Ihrem Bildschirm sollte sie das evt. erkennen können. Ist allerdings nicht sicher, wenn das nur ganz kurze Zeit aufblitzt.....
Ich würde da u.U. mal Versuchen, Windows über die Updatefunktion zu reparieren.....
Was dahinter noch steht, ist allerdings auch in der Vergrößerung, die ich machte, nicht mehr zu entziffern.
"cmd.exe - Application Error" stand dort in der Titelleiste des Meldungsfensters.
Viel sagt das aber auch nicht aus.
Durch die Rückmeldung der TS wissen wir ja jetzt, dass wohl einer der beiden genannten Verdächtigen dafür verantwortlich war.
Hallo alle fleißigen Helfer,
als erstes bin ich dem Link von andy11 gefolgt. Da habe ich dann die ersten Anweisungen von dem KeKsBröslnich aus der ersten Antwort befolgt. Leider hat das nicht geholfen.
Danach habe ich den Autostart gereinigt. Zum Beispiel habe ich den "Syscleaner Helper" (hatte ich nie installiert) deinstalliert und dann den "WebCompanion von Lavasoft" (hatte ich nie installiert) im Autostart "beendet". Diese kann ich leider nicht deinstallieren, da sie nur im Autostart und unter C:Programme(x86) aufgelistet ist.
Habe meinen Rechner heruntergefahren und siehe da.... alles wieder ok.
Danke für die Rückmeldung.
Gerne.
Ich hab aber noch mal eine Frage zu diese Forum. Wie kann ich meine geschriebene Antwort komplett lesen??? Bei mir wird die Antwort nur bis
Habe meinen Rechner heruntergefahren und siehe da.... alles wieder ok.
angezeigt.
Tu mich etwas schwer auf dieser Seite.
Ganz oben am Anfang des Threads mal auf "Flachansicht" klicken.
Hier wird übrigens erklärt, wie man den "WebCompanion" wieder loswird:
Danke für den Tip wie man den "WebCompanion" loswird. Werde ich mal ausprobieren.
Leider kann ich weder in der "Flachansicht" noch in der "Baumansicht" meine komplette Antwort sehen.
Hier wird übrigens erklärt, wie man den "WebCompanion" wieder loswird:
Ha! - Da war meine Vorschlag, den kostenlosen adwCleaner mal laufen zu lassen, doch gar keine schlechte Idee. Der Windows-Virenscanner erkennt Adware ja nicht unbedingt.
Mit nem Scan des kostenlosen adwCleaner wäre die Kirsche dann auch schon geschält gewesen.... @Rosi: Den adwCleaner kannst du hier downloaden:
https://www.malwarebytes.com/de/adwcleaner
Dann hast du in Zukunft mit so einem Müll keinen Ärger mehr....
Mit nem Scan des kostenlosen adwCleaner wäre die Kirsche dann auch schon geschält gewesen....
In diesem Fall -siehe heise.de- kann man aber auch drauf verzichten.
Dann hast du in Zukunft mit so einem Müll keinen Ärger mehr....
Man braucht das aber nur, wenn man Software aus problematischen Quellen installiert.
So, habe mir jetzt den adwcleaner runtergeladen. Er hat mir auch Einträge aus dem "WebCompanion" angezeigt und die Dateien in Quarantäne gestellt, die ich dann gelöscht habe. Aber unter Autostart und in Programme (x86) ist er immer noch vorhanden. Lässt sich auch mit nichts löschen oder deinstallieren.
Naj, erstmal komme ich so zurecht.
Habt alle vielen Dank.
Lässt sich auch mit nichts löschen oder deinstallieren.
Also hat der Tipp von heise.de nicht funktioniert?
Also hat der Tipp von heise.de nicht funktioniert?
Ich habe eigentlich auch nicht erwartet, dass der Tipp zielführend sein könnte. Welche Malware oder auch nur Bloatware lässt sich schon mit einer einfachen Deinstallation sauber aus dem System entfernen? - Da bleiben doch immer noch Rest-Einträge in der Regristry zurück.
Revo Uninstaller könnte da helfen. Aber ob die kostenlose Version jetzt noch helfen könnte, ist auch zweifelhaft. Könnte sein, dass es da die Pro-Version braucht. Wenn man da dann den moderaten Modus nutzt, sollte ein Entfernen der restlichen Einträge eigentlich keine Probleme machen.
Vorher kann man ja noch notfalls eine Sicherung der Registry anlegen. - Das bietet der Revo Uninstaller ja auch an....
@Rosi: Hast du denn mal nachgesehen, ob unter installierte Programme immer noch der Eintrag sichtbar ist?
... Und wird beim Herunterfahren denn immer noch kurz dieses Fenster angezeigt, oder nicht?
Ich habe eigentlich auch nicht erwartet, dass der Tipp zielführend sein könnte. Welche Malware oder auch nur Bloatware lässt sich schon mit einer einfachen Deinstallation sauber aus dem System entfernen?
Und die Redakteure bei heise.de sind natürlich zu blöd, das zu wissen und schreiben deshalb diesen Unsinn?
... Und wird beim Herunterfahren denn immer noch kurz dieses Fenster angezeigt, oder nicht?
Liest Du eigentlich hier mit?
Liest Du eigentlich hier mit?
Und du? - Lies mal meine letzte Antwort an Rosi und dann ihre Antwort auf meine.
Und die Redakteure bei heise.de sind natürlich zu blöd, das zu wissen und schreiben deshalb diesen Unsinn?
Überall wird hin-und-wieder mal Blödsinn verzapft! - Ich verzapfe ja auch häufig Blödsinn. Aber diesemal bestätigt eine Ausnahme die Regel.
Ja - offensichtlich waren die Jungs von Heise da mal zu voreilig. Und wie du unschwer erkennen kannst, ist diese besch...e App erst nach der Operation mit dem adwCleaner und einem dann ausgeführten Neustart aus dem Autostart verschwunden.
Also nicht immer gleich auf mir rumhacken. - Blindes Huhn trinkt auch mal 'n Korn, oder wie das heißt.
Ich verzapfe ja auch häufig Blödsinn.
@nickles.de:
Ist der Account "winnigorny1" evtl. gehackt worden?
@nickles.de: Ist der Account "winnigorny1" evtl. gehackt worden?
Gaaaaaaanz lustig, du Klotzkopf!
So, habe mir jetzt den adwcleaner runtergeladen. Er hat mir auch Einträge aus dem "WebCompanion" angezeigt und die Dateien in Quarantäne gestellt, die ich dann gelöscht habe.
Die Dateien in der Quarantäne hättest du nicht unbedingt gleich löschen müssen. In der Quarantäne können Sie ja kein Unheil mehr anrichten, weil sie vom System isoliert sind.
Wichtig ist nur, dass du nach der Aktion Windows sofort neu startest, denn erst dann sind die Einträge auch wirklich weg....
Hast du denn nach der Aktion gleich einen Neustart gemacht?
Wichtig ist nur, dass du nach der Aktion Windows sofort neu startest, denn erst dann sind die Einträge auch wirklich weg....
Ich habe erst mal im Autostart nach geschaut ob der "WebCompanion" noch da war. War er.
Ich habe vor kurzem erst einen Neustart gemacht. Der hat es dann wohl gemacht...Der blöde "WebCompanion" ist jetzt überall raus verschwunden.
Jetzt ist alles gut. Ich danke jeden einzelnen von euch für eure Hilfe.
Jetzt ist alles gut.
Na bitte, das freut uns alle dann auch! Herzlichen Glückwunsch und weiterhin viel Spaß mit deiner "Kiste"!
viel Spaß mit deiner "Kiste"!
Dankeschön.
Wie kann ich jetzt meine Frage als "Beantwortet" oder "Erledigt" anzeigen.
Wie kann ich jetzt meine Frage als "Beantwortet" oder "Erledigt" anzeigen.
Das habe ich für dich erledigt.
Dankeschön
Aber unter Autostart und in Programme (x86) ist er immer noch vorhanden.
Kannst du ihn denn im Autostart nicht wenigstens deaktivieren?
