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Fritz!Fax-Drucker

Andy30 / 22 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich habe eine FRITZ!Card ISDN per USB an meinem PC angeschlossen und konnte damit immer Faxe aus dem System heraus versenden.
Man "druckte" die Datei, wählt den Fritz!Fax-Drucker aus, und es öffnete sich ein Fenster, in dem man die Empfänger-Rufnummer eintragen konnte.

Exatkt seit heute, also nach dem autom. Einspielen des Win-Updates KB5007186 geht das nicht mehr. Das besagte Fenster öffnet sich nicht, die zu sendende Datei verbleibt in der Druckerwarteschlange und lässt sich dort auch nut sehr schwer wieder entfernen.

Wie bekomme ich das wieder zum Laufen?

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mawe2 Andy30

„Fritz!Fax-Drucker“

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Wie bekomme ich das wieder zum Laufen?

Hast Du es mal mit der Deinstallation des Updates probiert?

Da aber ISDN sowieso demnächst stillgelegt wird, lohnt es sich eigentlich auch nicht mehr, das Problem jetzt noch zu lösen.

U.U. solltest Du jetzt eine Nachfolgelösung einrichten?

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Alpha13 Andy30

„Fritz!Fax-Drucker“

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https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-Update-deinstallieren-3982288.html

Lange wird das mit deiner uralten Kiste aber normalerweise niemals mehr laufen, normalerweise spätestens nächstes Jahr wird ISDN überall in Deutschland abgeschaltet.

https://de.wikipedia.org/wiki/Integrated_Services_Digital_Network#Deutschland

https://www.placetel.de/telefonanlage/isdn-abschaltung

Wirklich noch nix von deinem Provider dazu gehört?

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/190_FRITZ-fax-fur-FRITZ-Box-installieren-und-einrichten/

ist bei ner FRITZ!Box die Alternative.

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Andy30 Alpha13

„https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-Update-deinstallieren-3982288.html Lange wird das mit deiner uralten Kiste ...“

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Danke, Euch!

Update deinstallieren dürfte das Problem bestimmt lösen, ist aber aus Sicherheitsgründen keine Option. Verstehe halt nur nicht, warum Windows funktionierende Software unbrauchbar macht.

Von der bevorstehenden ISDN-Abschaltung habe ich bisher noch nie etwas konkretes gehört.
Aktuell ist unsere ISDN-Telefonanlage (Eumex 312) an der Fritz!Box 7490 angeschlossen (seit etwa 2 Jahren, als die Telekom auf VoIP-Telefonie umgestellt hatte) und an der Eumex selbst wiederum alle Telefone sowie die Fritz!Card ISDN USB.

Werde mich wohl daher mit Euren Alternativ-Vorschlägen befassen müssen (faxen direkt über die Fritz!Box). Aber wenn ich mir die verlinkte Anleitung dazu durchlese, schwant mir Böses ...

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Alpha13 Andy30

„Danke, Euch! Update deinstallieren dürfte das Problem bestimmt lösen, ist aber aus Sicherheitsgründen keine Option. ...“

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Dann hast du deine ISDN Abschaltung natürlich auch schon 2 Jahre hinter dir...

https://www.elektronik-kompendium.de/sites/net/1103151.htm

Das ist dann bei dir angesagt.

Faxgerät neu einrichten:

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/108_Externes-Faxgerat-in-FRITZ-Box-einrichten/

Ist da ne Option und es kann natürlich auch an deiner Fritz!Box 7490 oder der Eumex 312 liegen, beide Teile würde Ich da immer kurz stromlos machen und gucken und zwar zuerst.

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Andy30 Alpha13

„Dann hast du deine ISDN Abschaltung natürlich auch schon 2 Jahre hinter dir... ...“

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Das ist ja das Kuriose, ich versende die Faxe ja gar nicht mehr über die ISDN-Leitung sondern über VoIP, also die FRITZ!Box. Wenn ich bereits versandte Faxe aus dem Journal heraus erneut versende, klappt das sofort. Nur wenn ein neues Fax "gedruckt" werden soll, startet jetzt die Fax-Software nicht mehr.

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mawe2 Andy30

„Danke, Euch! Update deinstallieren dürfte das Problem bestimmt lösen, ist aber aus Sicherheitsgründen keine Option. ...“

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Update deinstallieren dürfte das Problem bestimmt lösen

Das ist ja genau die Frage, die erstmal geklärt werden sollte.

Vielleicht ist das Update auch nicht die Ursache des Problems und es liegt an etwas ganz anderem.

Das eigentlich Erstaunliche ist jedoch, dass es erst jetzt ein Problem mit dem Faxversand gibt und nicht schon direkt nach der Umstellung des Anschlusses von ISDN auf VoIP.

Dass über das Konstrukt PC > Fritz!Card ISDN USB > Eumex > Fritz!Box überhaupt Faxe erfolgreich versendet werden konnten, kann schon eher als Zufall angesehen werden.

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hddiesel Andy30

„Danke, Euch! Update deinstallieren dürfte das Problem bestimmt lösen, ist aber aus Sicherheitsgründen keine Option. ...“

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Hallo Andy30,

ist die Eumex 312 jetzt an den FON S0-Bus
(RJ45-Buchse für den Anschluss von ISDN-Telefonen und ISDN-Telefonanlagen)
der Fritzbox angeschlossen, oder an eine extra Fritz!Card ISDN USB?

Das ISDN-Modem, ist in der Fritz!Box 7490, im FON S0-Bus bereits integriert und muß an keine extra Fritz!Card ISDN USB angeschlossen werden.

So kann ich auch ein und ausgehende Anrufe in der Fritz!Box 7490 blockieren, das Telefonbuch wird in der Eumex 312 verwaltet.

Der Anruf erscheint auch in der Fritz!Box 7490 Anruferliste unter Telefoniegerät ISDN, mit Rufnummern, Namen und Gesprächsdauer.

Das Telefonbuch wird wie bisher verwaltet.

Statt Gigaset 4175, dann Eumex 312.

Die Gigaset 4175, wird bei mir in der Regel nur noch für die Sidle-Anlage, zur Gesprächsannahme an der Haustür und den Türöffner verwendet, eine Umstellung auf die Fritzbox ist zu Teuer und die Gesprächsannahme und der Türöffner wesentlich umständlicher zu bedienen.

Beim Gigaset das Mobilgerät aus dem Ladegerät nehmen, eventuell den Türöffner mit einer Taste auslösen und das Mobilgerät wieder in das Ladegerät zurückstellen.
Es muß also Maximal eine Taste gedrückt werden, wenn eine Gesprächsannahme erfolgt und der Türöffer betätigt wird, ohne Türöffner keine Taste.

Gruesse aus dem Rhein-Neckar-Kreis, Karl, BS: Windows 10 Pro, Office Pro. Plus 2016_32-Bit. Mein Motto: Leben und leben lassen!
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Andy30 hddiesel

„Hallo Andy30, ist die Eumex 312 jetzt an den FON S0-Bus RJ45-Buchse für den Anschluss von ISDN-Telefonen und ...“

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Vor der Umstellung auf VoIP war die Eumex 312 am NTBA/Splitter angeschlossen, mit/seit der Umstellung ist sie am FON S0-Bus-Port angeklemmt.

Die Eumex führt alle Telefone, Fax, die USB-ISDN-Karte und die Türöffner quasi zusammen. Die ISDN-Karte ist nach wie vor direkt am S0-Bus der Eumex angeschlossen (nicht umgekehrt). Anrufe werden sowohl in der Eumex als auch in der Fritz!Box protokolliert.

An dieser Konstellation habe ich nix geändert.

Da das erneute Senden von Faxen aus dem Journal heraus funktioniert, kann die Ursache dann wohl weder an der FRITZ!Box noch an der Eumex liegen.

Bei "Drucken" auf den FRITZ!Fax-Drucker öffnet sich aber jetzt leider die mehr die FRITZ!Fax-Software. Einmal (ich weiß nicht mehr wie) erhielt ich eine Meldung, dass irgendeine 0000001.tmp-Datei nicht gefunden werden konnte.

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Andy30

Nachtrag zu: „Vor der Umstellung auf VoIP war die Eumex 312 am NTBA/Splitter angeschlossen, mit/seit der Umstellung ist sie am FON ...“

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Aktuell ist im Gerätemanager der CAPI-Treiber deaktiviert, wobei ich nicht weiß, ob das vorherauch schon so war:


Wenn ich das Gerät aktivieren will, kommt:

und

Wie gesagt - ich weiß nicht, wie das vor dem Update aussah und das erneute Senden von Faxen aus dem Journal heraus funktioniert.

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Andy30

Nachtrag zu: „Aktuell ist im Gerätemanager der CAPI-Treiber deaktiviert, wobei ich nicht weiß, ob das vorherauch schon so war: Wenn ich ...“

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Und noch etwas dazu:

Windows-Updates haben in der Vergangenheit bereits des öfteren zu Drucker.Problemen geführt. Angeblich seien diese inzwischen behoben, bei mir allerdings umgekehrt.

https://www.pcgameshardware.de/Windows-10-Software-259581/News/September-Update-kann-erneut-Drucker-lahmlegen-1379838/

AVM bietet schon seit längerem eine Lösung an, die mir aber nicht weiterhilft, weil sich die "aktuelle" Software auf PCI-Karten bezieht.

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Card-PCI/378_Faxversand-nicht-moglich-Fenster-fur-Rufnummerneingabe-wird-nicht-angezeigt/

Eine interessante Vorgehensweise habe ich hier gefunden:

https://its-kuckmann.de/avm-fritzfax-auf-windows-10-mit-ip-anschluss-installieren-und-faxe-vom-pc-aus-versenden/

Hilft mir aber auch nicht, weil ich kein Telefon, welches direkt an die Fritz!Box angeschlossen ist, habe.

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mawe2 Andy30

„Und noch etwas dazu: Windows-Updates haben in der Vergangenheit bereits des öfteren zu Drucker.Problemen geführt. ...“

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Hilft mir aber auch nicht, weil ich kein Telefon, welches direkt an die Fritz!Box angeschlossen ist, habe.

Das Telefon brauchst Du doch nur temporär. Da wird sich doch was organisieren lassen.

(Kannst Du nicht kurzfristig eins von der Eumex abstöpseln und an der Fritz!Box verwenden?)

Insgesamt ist FaxOverIP ziemlich unzuverlässig. Und weil ich Fax ohnehin kaum noch genutzt hatte, habe ich damals die VoIP-Umstellung gleich als Anlass genommen, den Fax-Dienst bei mir komplett abzuschaffen.

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Andy30 mawe2

„Das Telefon brauchst Du doch nur temporär. Da wird sich doch was organisieren lassen. Kannst Du nicht kurzfristig eins ...“

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"Das Telefon brauchst Du doch nur temporär." - Ach ja, stimmt. Das versuche ich die Tage mal.

Obwohl ich nicht viel Hoffnung habe, weil es sich nach meinem Dafürhalten um ein reines "Drucker"-Problem handeln dürfte. Alles andere klappt ja. Aber "Versuch macht kluch".

Danke. Melde mich dann erneut.

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fishermans-friend Andy30

„Fritz!Fax-Drucker“

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Ich kann mir gut vorstellen, das es wieder mit den bekannten Druckproblemen zu tun hat, welche es seit einigen Updates mit Win10 gibt. Ist da irgendwas in den Ereignisprotokollen zu finden?

Dazu Infos seitens MS zum KB5007186:
https://support.microsoft.com/de-de/topic/9-november-2021-kb5007186-betriebssystembuilds-19041-1348-19042-1348-und-19043-1348-033ee59c-e9b7-4eaf-8ee7-b3512bb1a0aa

Da leider AVM auch keine aktuellen Treiber/Software für ihre ISDN Artikel veröffentlicht, weil obsolet, ist das dann schwierig.

Mal von mir eine ganz doofe Idee, wenn dir das FritzFax jetzt sooooo wichtig ist, Win7/XP etc. in einer VirtualBox aufsetzen, ohne Netz selbstverständlich und darin dann das als "Insellösung" nutzen. Oder dafür extra ein altes Notebook/PC hernehmen. Da auf ebay was Preiswertes suchen und fertig. 

Ich habe das auch so in Gebrauch. Bei mit werkelt noch eine alte ISDN Gigaset 3075, welche am S0 bei meinem Speedlink 5001 (Zyxel) hängt. Die Konfigurationssoftware funktioniert nur einwandfrei bis XP. Da habe ich mir extra dafür ein Notebook mit XP auf ebay geholt. Es ist zwar eine umständliche Lösung, aber das funktioniert. Wenn die Gigaset mal hopps geht, ist dann wieder eine andere Geschichte. Rankommen lassen.

Grüße ff     

Wulf Alex, Debian GNU/Linux 3. Auflage "In der Tat ist der Pinguin ein angenehmerer Sympathieträger als ein fliegendes Gebäudeteil, oder ein Stück angebissenes Obst."
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Andy30 fishermans-friend

„Ich kann mir gut vorstellen, das es wieder mit den bekannten Druckproblemen zu tun hat, welche es seit einigen Updates mit ...“

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In der Ereignisanzeige finde ich (diesmal sogar - echt - tausende) der bekannten ESENT-544-Fehler (Datenbankseitencache).

VirtualBox habe ich bereits (mit Win7) installiert, konnte bisher allerdings noch nicht die USB-Ports vom Host einbinden.
Und was meinst Du mit "ohne Netz"?

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Eludi84 Andy30

„In der Ereignisanzeige finde ich diesmal sogar - echt - tausende der bekannten ESENT-544-Fehler Datenbankseitencache . ...“

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Und was meinst Du mit "ohne Netz"?

Internetzugang Unentschlossen

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fishermans-friend Andy30

„In der Ereignisanzeige finde ich diesmal sogar - echt - tausende der bekannten ESENT-544-Fehler Datenbankseitencache . ...“

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die USB-Ports vom Host einbinden

Das sollte aber funktionieren. Evtl. ist da noch was Spezielles zu beachten. Ich habe das mal bei einem Bekannten mit seiner Gigaset 4170 gemacht. Ein XP in VirtualBox installiert und dann Talk und Surf eingerichtet. Die Gigaset war auch per USB am Host PC (Win10) angeschlossen und wurde einfach an die VM durchgereicht.

Und was meinst Du mit "ohne Netz"?

Dem Win7/XP keinen Zugang zum Internet gewähren. Daher manuell eine feste IP (LAN/WLAN) eintragen, aber keine Gateway IP. So das sich das Windows nur im eigenen IP Bereich bewegen kann.     

Wulf Alex, Debian GNU/Linux 3. Auflage "In der Tat ist der Pinguin ein angenehmerer Sympathieträger als ein fliegendes Gebäudeteil, oder ein Stück angebissenes Obst."
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Andy30 fishermans-friend

„Das sollte aber funktionieren. Evtl. ist da noch was Spezielles zu beachten. Ich habe das mal bei einem Bekannten mit ...“

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Den Internet-Zugang aus der VM brauche ich aber für alles andere (Programme herunterladen und ausprobieren).

Und wäre ein Internet-Zugang aus der VM heraus von Nachteil`?

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mawe2 Andy30

„Den Internet-Zugang aus der VM brauche ich aber für alles andere Programme herunterladen und ausprobieren . Und wäre ein ...“

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Und wäre ein Internet-Zugang aus der VM heraus von Nachteil`?

Wenn dort noch ein nicht mehr supportetes OS läuft, kann das u.U. schon ein Problem sein.

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Andy30 mawe2

„Wenn dort noch ein nicht mehr supportetes OS läuft, kann das u.U. schon ein Problem sein.“

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Ich will es (noch) nicht zu laut sagen, aber vielleicht, wirklich nur vielleicht habe ich das Problem gelöst:

Ich habe den kompletten Inhalt des Ordners C:\Program Files (x86)\FRITZ! aus dem letzten System-BackUp vom letzten Freitag mal an den ursprünglichen Ort wiederhergestellt.

Jetzt läuft alles wieder wie gewohnt.

Hoffentlich bleibt das so (auch über den nächsten Windows-PatchDay hinaus).

Die jüngsten Dateien darin waren übrigens aus 2019.

Ich werde mich auf jeden Fall noch einmal an dieser Stelle melden, möchte Euch allen aber jetzt schon für die vielen Ideen bedanken.

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mawe2 Andy30

„Ich will es noch nicht zu laut sagen, aber vielleicht, wirklich nur vielleicht habe ich das Problem gelöst: Ich habe den ...“

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Jetzt läuft alles wieder wie gewohnt.

Das ist doch schonmal sehr schön.

Es stellt sich jetzt natürlich die Frage, ob ein Windows-Update wirklich irgendwas in genau diesem Ordner geändert hat?

Es wäre gut gewesen, die beiden Zustände dieses Ordners zu vergleichen. Haben sich dort wirklich irgendwelche Dateien am oder nach dem PatchDay verändert?

Hoffentlich bleibt das so (auch über den nächsten Windows-PatchDay hinaus).

Zumindest kannst Du den jetzigen Zustand irgendwo sicher archivieren und nach dem nächsten Patchday prüfen, ob etwas gegenüber diesem Stand verändert wurde.

Die jüngsten Dateien darin waren übrigens aus 2019.

Vor dem Austausch oder danach?

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Andy30 mawe2

„Das ist doch schonmal sehr schön. Es stellt sich jetzt natürlich die Frage, ob ein Windows-Update wirklich irgendwas in ...“

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Die Frage hatte ich mir auch schon gestellt. Kann natürlich Zufall gewesen sein, dass exakt nach dem Update die Faxfunktion hakte.

Ich hatte beide Ordner vor dem Zurückspielen genau verglichen (erstes Recover zunächst an einen anderen Ort gemacht), also nebeneinander angezeigt. Beide waren völlig identisch (Anzahl, Datum und Größe der Dateien), so dass ich alle vom Test-Ort ins ursprüngliche Verzeichnis verschoben habe.

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fishermans-friend Andy30

„Die Frage hatte ich mir auch schon gestellt. Kann natürlich Zufall gewesen sein, dass exakt nach dem Update die ...“

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Danke für deine Rückmeldung. Lächelnd

Wulf Alex, Debian GNU/Linux 3. Auflage "In der Tat ist der Pinguin ein angenehmerer Sympathieträger als ein fliegendes Gebäudeteil, oder ein Stück angebissenes Obst."
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