Da fragst du den Falschen. Frag mal bei Vodafone nach. Aber das wird einem ohnehin schwer gemacht bei dem Verein. Gar nicht so einfach da einen guten Kontakt zu kriegen.
Am Handy hatte ich das mal, weil mir Vodafone einen Link schickte, damit ich mir einen anderen Tarif anschauen konnte (die wollten natürlich mehr Kohle damit machen).
Das Lustige war, dass die Seite vom Firefox als unsicher geblockt wurde (mit der Bemerkung, dass da Schadsoftware sein könnte).
Daraufhin rief ich mit einigen Verrenkungen den Support an. - Nachdem ich das Problem schilderte legte der Typ einfach auf....
Nach einem nochmaligen Versuch bekam ich eine offensichtlich junge Frau dran, die dann auch bereit war, mir zuzuhören und das Problem einem zuständigen Admin melden wollte.