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USB PC Mikroskop liefert Bild erst nach Reboot

Beeper / 12 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo zusammen

Ich habe mir ein China Mikroskop geholt welches unter Win10 wunderbare Bilder liefert.

Einzige Macke: Wenn ich das Mikroskop an den USB Post anschließe erscheint zwar das Device "GL USB 2.0 UVC Camera Device" sofort korrekt im Gerätemanager (Also ohne !), ein Bild mit der mitgelieferten Software ViewPlayCap erhalte ich aber erst nach einem Neustart des Rechners.

Gerätemanager.

Diese Verhalten ist reproduzierbar.

Ist das ein Treiber problem oder kann ich Win 10 noch irgendwie beibringen sofort Bilder zu liefern? Übrigens wenn ich das Mikroskop an den USB Port anschließe vor dem Start des Rechners erhalte ich natürlich auch gleich ein Bild.

Beste Grüsse

Beeper

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lexlegis Beeper „USB PC Mikroskop liefert Bild erst nach Reboot“
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Könnten ggf. irgendwelche Energiesparoptionen sein. Entweder im BIOS oder in Windows.

Was sagt denn der Eintrag in der Systemsteuerung (control.exe) unter Energieoptionen und dann Energiespareinstellungen ändern > Erweiterte... > USB-Einstellungen > "Einstellung für selektives USB-Energiesparen"?

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Beeper lexlegis „Könnten ggf. irgendwelche Energiesparoptionen sein. Entweder im BIOS oder in Windows. Was sagt denn der Eintrag in der ...“
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Selektives USB Energiesparen ist aktiviert. Wenn ich es deaktiviere ändert sich aber nichts. Auch nicht nach einem Reboot.

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fishermans-friend Beeper „USB PC Mikroskop liefert Bild erst nach Reboot“
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An welchen Port ist das Mikroskop angeschlossen USB-2, oder USB-3? Taucht in den Ereignisprotokollen irgendwas verwertbares auf?

Grüße ff

Wulf Alex, Debian GNU/Linux 3. Auflage "In der Tat ist der Pinguin ein angenehmerer Sympathieträger als ein fliegendes Gebäudeteil, oder ein Stück angebissenes Obst."
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Beeper fishermans-friend „An welchen Port ist das Mikroskop angeschlossen USB-2, oder USB-3? Taucht in den Ereignisprotokollen irgendwas verwertbares ...“
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Das Mikroskop ist an einem USB-2 Port angeschlossen.

Im Systemprotokoll des Eventviewers erhalte ich jedesmal beim einstecken des USB Ports folgende Fehlermeldung.

Ereignis ID 10016

Durch die Berechtigungseinstellungen für "Anwendungsspezifisch" wird dem Benutzer "NT-AUTORITÄT\Lokaler Dienst" (SID: S-1-5-19) unter der Adresse "LocalHost (unter Verwendung von LRPC)" keine Berechtigung vom Typ "Lokal Aktivierung" für die COM-Serveranwendung mit der CLSID
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
und der APPID
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
im Anwendungscontainer "Nicht verfügbar" (SID: Nicht verfügbar) gewährt. Die Sicherheitsberechtigung kann mit dem Verwaltungstool für Komponentendienste geändert werden.

Wie kann ich diesen Fehler beheben?

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gelöscht_327354 Beeper „Das Mikroskop ist an einem USB-2 Port angeschlossen. Im Systemprotokoll des Eventviewers erhalte ich jedesmal beim ...“
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Ereignis ID 10016
Wie kann ich diesen Fehler beheben?

https://support.microsoft.com/de-de/help/4022522/dcom-event-id-10016-is-logged-in-windows-10-and-windows-server-2016

Hatten in der Firma auch mal ein Problem mit so einer Cam, es dauerte *afair* ca. 30 Sekunden bis das Vorschaubild aktiv wurde.

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Beeper gelöscht_327354 „https://support.microsoft.com/de-de/help/4022522/dcom-event-id-10016-is-logged-in-windows-10-and-windows-server-2016 ...“
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Interessant, die Fehlermeldung kann also ignoriert werden.

Ich bekomme mit der Software allerdings auch noch 30 Minuten noch kein Bild. Und weitere Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige habe ich keine.

In der Anzeige Software wird das GL USB 2.0 UVC Device immer korrekt angezeigt.

Ein Bild erhalte ich aber immer nur noch dem Restart des Rechners.

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Alpha13 Beeper „Interessant, die Fehlermeldung kann also ignoriert werden. Ich bekomme mit der Software allerdings auch noch 30 Minuten ...“
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Mainboard?

Den neuesten Chipsatztreiber zu installieren und das neueste Bios zu flashen sind da noch Optionen, sonst mußt du da halt mit leben.

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Beeper Alpha13 „Mainboard? Den neuesten Chipsatztreiber zu installieren und das neueste Bios zu flashen sind da noch Optionen, sonst mußt ...“
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Das Mainboard ist ein 8 Jahre alter Asus P7H57D-EVO Board mit den letzmöglichen Chipsatztreibern und BIOS welche aber seit 5 Jahren keine neuen Updates mehr bekam.

Das Board läuft aber sonst immer noch einwandfrei auch mit Win 10.

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Alpha13 Beeper „Das Mainboard ist ein 8 Jahre alter Asus P7H57D-EVO Board mit den letzmöglichen Chipsatztreibern und BIOS welche aber seit ...“
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Bei Asus gibts nur ein P7H57D-V EVO...

https://www.asus.com/de/Motherboards/P7H57DV_EVO/HelpDesk_BIOS/

Das Bios Version 1903 ist drauf?

Den Intel Chipsatz-Treiber 9.4.0.1027 würde Ich da definitiv installieren:

https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/intel-chipsatz-treiber/

Und der läuft da auch unter W10 wunderprächtig!

NEC® USB 3.0 controller:
- 2 x USB 3.0 ports (blue; at back panel)

https://www.asus.com/de/Motherboards/P7H57DV_EVO/specifications/

Daran hast du das Teil nicht angeschlossen?

Intel® H57 Express Chipset:
- 12 x USB 2.0 ports (8 ports at mid-board, 4 ports at back panel)

Schon daran und auch direkt ans Board?

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gelöscht_327354 Beeper „Interessant, die Fehlermeldung kann also ignoriert werden. Ich bekomme mit der Software allerdings auch noch 30 Minuten ...“
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Mal paar Fragen auf Verdacht:

- Gibt das Setup vor wann du die Cam anstöpseln sollst, also vor der Softwareinstallation oder nach Aufforderung?

- Benutzt du weiterhin den USB-Port an welchem installiert wurde?

- Benutzt du noch weitere, twainkompatible Geräte? z.B. Scanner etc.

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Beeper gelöscht_327354 „Mal paar Fragen auf Verdacht: - Gibt das Setup vor wann du die Cam anstöpseln sollst, also vor der Softwareinstallation ...“
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Nein, das Setup gibt nichts vor. Ich habe die USB CAM angeschlossen und dann das Setup ausgeführt. Anschließend waren die Treiber installiert.

Ich habe die CAM an 3 unterschiedlichen USB Ports angeschlossen, bei allen das gleiche Problem.

Ich nutze nur noch eine USB Logitech Maus am Port nebenan und keine weiteren USB Geräte

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Wiesner Beeper „USB PC Mikroskop liefert Bild erst nach Reboot“
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Ein weiterer Tipp den du probieren könntest wäre ein (aktiver) USB Hub.

Vielleicht liefert dein PC zuwenig Strom am USB für die Kamera und nur durch den Reboot entsteht eine Spitze die für die Kamera OK ist.

Ich kenne dies von einigen BonDruckern die da Probleme haben und sich ähnlich äußern.

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