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Anmeldung mit MS-Konto nicht möglich

InvisibleBot / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

hab hier den PC von jemand stehen, der den Zugang zu Windows 10 mit seinem Microsoft-Konto schützen wollte.

Das Problem dabei: Der PC akzeptiert das korrekte Passwort für das Microsoft-Konto nicht.

Hab das Passwort schon 2x geändert, kann mich online auch mit dem jeweiligen Passwort anmelden. Gebe ich es aber am PC ein, schreibt der nur, dass das Passwort falsch ist, und ich es ggf. unter account.live.com/password/reset ändern kann.

Der PC ist per LAN-Kabel mit dem Router verbunden und hat Internetzugang. Sollte also gehen, tut es aber nicht.

Nun ist guter Rat teuer, denn die ganzen Tools, mit denen man ein Windows-Passwort resetten kann, funktionieren ja nur mit lokalen Konten.

Hat jemand eine Idee, wie man wieder in den PC kommt? Wahrscheinlich nur über den Austausch von utilman.exe gegen cmd und dann Kommandozeilen-Aktivierung des Admin-Kontos, oder?

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Alpha13 InvisibleBot „Anmeldung mit MS-Konto nicht möglich“
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http://winfuture.de/special/windows10/faq/Windows-Passwort-vergessen-Vier-garantierte-Loesungen-188.html

Richtig, wenn man das verschlucken des ersten getippten Zeichens und natürlich NUM und CAPS Lock ausgeschlossen hat.

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InvisibleBot Nachtrag zu: „Anmeldung mit MS-Konto nicht möglich“
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Auflösung: 

Der gute Mann hatte es fertig gebracht, sein Benutzerkonto zu deaktivieren. Fragt mich bitte nicht, wie er das geschafft hat - zumal er der EINZIGE Benutzer ist.

Hab den PC mit einem Live-Linux gebootet, die utilman gegen die cmd ausgetauscht, Windows gestartet und den Administratoraccount per Kommandozeile aktiviert. Dann damit angemeldet > Computerverwaltung -> Lokale Benutzer und Gruppen -> Benutzerkonto ausgewählt -> Eigenschaften und siehe da, das Häkchen bei "Konto ist deaktiviert" war gesetzt.

Häkchen entfernt, und das Passwort funktioniert wieder.

Es wäre allerdings mehr als hilfreich, wenn Windows 10

  1. prüfen würde ob weitere aktive Konten vorhanden sind, bevor es zulässt, dass ein Konto deaktiviert wird.
  2. Beim Anmeldeversuch einfach mal sagen würde, dass dieses Konto deaktiviert ist, statt zu maulen das Passwort sei falsch.
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Alpha13 InvisibleBot „Auflösung: Der gute Mann hatte es fertig gebracht, sein Benutzerkonto zu deaktivieren. Fragt mich bitte nicht, wie er das ...“
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DAUs bekommen vieles hin und erzählen dann auch in aller Regel nix...

Durch wildes und dummes rumklicken kann man sich als Admin bei jedem OS aussperren!

Die fehlende Anzeige des deaktivierten Kontos ist unschön, bekommt aber AFAIK bei keinem Windows und auch anderen OSen.

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mawe2 Alpha13 „DAUs bekommen vieles hin und erzählen dann auch in aller Regel nix... Durch wildes und dummes rumklicken kann man sich als ...“
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Die fehlende Anzeige des deaktivierten Kontos ist unschön

Sie verhindert, dass Dritten die Existenz eines bestimmten Kontos überhaupt bekannt gemacht wird.

Und genau deswegen ist das überall (also auch in anderen OS) gleichermaßen realisiert.

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InvisibleBot mawe2 „Sie verhindert, dass Dritten die Existenz eines bestimmten Kontos überhaupt bekannt gemacht wird. Und genau deswegen ist ...“
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Sie verhindert, dass Dritten die Existenz eines bestimmten Kontos überhaupt bekannt gemacht wird.

Nein, sein Benutzername stand witzigerweise ja da. Deaktivierte Konten werden bei der Anmeldung ja normalerweise ausgeblendet. Wenn da gar kein Konto mehr angezeigt worden wäre, würde es diesen Thread nicht geben, dann hätte ich schon geahnt was los ist.

Weil das Konto aber angezeigt wurde, bin ich davon ausgegangen dass Windows irgendein Problem hat, noch dazu wo er das richtige Passwort nur mit "Passwort falsch" ablehnt. Anstatt einfach zu sagen, dass das Konto deaktiviert ist und GAR KEIN Passwort funktionieren wird.

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mawe2 InvisibleBot „Nein, sein Benutzername stand witzigerweise ja da. Deaktivierte Konten werden bei der Anmeldung ja normalerweise ...“
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Deaktivierte Konten werden bei der Anmeldung ja normalerweise ausgeblendet.
sein Benutzername stand witzigerweise ja da

Tja, welche Ursache könnte das denn haben??

Anstatt einfach zu sagen, dass das Konto deaktiviert ist und GAR KEIN Passwort funktionieren wird.

"Konto deaktiviert" zu sagen, würde eben (nicht angezeigte) deaktivierte Konten offenlegen.

Richtig wäre die Information "Konto existiert nicht bzw. ist deaktiviert".

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InvisibleBot mawe2 „Tja, welche Ursache könnte das denn haben?? Konto deaktiviert zu sagen, würde eben nicht angezeigte deaktivierte Konten ...“
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"Konto deaktiviert" zu sagen, würde eben (nicht angezeigte) deaktivierte Konten offenlegen.

Nein, es würde lediglich sagen, dass man sich mit diesem Konto nicht anmelden kann. Es würde nicht darauf hinweisen ob und ggf. welche weiteren Konten existieren.

Ich habe den Benutzernamen ja nicht eingegeben, Windows hat ihn selbst vorgeschlagen und ließ mir auch keine Möglichkeit ihn zu ändern. Somit war ja klar dass dieses Konto existiert - nur nicht warum es nicht funktioniert. 

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