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Konfigurationsfehler nach W10-Upgade

rossbach / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo Gemeinde,

ich habe vorgestern von W8.1 auf w10 upgedatet. Das Herunterladen des Updates hat ca. 1h gedauert, die dann angeschlossene Installation ca. 45min. Jetzt läuft W10 und ich finde seeehr Zwinkerndschnell (subjektiv jedenfalls viel schneller als 8.1) Ich bin mit Installation und Auftreten von W10 jedenfalls recht zufrieden.

Das war die gute Nachricht, jetzt die Schlechte: Sowohl Acronis True Image 2015 als auch Photoshop Elements 13 liefen nicht, die Icons vom Desktop sind auch weg. Die Programme sind aber noch da. der Start aus dem Explorer bringt "Konfigurationsfehler, Fehler 16" Bei ATI habe ich einfach noch mal installieren wollen, dabei wurde mir angeboten, das Programm zu reparieren oder zu deinstallieren. Ich habe ersteres getan und alles läuft wieder, incl. der vorher eingerichteten ASZ und den Sicherungen darin.

Bei APS Elements  traue ich mich nicht so recht, bei ca. 10.000 getagten und kategorisierten Fotos (die Fotos selbst sind selbstverständlich gesichert, aber die Tags) ...

Hat jemand einen Hinweis, außer Programm deinstallieren und neu installieren (wie bei Tante Google vorgeschlagen bei F16) für die Lösung des Problems?

Vielen Dank im Voraus

mfg rb

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mi~we rossbach „Konfigurationsfehler nach W10-Upgade“
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Konfigurationsfehler, Fehler 16

Die Ursache für diesen Fehler scheinen falsch gesetzte Zugriffsrechte zu sein. Hast du schon das hier probiert?

http://praxistipps.chip.de/photoshop-fehler-16-beheben-so-gehts_40625

"Es wäre dumm, sich über die Welt zu ärgern. Sie kümmert sich nicht darum." (Marc Aurel)
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rossbach mi~we „Die Ursache für diesen Fehler scheinen falsch gesetzte ...“
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Hallo mi-we

danke für den Hinweis. Den Ordner 'Adobe PCD' habe ich schon mal vorher gesucht, weil ich einen ähnliche Lösungsweg für den F16 bei meiner Suche gefunden hatte. Nun habe ich genauer im LW C danach gesucht, aber nur bei Windunws.old, also dem gespeicherten W8.1-System gefunden. Im aktuellen W10-System scheint es den PCD-Ordner nicht zu geben.

Trotzdem Danke für den Hinweis.

mfg rb

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mi~we rossbach „Hallo mi-we danke für den Hinweis. Den Ordner Adobe PCD habe ich ...“
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Im aktuellen W10-System scheint es den PCD-Ordner nicht zu geben.

Es kann sein, daß das versteckte Ordner sind, die die Windows-Suche daher nicht so ohne weiteres findet. Laut Adobe müsste sich das hier befinden:

Windows (32 Bit): \Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Adobe PCD\

Windows (64 Bit): \Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\Adobe PCD\

https://helpx.adobe.com/de/x-productkb/policy-pricing/configuration-error-cs5.html

("Gemeinsame Dateien" ist, glaube ich, ein versteckter Ordner. Deswegen findet die Windows-Suche das evtl. nicht)

Sollte der Ordner tatsächlich fehlen, kannst du ja einfach mal den entsprechenden Ordner aus windows.old an die passende Stelle kopieren, die Zugriffsrechte richtig setzen und dann hoffen, daß es das war.

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