Hallo Leute, habe ein großes Problem. Nach dem Öffnen des Browsers (Firefox, Chrome und Edge), öffnen sich ungewollt unzählige Fenster. Installierte Programme beim Öffnen wackeln. Manchmal hat der CCleaner das Problem gelöst, aber es ist kein Dauerzustand. Erst wenn ich den Stecker ziehe und den Router nach einer Minute neu starte, läuft der Laptop ohne Schwierigkeiten.
Info: Windows 10 Home
Pozessor - Intel (R) Core (TM) i7
Ram – 12 GB
64 Bit Betriebssystem
Vielen Dank!
Viren, Spyware, Datenschutz 11.258 Themen, 94.807 Beiträge
Du hast Dir definitiv eine Malwareinfektion auf dem betreffenden Rechner eingefangen.
Hast Du eine Sicherungskopie (ein Image) des letzten sauberen Systemzustandes?
Wenn ja: Setze das System mit Hilfe dieses Images auf den letzten sauberen Zustand zurück.
Wenn nein: Du wirst das komplette Windows incl. aller benötigten Anwendungen neu installieren müssen.
Achte darauf, dass Du keine Nutzdaten verlierst. (Idealerweise sollten davon aber möglichst auch Backups vorliegen.)
Gruß, mawe2
Vielen Dank! Werde versuchen das Image zu nutzen.
Hallo,
verstehe ich das richtig?
Erst wenn ich den Stecker ziehe und den Router nach einer Minute neu starte, läuft der Laptop ohne Schwierigkeiten.
Den Stecker am Router?
Den Stecker am Router?
Den Netzstecker oder das LAN-Kabel???
Vielen Dank! Habe ich schon vor ein paar Wochen installiert. Es wurde nichts erkannt.
Wenn Du den Firefox startest, was passiert dann genau? Was wird alles gestartet?
Kannst Du davon ein Bildschirmfoto hochladen?
Firefox startet normal, denke ich. Wenn ich z.B. ein Lesezeichen anklicke, öffnet sich das Programm.
Online Banking z.B. kann ich zwar öffnen, aber nicht Ziffern oder Buchstaben einfügen. Ab dem Zeitpunkt wackelt das Bild. Ist auch bei anderen Programm der Fall. Bei Neustart vom Router
ist alles o.k.
Hast Du eine Funktastatur? Wenn ja, kannst Du die gegen ein Kabel-gebundene Tastatur wechseln?
Sonst kommt eigentlich nur eine Schadware infrage. Kein Online-Banking!
Wenn Malwarebytes nichts findet, nutze den ADW-Cleaner.
Ich habe den AWD-Cleaner installiert und ausgeführt. Nach meinen laienhaften
Erkenntnisstand, ist das Problem Geschichte. Vielen Dank für die Hilfe.