Ich habe NS 2011 gekauft und über Version 2010 installiert. Nun kommt dauernd die Frage nach eine Verlangerung da mein Account in 3 Tagen abläuft. Was soll das ? habe ich ein dummes Programm gekauft? was ist zu tun)
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Knoeppken 
user_304548 „Norton Security 2011 über 2010 installieren“
Ich habe NS 2011 gekauft und über Version 2010 installiert
Hallo,
das könnte schon der Knackpunkt sein.
Warum hast du nicht vorher die ältere Version deinstalliert, und anschließend die neue installiert?
Hier ist eine Anleitung wie man Norton restlos vom Rechner deinstalliert,
aber auch die richtige Reihenfolge der Installation und Aktivierung:
http://www.symantec.com/de/de/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&selected_nav=&pvid=&docurl=20080930040134DE
Falls dennoch Probleme bestehen, wende dich an den Support dort:
http://www.symantec.com/de/de/norton/support/index.jsp
Gruß
knoeppken
Hallo,
das könnte schon der Knackpunkt sein.
Warum hast du nicht vorher die ältere Version deinstalliert, und anschließend die neue installiert?
Hier ist eine Anleitung wie man Norton restlos vom Rechner deinstalliert,
aber auch die richtige Reihenfolge der Installation und Aktivierung:
http://www.symantec.com/de/de/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&selected_nav=&pvid=&docurl=20080930040134DE
Falls dennoch Probleme bestehen, wende dich an den Support dort:
http://www.symantec.com/de/de/norton/support/index.jsp
Gruß
knoeppken
Jörg63 user_304548 „Norton Security 2011 über 2010 installieren“
Hallo,
habe zwar kein Norton mehr, aber scheinbar ist die Version 2011 noch nicht korrekt angemeldet worden. Die Seriennummer der Version 2011 scheint noch nicht registriert zu sein.
Starte Norton und überprüfe welche Version Du nun hast. Ist es schon die Version 2011?
Auf der Verpackung müsste sich eine Seriennummer befinden, ist diese bereits freigeschaltet bzw. angemeldet worden.
Falls Du immer noch die Version 2010 und nicht die Version 2011 hast, würde ich folgendes machen.
Unter: http://www.softonic.de/s/norton-removal-tool-2010 das Removal Tool der Version 2010 herunterladen. Dann den Rechner vom Internet trennen. Danach mit dem Removal Tool die Version 2010 entfernen. Rechner neu starten. Version 2011 installieren und wenn diese updaten will das Internet wieder aktivieren.
Gruß
Jörg
