Hallo, Bullguard zeigt bei mir den Virus Generic.Zlob.7.1Fed44BB an.
Wie kann man den Virus löschen ? Besten dank für eure Hilfe
Viren, Spyware, Datenschutz 11.258 Themen, 94.807 Beiträge
Nicht sehr zuverlässig: Einsatz eines RemovalTools.
Absolut zuverlässig: neu aufsetzen oder - sofern vorhanden - ein virenfreies Image von der Systempartiton zurücksichern.
Ehrlich gesagt... ich würde mich für eine der zuverlässigen Methoden entscheiden.
CU
Olaf
klassische Antwort:
kommt drauf an!
Wo wurde der Virus erkannt? In einem Attachement einer E-Mail?
Oder schon direkt auf der Platte, wohlmöglich noch in einem aktiven Programm?
Falls ersteres: Mail löschen und gut ist.
Falls zweiteres: s. Olaf
(@ Olaf: noch nicht weggeschwommen worden?) ;-)
Gruß,
Dirk
Der virus scheint noch nicht auf der Platte zu sein. Bullguard meldet "Bulguard hat den Zugang zu dieser Datei blockiert. Ihr Computer ist nicht infiziert. "
Ich möchte infizierte Datei trotzdem löschen.
sie heißt
File: popular-ticket2008(1).exe
Path: C:/User/.../AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary InternetFiles/Content.IE5/6QD3VXZ0
Wenn ich den Ordner öffne, sehe ich aber keine Datei mit diesem Namen. Wo finde ich diese Datei ?
könnte sein, daß sie ausgeblendet ist.
Lösung a: einfach alle Unterverzeichnisse in /Temp. Internet Files/ löschen oder
Lösung b: über Extras, Ordneroptionen, Ansicht alle - auch versteckte - Dateien anzeigen lassen.
Gruß,
Dirk
Hallo
Problem gelöst:
1. Zu versteckte daten anzeigen: bei Windows Vista werden die versteckten Dateien nicht angezeigt. Man muss sie mit der Suche Funktion ausfindig machen.
2. Hab den Bullguard laufen lassen und er konnte die Datei dann löschen ( Ich dachte Bullguard löscht Viren automatisch, aber das macht er nicht. offensichtlich habe ich ihn falsch eingestellt. )
Besten Dank noch mal an alle, die geholfen haben