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Fehler Anti-Phishing update nach NIS2007 installation

Rudyl / 1 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich habe Norton Internet Security 2007 auf meinem PC (WindowsXP SP2) installiert und bezüglich des Phishingschutzes die Fehlermeldung:
"Bei Norton Internet Security ist ein interner Anwendungsfehler aufgetreten. 0x80040002"
Dann kommt ein Link zum technischen Support und dann noch die Zahlen: 3003,220

Alle Funktionen von NIS 2007 funktionieren, nur eben der Anti-Phishing Schutz nicht.

Der E-Mail support von Norton gibt, genau wie die Hilfe-Seiten von Norton auch, immer nur die Aufforderung das ganze Programm zu deistallieren und neu installieren. Das habe ich jetzt drei oder mehrmals gemacht, genau nach Anweisung auch alle Ordner und Dateien, die nicht durch das normale deinstallieren gelöscht werden(regedit etc)immer das gleiche Ergebnis.

Vom E-Mail Support von Norton höre ich nichts mehr und die teure Hotline (10,-) will ich nicht anrufen. Kann mir jemand helfen???

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Tilo Nachdenklich Rudyl „Fehler Anti-Phishing update nach NIS2007 installation“
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Na erst mal ist das ein Adressfehler. Manchmal verschwinden solche Fehler, wenn die heiklen Bereiche auf der Festplatte verschoben werden, aber man kann nicht wissen wo der Fehler liegt, es ist reine Glückssache. Also mal defragmentieren, chkdsk durchführen und auch BootVis einsetzen (zwei Durchgänge, Next Driver and Boot Delay und dann Optimize...und dann nochmal defragmentieren.

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