Hey! Brauch dringend eure Hilfe! Kann Computer nicht mehr aufstarten! Alles was ich sehe ist eine Fehlermeldung, blauen Hintergrund und FATAL ERROR - Error was caused by Trojan-Spy.HTML.Smitfraud.com Was ist das und wie werd ichs los? Ich muss dringend an meine Daten kommen, ich brauch die Dinger dringenst für eine Abgabe an der UNI!!! - Neuer Computer Win XP - Norton schon drauf gewesen - danach Macaffee installiert - kann das das Problem sein? Konnte compi noch 2 mal starten - hab mit anti Spy-Ware und Norton nochmal gescannt - dann hat mir norton eineen "bloodhound" - soviel ich weiss einen unbekannten virus - und einen verweis auf ein file im system 32 ordner geliefert - datei kann nicht repariert werden - und dann andauernd eine Fehlermeldung "Explorer hat fehler verursacht; Problembericht senden ja/nein... dann hab ich neustart gemacht und jetzt krieg ich die Mühle nicht mehr hoch!!!!! AAAAArg! Vielen Dank für jede Gedankliche Spende - ich zähle auf Euch!
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... das erste, was du machst, ist erst einmal Datenrettung:
Mit einem von CD startenden Rettungssystem (Knoppix-CD, Barts PE-Builder) und einer externen Festplatte oder dem Brenner sicherst du erstmal deine wichtigen Daten - und nur diese, keine Programme und Spiele.
Dann gehst du mit einer von CD bootenden Anti-Virus-CD (UBCD + Insert, knopichillin von der c't) ran und scannst den PC. Du kannst auch versuchen, zu reparieren. Sollte die Kiste dann hochfahren (unwahrscheinlich :-(), kannst du Daten sichern, die überprüft waren und hast ein besseres Backup.
Dann installierst du die Kiste komplett neu (inklusive Formatierung!) und installierst einen aktuellen Virenscanner. Mit diesem überprüfst du !jede! einzelne Datei deines Backups, bevor du sie wieder ins System kopierst ...
HTH, Z.
Genau den gleichen Übeltäter hatte ein Bekannter diese Woche. Ok, zusätzlich noch zwei andere. Da half tatsächlich nur eine Neuinstallation. Aber Du hast wichtige Uni-Dateien ja bestimmt auf einem Backup...
Grüße,
Alsion
Habe gerade auch diesen Text: FATAL ERROR - Error was caused by Trojan-Spy.HTML.Smitfraud.com
im Hintergrund, gehe aber eigentlich davon aus, das es sich um einen gefakten Hintergrund handelt, da es nicht ein Programmfenster ist wo die Info drin steht, sondern eben das Hintergrundbild.
Auch lässt sich dieser nicht ändern bei mir, aktueller McAfee findet auch nichts an Viren...
Wer weiß näheres?