Hallo,
Ich hatte ein Jahr die Software von Norton Antivirus,nun sind die Updates abgelaufen.Ich also in die Stadt,kauf mir ein neues Norton Antivirus.
Nun habe ich das Problem,die CD wird nicht als neu erkannt.Es kommt immer der Hinweis,das die Updates abgelaufen sind und ich entsprechendes abonnieren soll.
Auf der Homepage von Norton war ich schon,komm ich auch nicht mit weiter.Telefonisch ist keiner zu erreichen.
Abonnieren ging nicht,hab keine Kreditkarte.Hat immerhin 79DM gekostet.
Vorsichtshalber habe ich die alten Registryeinträge gelöscht,brachte aber auch nichts.
Hat jemand einen Rat?
Gruß Hyronimus
Viren, Spyware, Datenschutz 11.258 Themen, 94.807 Beiträge
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Unter http://www.symantec.com/techsupp/index.html
kannst du dir ,auch nach Ablauf deines Abo´s , immer die neusten Updates runterladen.
Die Anti Virus Dateien erscheinen ca. 14 Tägig.
P.S. Die CD würde ich wieder zurückbringen, der kauf war völlig überflüssig, wenn du die Einträge aus der Registry löschst kannst du auch mit der alten CD wieder 1 jahr das Live Udate benutzen