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Google Konto Herstellung

Amitl / 9 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

versuche ein google-Konto anzupassen (geänderte Mobilnummer als Referenz).

Leider verweigert google den Zugang. Verlangt das Passwort und akzeptiert es, doch jedesmal folgt darauf der Sicherheitscheck mit einem Code, der an die alte, nicht mehr existente Handy-Nummer gesendet wird.

Jede Aktion, auch Abänderung der alternativen Mailadresse wird so abgeblockt.

Soll ich einfach abwarten, da durch die vielen Versuche von den Google-Robotern erst recht Verdacht geschöpft wird, dass ein Unbefugter am Werke ist?

Hat jemand dieses Problem umgangen oder gelöst, aber wie?

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swiftgoon Amitl „Google Konto Herstellung“
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folgendes kannst du versuchen, sofern eine weitere e-mail-Adresse hinterlegt ist:

Beim einloggen gibst du deine Gmail-Adresse ein und gehst auf Passwort vergessen....im weiteren Verlauf kannst du bei der Nachfrage deiner Handynummer angeben dass du das registrierte Smartphone nicht mehr besitzt. Dann bekommst du auf deine hinterlegte E-Mailadresse einen Link für die Verifizierung deiner E-Mail...im Verlaufe dessen kannst du die alte Handynummer mit deiner aktuellen ersetzen ! Nun wird bei deiner Anmeldung deine neu angegebene Nr. abgefragt und du erhälst den Bestätigungscode auf das neue Gerät.

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Amitl swiftgoon „folgendes kannst du versuchen, sofern eine weitere e-mail-Adresse hinterlegt ist: Beim einloggen gibst du deine ...“
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Dankeschön, swiftgoon

leider hatte ich vergessen zu erwähnen, dass die abgespeicherte Mailadresse (arcor) auch nicht mehr aktiv ist. Vielleicht sollte ich versuchen, diese zu reaktivieren, kann man das?

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gelöscht_327925 Amitl „Dankeschön, swiftgoon leider hatte ich vergessen zu erwähnen, dass die abgespeicherte Mailadresse arcor auch nicht mehr ...“
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Versuche mal ob du damit in das Konto kommst:

https://mail.vodafone.de/appsuite/#!!&app=io.ox/portal

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Amitl gelöscht_327925 „Versuche mal ob du damit in das Konto kommst: https://mail.vodafone.de/appsuite/ !! app io.ox/portal“
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Leider nicht.

Das alte arcor-Kkonto neu anlegen geht auch nicht, weil es nur noch @vodafone.de gibt, und das wird ja nicht gleichgeschaltet(gleichgesetzt) sein...

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mawe2 Amitl „Leider nicht. Das alte arcor-Kkonto neu anlegen geht auch nicht, weil es nur noch @vodafone.de gibt, und das wird ja nicht ...“
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Das Einfachste wird sein, ganz sauber ein neues Google-Konto anzulegen.

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winnigorny1 mawe2 „Das Einfachste wird sein, ganz sauber ein neues Google-Konto anzulegen.“
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Das Einfachste wird sein, ganz sauber ein neues Google-Konto anzulegen.

Sieht so aus. - Das ist die Crux bei vielen Konten. Wenn man die Sicherheitsabrage über Handy aktiviert, hat man zusätzliche Sicherheit. Aber was ist, wenn das Handy verlorengeht, der Provider, bei dem das angemeldet ist, nicht mehr existiert?

Leider haben viele Dienste im Netzt - allen voran Google, die die ersten waren, die das kappten - keinen telefonischen Support mehr. Da ist es gut, wenn man mehr als eine Mail-Adresse bei mehr als einem Provider hat und beide beim Dienst hinterlegt hat.

Ich habe so eine Sicherheitsabfrage bei Paypal eingerichtet, 2 Mailadressen bei verschiedenen Providern hinterlegt und habe die Hoffnung, dass ich mein Handy nicht verlieren werde. - Auf der anderen Seite gibt es bei Paypal einen telefonischen Support - der sogar eingigermaßen flott erreichbar und sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit ist.

Da könnten sich andere mal ne Scheibe von abschnedien. Würde ihnen gut zu Gesichte stehen...

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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mawe2 winnigorny1 „Sieht so aus. - Das ist die Crux bei vielen Konten. Wenn man die Sicherheitsabrage über Handy aktiviert, hat man ...“
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Aber was ist, wenn das Handy verlorengeht

Dann muss man ein Ersatzhandy besorgen (muss ja nur fähig sein, eine SMS zu empfangen) und beim Provider eine Ersatzkarte bestellen.

der Provider, bei dem das angemeldet ist, nicht mehr existiert?

Dann gibt es einen Nachfolge-Provider, der die Kunden übernimmt und weiter betreut.

Da ist es gut, wenn man mehr als eine Mail-Adresse bei mehr als einem Provider hat und beide beim Dienst hinterlegt hat.

Ja, muss muss drauf achten, dass bei solchen Verträgen die Kontaktinformationen möglichst immer aktuell sind.

Sonst sägt man sich im Zweifel alle Äste ab, auf denen man sonst noch hätte sitzen können...

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winnigorny1 mawe2 „Dann muss man ein Ersatzhandy besorgen muss ja nur fähig sein, eine SMS zu empfangen und beim Provider eine Ersatzkarte ...“
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ein Ersatzhandy besorgen (muss ja nur fähig sein, eine SMS zu empfangen) und beim Provider eine Ersatzkarte bestellen.

Ha - auf die Idee mit einer Ersatzkarte bin ich noch gar nicht gekommen. - Aber als Erstes muss man dann, wenn das Handy verlorenging mit Sicherheit und ganz schnell beim ersten Login das Paßwort ändern und hoffen, dass man dann schneller ist, als der Finder oder der Dieb - oder wie sehe ich das? - Ein Restrisiko bleibt also....

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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mawe2 winnigorny1 „Ha - auf die Idee mit einer Ersatzkarte bin ich noch gar nicht gekommen. - Aber als Erstes muss man dann, wenn das Handy ...“
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Aber als Erstes muss man dann, wenn das Handy verlorenging mit Sicherheit und ganz schnell beim ersten Login das Paßwort ändern und hoffen, dass man dann schneller ist, als der Finder oder der Dieb - oder wie sehe ich das?

Das Handy selbst sollte ja auch durch ein Passwort, PIN o. biometrische Merkmale geschützt sein. Sonst könnte der Finder natürlich relativ leicht (u.a.) das Google-Konto übernehmen und weiteren Schaden anrichten.

Bei Verlust eines Handys sollte man sowieso so schnell wie möglich die SIM-Karte sperren lassen.

Ein Restrisiko bleibt also....

Ein Restrisiko bleibt immer!

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