zum wiederholten mal hallo,
seit ich umgezogen bin funktioniert mein fax nicht mehr. leitung wurde geprüft und ist ok. wenn ich ein fax rausschicke bekomme ich immer die meldung nicht gesendet. bzw. wenn ich ein fax bekommen soll, kann die gegenstelle mich nicht erreichen.
könnr ihr mir helfen?
Andreas42 
broker3 „Fax beim Canon Pixma MP funktioniert nicht mehr“
Hi!
Wie genau ist das Fax sendetechnisch angeschlossen? beischreibe bitte die Art der leitung, die verwendet wird und welche Ger#äte beteiligt sind.
Bei mir wäre die Antwort, dass mein FAX an einem analogen TAE-Anschluss meiner Speedport W 503V DSL-Box hängt, die telefonseitig mit dem ISDN-NTBA verbunden ist. Mein FAX wird also analog betrieben und die Speedport-Box fungiert als a/b-Wandler an meinem ISDN-Anschluss.
Wenn wir deine Anschlussvariante und die beteiligten Geräte kennen, dann können wir in den Einstellungen der Geräte nachsehen, was falsch sein könnte.
Ich hatte z.B. mal das Problem nach einem Umzug, dass ich anrufen konnte, aber nicht angerufen werden konnte. Die Lösung war, dass in meiner kleinen ISDN-Box noch die alten Rufnummern eingetragen aren. Nachdem die rausgenommen waren, konnte man mich wieder erreichen.
Bis dann
Andreas
broker3 Andreas42 „Hi! Wie genau ist das Fax sendetechnisch angeschlossen? beischreibe bitte die...“
hallo,
also mein fax ist einerseits in einer eumex 400 angeschlossen. diese wiederum an einem isdn ntba und von dort in einen dsl splitter und dann in die telefondose (mittlere stellung). anderseits ist mein fax (kombigerät) an den pc angeschlossen, dieser an ein speedport w303v, dieser an den dsl splitter und dann in die telefondose, wie bereits erwähnt. die geräte ntba, splitter und speedport sind alle von der telekom.
hoffe das hilft dir weiter.
mfg franko
Andreas42 broker3 „hallo, also mein fax ist einerseits in einer eumex 400 angeschlossen. diese...“
Hi!
Die Eumex 4000 scheint im Prinzip eine ISDN-Box zu sein, wie meine alte Teladat 2a/b USB, die ich Oben erwähnt hatte. (Ich kenne die Eumex nicht aus eigener Erfahrung, sie scheint aber noch mehr zu bieten, als meine kleine Box.)
Da du offenbar weder senden noch empfangen kannst, würde ich mit der Eumex anfangen. Die kann garantiert konfiguriert werden. Vermutlich am bequemsten über einen PC. Prüfe bitte mal, ob den vier analogen Anschlüssen ;ISDN-MSNs (Rufnummern) zugewiesen sind. Das macht man bei derartigen Geräten ja i.d.R. damit das FAX eine eigene Nummer bekommt und dann nicht alle anderen angeschlossenen Telefone klingeln, wenn ein Anruf an der FAX-Nummer reinkommt.
Wenn dort noch MSNs von deiner alten Wohnung (vor dem Umzug) eingetragen sind, dann müssen die raus und durch aktuelle MSN (Nummern ersetzt werden). Im Zweifelsfall würde ich hier sogar einen kompletten Reset der Eumex auf den Werkszustand durchführen. Sie hat bestimmt eine Option, die das durchführt.
Ich bin allerdings der Meinung, dass man trotz falscher MSN rauswählen können müsste. FAXe versenden sollte also klappen. Daher wundert es mich etwas, dass das nicht geht. Was meldet den das FAX? Man hört ja i.d.R. den Verbindungsaufbau, also das Freizeichen udn das Wählen, sowie das Abheben und Verbindungsaushandeln mit der Gegenstelle. Vermutlich kann man da am FAX einstellen, wieviel man davon hört. Falls das ausgeschaltet ist, dann stelle mal die Option ein, die möglichst viel vom Verbindungsaufbau hörbar macht, damit man prüfen kann, was passiert.
Das FAX ist aber nicht so konfiguriert, dass es noch vom alten Anschluss her eine Amtsholung durchführt und eine Null vorwählt, oder? (Fällt mir gerade so ein, daher werfe ich die Frage einfach mal in den Raum.)
Bis dann
Andreas
