Smartphones, Phablets, Watches, kompakte Mobilgeräte 5.642 Themen, 31.738 Beiträge

sehr viele Mehrfach Kontakte auf Samsung Galaxy S5

olle icke / 6 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo alle miteinander,

habe ein sehr  großes Problem .

Seit der Nutzung des Galaxy S 5 erst 4.0 nun 5.0, und WhatsApp erhöht sich die Zahl meiner Telekom Kontakte furchtbar.

Zur Zeit habe ich fast 10 000  ja, Zehntausend Kontakte. Einige Adressen 1000 mal !!!

Ich kann bei der Telekom und auch bei Google keine Hilfe finden. War auch heute vergeblich im Telekom Shop,

Es handelt sich um Kontakte mit denen  WhatsApp genutzt wird.

Telekom verweist mich an Google, Google kann aber keine Telekom Kontakte importieren. Im Telelkom Kundencenter sind aber ebenfalls die 10 000 Kontakte mit den wahnsinnig vielen Duplikaten.

Habe bei eíner Person 600 einzeln mühselig gelöscht, sie haben sich aber auch schon wieder vermehrt.

Wer kennt das Problem und weiß eine Lösung ??

Danke, olle icke

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_238890 olle icke „sehr viele Mehrfach Kontakte auf Samsung Galaxy S5“
Optionen

Hallo,

benutzt Du evtl. ein Programm (z.B.Outlook oder eine Cloud) um die Kontakte mit anderen Geräten zu synchronisieren?
Dann hast Du evtl. selber ein Schneeballsystem gestartet...

Jeder Kontakt, der 10 Kontakte hat, die auch alle 10 Kontakte haben, mit jeweils weiteren 10 Kontakten....da hat man dann viele Freunde.Lächelnd

Wer kennt das Problem

Nein, ich kenne es nicht das Problem, ich bin dagegen kontaktarm, aber meine Idee könnte passen.

bei Antwort benachrichtigen
olle icke gelöscht_238890 „Hallo, benutzt Du evtl. ein Programm z.B.Outlook oder eine Cloud um die Kontakte mit anderen Geräten zu synchronisieren? ...“
Optionen

Hallo hatterchen45,

nein, ich benutze weder Outlook noch eine Cloud. 

Dein Hinweis ist aber wirklich toll Lächelnd   und ich werde mich an die Telekom wenden.  

Die hatten, ohne meine Zustimmung Cloud aktiviert. Als ich das reklamiert haber wurde das

wieder rückgängig gemacht wurde, klingelte mein Handy und ich erhielt Massen von Spam .

Dann habe ich zwar alle Kennworte geändert aber nun vervielfachten sich die Kontakte.

Vielleicht findet sich doch ein kluges Persönchen bei der Telekom und kann mir helfen.

Dankeschön

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_238890 olle icke „Hallo hatterchen45, nein, ich benutze weder Outlook noch eine Cloud. Dein Hinweis ist aber wirklich toll und ich werde mich ...“
Optionen

Hallo olle icke,

keine Ursache.
Leider habe ich auch keine bessere Lösung gefunden.
Wenn alle Stricke reißen, würde ich einen Reset des Handys machen, um ganz sicher zu gehen, dass da nicht mehr "verstellt" ist.

bei Antwort benachrichtigen
olle icke gelöscht_238890 „Hallo olle icke, keine Ursache. Leider habe ich auch keine bessere Lösung gefunden. Wenn alle Stricke reißen, würde ich ...“
Optionen

Hallöle Hatterchen45,

ich bin sprachlos, habe gestern mein Problem nur hier und bei Google geschildert und war im lekom Shop aber keine richtige Lösung gefunden.

Habe mich dann aber an den PC gesetzt und die 9946 Kontakte nach Mehrfachkontakten anzeigen lassen aber keine Möglichkeit gefunden diese zu reduzieren oder ähnliches.

Meine 10 WhatsApp Kontakte wurden jeweils über 1000 mal angezeigt. Die anderen max.2 mal.

Heute sind es plötzlich nur noch  350 Kontakte. Nicht wundern, das ist vom Tanzclub. und die sind z.Teil nur noch doppelt.

Ich kann nicht erklären weshalb der Fehler plötzlich behoben ist   ????!!!!!!

Ja, wer hat denn da mitgelesen Überrascht

Viele Grüße olle icke    

bei Antwort benachrichtigen
olle icke Nachtrag zu: „Hallöle Hatterchen45, ich bin sprachlos, habe gestern mein Problem nur hier und bei Google geschildert und war im lekom ...“
Optionen

Sorry, das soll Telekom Shop heißen Zwinkernd

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_266722 olle icke „sehr viele Mehrfach Kontakte auf Samsung Galaxy S5“
Optionen

Bestimmt hilft dir das,ansonsten in der FAQ mal durchkämpfen von WhatsApp!

Gruß

            rk49

Kannst auch dein Problem in der Suchleiste eingeben!

bei Antwort benachrichtigen