als ich mein s 4 ende april kaufte und ausprobierte hat samsung Kies einwandfrei funktioniert.
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Kies ist nun mal ein miserables Programm.
Vermutlich wird der Fehler bei dir an irgendwelchen fehlenden Treibern liegen.
Lass zuerst die "Verbindungskontrolle" durchlaufen und versuche mal die Treiber (automatisch)
neu zu installieren...
hac004