Smartphones, Phablets, Watches, kompakte Mobilgeräte 5.639 Themen, 31.713 Beiträge

Wie schalte ich ein o2 Handy vom SIMlock frei?

Laptopheini / 6 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

meine Tante hat bei o2 einen Mobilfunkvertrag gehabt. Diesen hat sie vor einiger Zeit gekündigt, weil es ihr zu teuer wurde. Jetzt würde sie gerne wissen wie sie ihr Handy vom SIM-Lock freischalten kann. Ich habe auf der Homepage von o2 gelesen das sie unter 0179... anrufen soll und dann den Code per SMS bekommt, wie soll sie es aber jetzt machen da sie keine Nummer mehr hat, also nicht anrufen und auch nicht per SMS erreichbar ist?
Vielen Dank für eine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
laptopheini

bei Antwort benachrichtigen
Max Payne Laptopheini „Wie schalte ich ein o2 Handy vom SIMlock frei?“
Optionen

Bist Du sicher, dass ein Vertragshandy einen Simlock hat? Das ist eher typisch für Prepaid.

The trouble with computers is that they do what you told them – not necessarily what you wanted them to do.
bei Antwort benachrichtigen
Laptopheini Max Payne „Bist Du sicher, dass ein Vertragshandy einen Simlock hat? Das ist eher typisch...“
Optionen

Nein, das bin ich allerdings nicht, bin nur davon ausgegangen.

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_23570 Laptopheini „Wie schalte ich ein o2 Handy vom SIMlock frei?“
Optionen

Du begreifst es wohl nie!!

Schon mal daran gedacht, daß man da auch mit einem anderen Handy anrufen kann?

Und nicht vergessen - Du brauchst die IMEI und warscheinlich auch die alte Nummer des zu entsperrenden Handy.

Gruß Alois

bei Antwort benachrichtigen
Laptopheini gelöscht_23570 „Du begreifst es wohl nie!! Schon mal daran gedacht, daß man da auch mit einem...“
Optionen

ach thou? mal sehn...

gruß laptopheini

bei Antwort benachrichtigen
Pebbles2 Laptopheini „Wie schalte ich ein o2 Handy vom SIMlock frei?“
Optionen

Ein Vertragshandy hat doch gar kein Simlock.

Prepaid-Handys ja, aber nicht Vertragshandys.
Da kann also irgendeine Information nicht stimmen.

Ausserdem könnte man ja auch mal den O2-Kundenservice anrufen, auch wenn sie jetzt gar kein Handy mehr hat, das funktioniert, ... mir hat einer erzählt, der es vom Sohn des Nachbars der Freundin dessen Bruder sein Onkel gehört haben will, dass es noch andere Telefone geben soll ;-)

Jetzt gilt es nur, so eines zu finden (Google?) und den Anruf zu tätigen ;-)

Dann müsste O2 doch sicher eine Lösung dafür haben / finden können :)

Aber wie gesagt, das ist quasi Hörensagen, ich selbst wüsste jetzt spontan nicht, wo diese Telefone sich aufhalten ;-))

O2 ist da (nach meiner Erfahrung) sehr kulant und hilft meistens weiter bei solchen Problemen.

Wird schon klappen :-)

In diesem Sinne,
Grüße, Petra

bei Antwort benachrichtigen
Laptopheini Pebbles2 „Wie schalte ich ein o2 Handy vom SIMlock frei?“
Optionen

Ach. Ich dachte das alle Handys SIM.Lock haben solange sie nicht freigeschaltet sind, und da ich es nicht testen konnte (das Handy liegt in Berlin, ich in Flensburg) wollte ich es halt wissen...
Nunja, danke für eure Hilfe!

mfg
laptopheini

bei Antwort benachrichtigen