Moin,
dann bleibt wohl nichts anderes übrig, als mit denen nochmal Kontakt aufzunehmen. Die Codes können auch vom Betreiber gesperrt werden, so daß halt immer die Rufnummer mit übertragen wird - ober eben auch nicht. Anscheinend war wohl der gute Wille da, die Nummer jetzt mit Übertragen zu lassen, mehr aber auch nicht.
Sicherheitshalber kannst du nochmal im Menü deines Telefons vorher nachsehen, ob nicht doch irgendwo ein Menüpunkt auftaucht, daß die Nummer nicht mit übertragen werden soll. Zufälle gibt's ja immer wieder, so daß diese Funktion natürlich auch mal bei 2 Geräten aktiviert sein kann. Ich glaub's zwar nicht so ganz, aber ausschließen kann ich es auch nicht.
Gruß
Jürgen