Bei mir fehlen auf einmal 5,35€ vom handykonto. ich habe jetzt einen kontostand von 0,00€. woran kann das liegen?habe keien logos, klingeltöne, gprs oder sowas.
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idefix1968 Squzi-Deluxe „Kontohack beim Handy“
Evtl. durch gesammelte SMS, die erst später abgebucht werden? Ist die üblichste Ursache. Diese werden nicht immer sofort abgebucht, sondern manchmal bis zu drei Monate gesammelt.
Auch SMS aus Auslandsaufenthalten werden immer später abgebucht, da diese über andere Anbieter über den eigenen Handy Provider abgebucht werden. Und man zahlt dort Verbindungen aus Anrufen (ab der Grenze, der Anrufer zahlt nur Deutschland).
Gruss, Henning
Squzi-Deluxe Nachtrag zu: „Kontohack beim Handy“
Dies ist nicht der Grund! Es waren 2mal genau 1€ innerhalb von 6wochen und dann plötzlich mein ganzes kontoguthaben von 5,35€.
Benjamin Balo Squzi-Deluxe „Kontohack beim Handy“
Hallo!
Henning hat hier nicht Unrecht, was er vermutet.
Aber, die einfachste Lösung wäre, bei deinem Netzbetreiber einen Einzelverbindungsnachweis (EVN) anzufordern. Ist zwar nicht ganz einfach bei einer PrePaid Karte, aber machbar. Du musst Dich durch einen Haufen Formalitäten wühlen, u.a. dass Du auch jedem Mitbenutzer Deiner Kate mitgeteilt hast, dass Du einen EVN anforderst, etc...
Hab das ganze vor 2 Jahren mit meinem 16 jährigem Sohn durchgemacht, der ein ähnliches Problem hatte.
Haben dann zwar fast 4 Wochen darauf warten müssen, haben Ihn aber bekommen!
Im schlimmsten Fall wird der EVN gekürzt sein, dass heißt die letzten 3 Ziffern der Zielfufnummern sind ge-XXX-t!
Grüße,
Ben
