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Mustek-Scanner-Trouble!(ScanExpress A3 EP)

BigTomle27 / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

Ich habe ein Problem mit dem Mustekscanner ScanExpress A3 EP mit Parallelanschluß unter Windows 2000. Trotz ordnungsgemäßem Kabelanschluß wird der Scanner im Gerätemanager nicht erkannt. Er erscheint als „unbekanntes Gerät“ unter der Rubrik „Scanner Kameras“. Will ich den aktuellsten Treiber installieren, steigt die Routine aus (es fehlen *.inf-Files im Treiberpaket). Ausserdem wird die Twainschnittstelle offenbar nicht erkannt. Wer kennt das Problem und kann mir helfen?

 

Gruß

Tom

gelöscht_24861 BigTomle27 „Mustek-Scanner-Trouble!(ScanExpress A3 EP)“
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Unter welchen OS hast du den Scanner vorher betrieben?
Habe beim Umstieg von Win98SE auf W2k ein ähnliches Problem gehabt.
Ist aber behebbar.

BigTomle27 gelöscht_24861 „Unter welchen OS hast du den Scanner vorher betrieben? Habe beim Umstieg von...“
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Der Scanner wurde kürzlich fabrikneu gekauft und an Win2000 angeschlossen, es ist also kein Umstieg sondern ein Neuanschluss.
Wie hast Du das Problem behoben? Ich tippe auf ein Treiberprob. ,der Verkäufer meinte, ich soll mal im BIOS schauen, ob beim Parallelport ECP aktiviert ist.

BigTomle27 Nachtrag zu: „Der Scanner wurde kürzlich fabrikneu gekauft und an Win2000 angeschlossen, es...“
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Erledigt!
Das Teil wurde jetzt gegen einen HP-DinA4 Scanner umgetauscht.
War anscheinend ein Herstellerfehler.
Gruß
T.

gelöscht_24861 BigTomle27 „Mustek-Scanner-Trouble!(ScanExpress A3 EP)“
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Hast Du im BIOS, wie vom Verkäufer angesprochen, den Port auf ECP eingestellt ? Wie stehts überhaupt mit der mitgelieferten Software ? Ist auf derTeiber-CD überhaupt ein Treiber für W2k ? Aus der Produktinformation im Internet ( siehe hier :http://www.mustek-europe.com/pdf/sea3.pdf ) geht nicht hervor, dass der Scanner unter W2k läuft.
Wenn Du eine Mail-Adresse hast, dann könnten wir uns schneller verständigen.
Gruß
Morli

BigTomle27 gelöscht_24861 „Hast Du im BIOS, wie vom Verkäufer angesprochen, den Port auf ECP eingestellt ?...“
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Hallo, habe das jetzt vorhin geprüft. die BIOSeinstellung ist korrekt. Die Mitgelieferte CD hatte nur Treiber für NT4. Habe mir von Mustek den W2K-Treiber gesaugt. Dann habe ich nochmal den LPT2-Anschluss geprüft und die Plug&Play-Legacy-Funktion aktiviert.
Danach hat er gescannt, aber nur Schwarzweiss. Beim Scan eines Farbfotos hängt sich der Scanner auf (RatterRatterRatter), das System friert ein und nur die Resettaste bringt Erlösung. Das Twainprogramm ist der letzte Müll. Menüschriften in Microschrift, nicht zu vergrößern. Ich habe meiner Schwester(in deren Büro steht das Teil)gesagt, sie soll das Teil zurückbringen und sich vom Verkäufer vorführen lassen, ob er´s zum Laufen bringt. Ach ja: der LPT2 ist ein PCI-Kartenanschluss. Mail mal: tlehner@firemail.de