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Office 2016, Nicht lizenziertes Produkt

Andy30 / 64 Antworten / Baumansicht Nickles

Gestern war noch alles OK.

(Am MS-Konto dauerangemeldet)

Heute - ohne Vorwarnung -  beim Öffnen von Excel (oder Word) Hinweis auf "Nicht lizenziertes Produkt".

Unter Updatesuche / Updateverlauf / Qualitätsupdates:
Click-to-Run-Updateunterstützung
Erfolgreich installiert am (heute)

Erneut nach Updates suchen:

Click-to-Run-Updateunterstützung, Status: Wird installiert, nach einer halben Stunde "Erfolgreich installiert"

Unter Apps und Features:

Microsoft Office Home and Student 2016, installiert am (heute), tatsächlich aber schon 2019

Wie bekomme ich Office wieder zum Laufen?

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gast1000 Andy30 „Office 2016, Nicht lizenziertes Produkt“
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Das kommt mit bekannt vor!

Ich konnte meine Version 2013 nur mit der Reparaturfunktion über eine CD vom Outlook (gekauft) reparieren und wieder lizenzieren!

Dann lief wieder Word, Excel, Outlook usw...

Kein Backup? Kein Mitleid!
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Andy30 gast1000 „Das kommt mit bekannt vor! Ich konnte meine Version 2013 nur mit der Reparaturfunktion über eine CD vom Outlook gekauft ...“
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Nochmal kaufen? Hattest doch schon bezahlt.

Könntest Du die "Reparaturfunktion über eine CD" noch etwas genauer beschreiben?

Ich glaube, ich habe die CD/DVD von der damaligen Erstinstallation noch irgendwo rumliegen.

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gast1000 Andy30 „Nochmal kaufen? Hattest doch schon bezahlt. Könntest Du die Reparaturfunktion über eine CD noch etwas genauer ...“
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Du musst sie starten (setup.exe) und dann die Reparaturfunktion wählen...

Ich konnte dann das Office wieder über das Internet aktivieren unter WIN11!

Kein Backup? Kein Mitleid!
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Andy30 gast1000 „Du musst sie starten setup.exe und dann die Reparaturfunktion wählen... Ich konnte dann das Office wieder über das ...“
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"Du musst sie starten" - Die Office-CD?

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mawe2 Andy30 „Office 2016, Nicht lizenziertes Produkt“
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Am MS-Konto dauerangemeldet

Das Office Home & Student wird doch bei der Ersteinrichtung mit dem MS-Konto verknüpft.

Was zeigt denn Dein MS-Konto bzgl. der Office-Lizensierung aktuell an?

Ich glaube, ich habe die CD/DVD von der damaligen Erstinstallation noch irgendwo rumliegen.

Hast Du damals beim Kauf wirklich eine originale Microsoft-Office-DVD erhalten?

(Nach meiner Erfahrung hat Microsoft eine DVD für Office 2016 nur im absoluten Ausnahmefall zur Verfügung gestellt. Der weitaus häufigere Normalfall war der Download. Natürlich kann man anschließend die Installationsdatei(en) auch selbst auf eine DVD brennen.)

Für die Nutzung der Reparaturoption brauchst Du aber nicht zwingend die DVD.

Welche Windows-Version ist die Basis für Deine Office-Installation?

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Andy30 mawe2 „Das Office Home Student wird doch bei der Ersteinrichtung mit dem MS-Konto verknüpft. Was zeigt denn Dein MS-Konto bzgl. ...“
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Nein, kein Datenträger, war Download, hatte ich mir auf CD gebrannt. Müsste jetzt nur noch den Key suchen.

Win-OS ist Win10 64bit, aktuell.

"Für die Nutzung der Reparaturoption brauchst Du aber nicht zwingend die DVD." - Wie vorgehen?

Screenshot von meinem MS-Konto:

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mawe2 Andy30 „Nein, kein Datenträger, war Download, hatte ich mir auf CD gebrannt. Müsste jetzt nur noch den Key suchen. Win-OS ist ...“
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In den Screenshots ist das "Office Home & Student 2016" nicht zu sehen.

Das ist merkwürdig. Ich kenne es zumindest so, dass man Home & Student mit dem MS-Konto verbinden muss, um überhaupt erstmal den Download machen zu können und um dann auch das installierte Office Home & Student zu aktivieren.

(Bei Office Professional Plus ist eine Verknüpfung mit einem MS-Konto dagegen nicht unbedingt erforderlich.)

Hast Du evtl. mehrere MS-Konten und das Office ist mit einem anderen MS-Konto verknüpft, das aber aktuell nicht genutzt wird?

"Für die Nutzung der Reparaturoption brauchst Du aber nicht zwingend die DVD." - Wie vorgehen?

Unter Windows 10 läuft das so:

Einstellungen > Apps > Apps und Features > Microsoft Office Home & Student 2016 anklicken.

Dann erscheinen zwei Schaltflächen: "Ändern" und "Deinstallieren"

Wenn Du "Ändern" anklickst, startet die Installationsroutine (die man ansonsten eben auch von der DVD aus starten könnte). Dort wird dann "Reparieren" angeboten.

Ob das bei Deinem Lizenzproblem hilft, weiß ich allerdings nicht. Versuchen kannst Du es.

Da Du ohnehin ein MS-Konto nutzt, würde ich aber das Office auch damit verknüpfen, so dass die Aktivierung und der Lizenzstatus dort sichtbar werden.

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Andy30 mawe2 „In den Screenshots ist das Office Home Student 2016 nicht zu sehen. Das ist merkwürdig. Ich kenne es zumindest so, dass ...“
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Zum Zeitpunkt der damaligen Erstinstallation (Februar 2019) hatte ich noch kein MS-Konto.

Das hatte ich erst später eingerichtet, um die Updateverlängerung für Win10 nutzen zu können. Seitdem wurde (und wird nach wie vor noch) der Name meines MS-Kontos in jeder Office-Anwendung oben rechts angezeigt.

Der "cscript ospp.vbs /dstatus"-Befehl in der Eingabeaufforderung liefert:

PRODUCT ID: 00344-20000-00000-AA457
SKU ID: 1ecbf9c7-7c43-483e-b2ad-06ef5c5744c4
LICENSE NAME: Office 16, Office16HomeStudentR_Grace edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(Grace) channel
BETA EXPIRATION: 01.01.1601
LICENSE STATUS:  ---NOTIFICATIONS---
ERROR CODE: 0xC004F009
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired.
Last 5 characters of installed product key: DJ3QD
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16>

Demnach ist mein 7-jähriger "Demo-Betrieb" nun beendet, komisch, nicht wahr?

Der Produktschlüssel wird endend mit DJ3QD angezeigt (s. o.).

Der Produktschlüssel, mit dem ich Office seinerzeit aktiviert hatte, endet hingegen mit JB6BX

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Andy30 Nachtrag zu: „Zum Zeitpunkt der damaligen Erstinstallation Februar 2019 hatte ich noch kein MS-Konto. Das hatte ich erst später ...“
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Mir ist gerade tief in meinen Hirnzellen eingefallen, dass ich irgendwann einmal noch ein anderes (vorher oder nachher) MS-Konto hatte.

Habe mich damit angemeldet, bekomme aber unter Abonnements das gleiche Fenster wie vorhin beim anderen Konto, also keinerlei Programme oder Geräte.

Und die Reparatur (1x schnell und 1x online) hat leider nicht geholfen.

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gast1000 Andy30 „Zum Zeitpunkt der damaligen Erstinstallation Februar 2019 hatte ich noch kein MS-Konto. Das hatte ich erst später ...“
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Wo hattest du den Download her?

Mein Download war damals von einer Diplomaten-Niederlassung aus dem Ausland (meine Frau) und das hat MS irgendwann nicht mehr gefallen und nach irgendeinem OS-Update war die Lizenz weg.

Auch der Download von damals half nicht mehr!!

Also,

eine deutsche Outlookversion mit CD gekauft und mit dessen Key auf der Verpackung und Reparatur  konnte ich alles wieder aktivieren.

Viel Glück mit all den anderen Tipps...

Kein Backup? Kein Mitleid!
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Andy30 gast1000 „Wo hattest du den Download her? Mein Download war damals von einer Diplomaten-Niederlassung aus dem Ausland meine Frau und ...“
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Wo hattest du den Download her? Das weiß ich heute nicht mehr.

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mawe2 Andy30 „Zum Zeitpunkt der damaligen Erstinstallation Februar 2019 hatte ich noch kein MS-Konto. Das hatte ich erst später ...“
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Zum Zeitpunkt der damaligen Erstinstallation (Februar 2019) hatte ich noch kein MS-Konto.

Du hast das Office also ohne MS-Kontozwang einrichten können?

Nun gut, ich kenne es (...bei Home & Student...) anders.

Evtl. hat sich Microsoft jetzt (also nach dieser "grace period") überlegt, dass es doch gern von Dir eine Verknüpfung der Office-Lizenz mit dem MS-Konto haben will?

Evtl. liegt das auch daran, dass Du seit einiger Zeit Dein Windows per MS-Konto nutzt, was Du vorher nicht getan hattest?

(Dann hätte man gleich mal ein weiteres Beispiel, welche Nachteile mit der Nutzung von MS-Konten einhergehen. Und warum MS so einen Druck macht, MS-Konten zu nutzen.)

Das sind aber alles nur Mutmaßungen. Microsoft macht es auch unglaublich kompliziert, was die Lizensierung und die damit verbundenen Regeln anbelangt.

Bevor Du überhaupt irgendwie weitermachst:

Kannst Du eigentlich das Office noch benutzen?

Ich kenne bei einer fehlenden / abgelaufenen Office-Aktivierung zwei mögliche Szenarien:

  • die fehlende Aktivierung führt dazu, dass das Office nicht mehr nutzbar ist
  • die fehlende Aktivierung führt nicht dazu, dass das Office nicht mehr nutzbar ist, es wird aber in der Titelleiste auf die fehlende Aktivierung hingewiesen

z.B. so:

Der Produktschlüssel wird endend mit DJ3QD angezeigt (s. o.). Der Produktschlüssel, mit dem ich Office seinerzeit aktiviert hatte, endet hingegen mit JB6BX

Das ist natürlich auch interessant. 

Dann könntest Du ja nochmal versuchen, ob es sich mit dem JB6BX-Schlüssel erneut aktivieren lässt.

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Andy30 mawe2 „Du hast das Office also ohne MS-Kontozwang einrichten können? Nun gut, ich kenne es ...bei Home Student... anders. Evtl. ...“
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Kannst Du eigentlich das Office noch benutzen?  -Ja, jetzt wieder, wie beschrieben.

Dann könntest Du ja nochmal versuchen, ob es sich mit dem JB6BX-Schlüssel erneut aktivieren lässt. - Lieber nicht, läuft ja gerade wieder so schön.

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mawe2 Andy30 „Kannst Du eigentlich das Office noch benutzen? -Ja, jetzt wieder, wie beschrieben. Dann könntest Du ja nochmal versuchen, ...“
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Kannst Du eigentlich das Office noch benutzen?  -Ja, jetzt wieder, wie beschrieben.

Die Frage bezog sich eigentlich auf den Moment, wo das Aktivierungsproblem noch bestand.

Wie gesagt: In manchen Fällen ist Office 2016 auch ohne Aktivierung nutzbar.

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Andy30 mawe2 „Die Frage bezog sich eigentlich auf den Moment, wo das Aktivierungsproblem noch bestand. Wie gesagt: In manchen Fällen ...“
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In keinster Weise, alles ausgegraut, nur Lesen und Drucken war möglich.

Deswegen konnte ich ja auch meine Makros und meine Einstellungen unter Optionen nicht mal mehr sehen, geschweige denn zu einer neuen Office-Installation mitnehmen. Deswegen wollte ich die 2016er unbedingt wieder hinbiegen.

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tywin Andy30 „Office 2016, Nicht lizenziertes Produkt“
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Nur als Beispiel:

ebay

Das Angebot beinhaltet den Key und den Download.

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Andy30 tywin „Nur als Beispiel: ebay Das Angebot beinhaltet den Key und den Download.“
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GELÖST !!! Was für eine Eingebung !!!

In dem nach Aufruf der Office-Anwendung erscheinenden Office.365-Werbe-Fenster konnte man u. a. "Ich habe einen Produkt-Key" anklicken. Dachte zunächst, dieser beziehe sich auf Office.365.

Nachdem ich dort meinen Office2016-Key eingetragen hatte, lief alles wieder wie gewohnt!

Total happy!

Muss jetzt nur noch meine Taskleisten-Verknüpfungen zu Word, Excel usw. wieder anlegen und hoffe, dass das Thema damit erledigt ist und nicht wieder Probleme auftauchen.

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gast1000 Andy30 „GELÖST !!! Was für eine Eingebung !!! In dem nach Aufruf der Office-Anwendung erscheinenden Office.365-Werbe-Fenster ...“
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Da hast du aber mehr als Glück, Dank deiner Eingebung...Lachend

Kein Backup? Kein Mitleid!
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mawe2 Andy30 „GELÖST !!! Was für eine Eingebung !!! In dem nach Aufruf der Office-Anwendung erscheinenden Office.365-Werbe-Fenster ...“
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Nachdem ich dort meinen Office2016-Key eingetragen hatte, lief alles wieder wie gewohnt!

Meine Antwort kam jetzt zwar erst etwas verzögert hier an, letztendlich hat es aber genau so geklappt, wie ich es im letzten Satz schon empfohlen hatte.

Sehr gut!

Und was zeigt der "cscript ospp.vbs /dstatus"-Befehl nun an?

Ist da immer noch von einer "grace period" die Rede?

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Andy30 mawe2 „Meine Antwort kam jetzt zwar erst etwas verzögert hier an, letztendlich hat es aber genau so geklappt, wie ich es im ...“
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Der Befehl bringt:

---Processing--------------------------
---------------------------------------
PRODUCT ID: 00344-20000-00000-AA457
SKU ID: 1ecbf9c7-7c43-483e-b2ad-06ef5c5744c4
LICENSE NAME: Office 16, Office16HomeStudentR_Grace edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(Grace) channel
BETA EXPIRATION: 01.01.1601
LICENSE STATUS:  ---NOTIFICATIONS---
ERROR CODE: 0xC004F009
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired.
Last 5 characters of installed product key: DJ3QD
---------------------------------------
PRODUCT ID: 00334-39200-76041-AA835
SKU ID: c28acdb8-d8b3-4199-baa4-024d09e97c99
LICENSE NAME: Office 16, Office16HomeStudentR_Retail edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL channel
BETA EXPIRATION: 01.01.1601
LICENSE STATUS:  ---LICENSED---
Last 5 characters of installed product key: JB6BX
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

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gast1000 tywin „Nur als Beispiel: ebay Das Angebot beinhaltet den Key und den Download.“
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Ja ja,

aus irgendeinem Pool einer Firma die aufgegeben hat und die Restlizenzen und von genau solchen Leuten aufgekauft wurde!

Und diese Lizenzen werden dann auch mehrfach verscheuert, bis MS sie irgendwann abschaltet!

Schrott...

Kein Backup? Kein Mitleid!
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tywin gast1000 „Ja ja, aus irgendeinem Pool einer Firma die aufgegeben hat und die Restlizenzen und von genau solchen Leuten aufgekauft ...“
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Der Anbieter schreibt:

"Gegenstand des Angebots: Sie erwerben einen Produktschlüssel zur einmaligen Aktivierung der angegebenen Software auf einem Gerät. Der Schlüssel ist hardwaregebunden. Eine gleichzeitige Nutzung auf mehreren Geräten ist unzulässig.

Rechtmäßigkeit & Erschöpfungsgrundsatz: Die angebotenen Aktivierungsschlüssel stammen aus rechtmäßigen Volumen- und Handelsverträgen im europäischen Wirtschaftsraum. Die Software wurde vor dem Weiterverkauf auf den Ursprungssystemen ordnungsgemäß deinstalliert bzw. unbrauchbar gemacht. Gemäß EU-Richtlinie 2009/24/EG sowie den Urteilen des EuGH (Az. C-128/11) und BGH (Az. I ZR 129/08) ist der Handel mit gebrauchten Lizenzen und Aktivierungscodes vollkommen legal."

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mawe2 tywin „Der Anbieter schreibt: Gegenstand des Angebots: Sie erwerben einen Produktschlüssel zur einmaligen Aktivierung der ...“
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Der Anbieter schreibt:

Hast Du schonmal einen Anbieter bei ebay gefunden, der schreibt

"Die angebotenen Aktivierungsschlüssel stammen aus unrechtmäßigen Quellen"

?

Es ist doch klar, dass er behauptet, dass es rechtmäßig wäre. Ob es das aber wirklich ist, steht auf einem anderen Blatt.

Man kann die Frage aber auch umdrehen:

Hast Du schonmal einen Anbieter gesehen, der rechtmäßig handelt und dies dann extra noch betont?

Also beim Bäcker XYZ hängt z.B. ein Schild

"Alle Backwaren stammen aus rechtmäßiger Produktion und werden rechtmäßig angeboten."

?

Ich nicht.

Wer wirklich rechtmäßig handelt, hat es überhaupt nicht nötig, dies auch noch zu erklären!

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tywin mawe2 „Hast Du schonmal einen Anbieter bei ebay gefunden, der schreibt Die angebotenen Aktivierungsschlüssel stammen aus ...“
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Das muß jeder für sich selbst entscheiden, ob es Zweifel an den Angaben des Anbieters gibt.

Zur Entscheidungsfindung könnten die 100% positiven Bewertungen auf ebay beitragen.

 

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hatterchen1 tywin „Das muß jeder für sich selbst entscheiden, ob es Zweifel an den Angaben des Anbieters gibt. Zur Entscheidungsfindung ...“
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die 100% positiven Bewertungen

Können auch gefakt sein.

Es gibt Leute, die sich nicht nur für den Nabel der Welt halten, sondern auch noch letztinstanzlich darüber entscheiden wollen, was Recht oder Unrecht ist.

Und genau wegen diesen Leuten, müssen die Verkäufer immer wieder darauf hinweisen, dass bei ihnen alles mit rechten Dingen zugeht. Selbst dann, wenn solche Entscheidungen langer per Gericht entschieden wurden.

Wie man solche Leute nennt, muss ich hier sicher nicht schreiben, weiß ja jeder.Zwinkernd

?Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiss alles besser?. (Sokrates)
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mawe2 tywin „Das muß jeder für sich selbst entscheiden, ob es Zweifel an den Angaben des Anbieters gibt. Zur Entscheidungsfindung ...“
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Wenn das Angebot OK gewesen wäre, wäre es nicht plötzlich bei ebay verschwunden.

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tywin mawe2 „Wenn das Angebot OK gewesen wäre, wäre es nicht plötzlich bei ebay verschwunden.“
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Vielleicht ist die Anzahl der Keys, die der Anbieter zur Verfügung hatte, aufgebraucht.

Für mich selbst sind die Angebote sowieso uninteressant, ich brauche kein Office.

Interessenten können ja auf andere Angebote ausweichen, z. B.:

ebay

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mawe2 tywin „Vielleicht ist die Anzahl der Keys, die der Anbieter zur Verfügung hatte, aufgebraucht. Für mich selbst sind die Angebote ...“
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Vielleicht ist die Anzahl der Keys, die der Anbieter zur Verfügung hatte, aufgebraucht.

Dann verschwindet aber nicht gleich die ganze Angebotsseite. Das Angebot wird dann lediglich als "beendet" gekennzeichnet, ist aber weiterhin zu sehen.

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hjb mawe2 „Dann verschwindet aber nicht gleich die ganze Angebotsseite. Das Angebot wird dann lediglich als beendet gekennzeichnet, ...“
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Natürlich verschwindet die Angebotsseite, wenn man das Angebot löscht. 

Nur wer nichts erwartet, erwartet nicht zu viel.
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mawe2 hjb „Natürlich verschwindet die Angebotsseite, wenn man das Angebot löscht.“
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Genau das meinte ich.

Hier gibt's ein paar Gründe, warum das geschieht:

https://www.ebay.de/help/selling/listings/creating-managing-listings/removed-hidden-listings?id=4656

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hjb mawe2 „Hast Du schonmal einen Anbieter bei ebay gefunden, der schreibt Die angebotenen Aktivierungsschlüssel stammen aus ...“
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Tja, wenn es nicht immer wieder Leute geben würden, die die Rechtmäßigkeit des Verkaufs bei Ebay in Zweifel ziehen, dann müssten diese Verkäufer das mit Sicherheit nicht immer wieder explizit beteuern. Aber es ist nun mal leider so, dass bei Ebay - nach Vorstellung "gewisser" Leute (damit bist du nicht gemeint.... !!) zum größten Teil Lügner und Betrüger ihre Sachen verkaufen wollen! Dass da auch - und sogar zum größten Teil - ehrliche Leute ihre Sachen/Ware verkaufen wollen, das können diese "gewissen" Leute einfach nicht begreifen. Das hat sich irgendwann in deren Gehirn eingebrannt - und dieses Vorurteil ist nicht auszulöschen, mit keinen Mitteln...

Nur wer nichts erwartet, erwartet nicht zu viel.
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schoppes Andy30 „Office 2016, Nicht lizenziertes Produkt“
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Hi,

was spricht deiner Meinung nach gegen eine kosten- und problemlose Alternative?

Verwende ich schon seit vielen Jahren und hat mich auch begleitet, als ich noch berufstätig war:

LibreOffice 

Gruß

"Früher war alles besser. Sogar die Zukunft." (Karl Valentin)
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hddiesel schoppes „Hi, was spricht deiner Meinung nach gegen eine kosten- und problemlose Alternative? Verwende ich schon seit vielen Jahren ...“
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Ist leider keine Alternative, siehe:

"Deswegen konnte ich ja auch meine Makros und meine Einstellungen unter Optionen nicht mal mehr sehen"

War es auch für mich noch nie gewesen, da Makro gleich Arbeitserleichterung und das Funktioniert leider mit "LibreOffice" nicht.

Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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DuDu4 Andy30 „Office 2016, Nicht lizenziertes Produkt“
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Hier vielleicht die Antwort zur Frage was der Grund ist.

Update Reißleine gezogen

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Andy30 DuDu4 „Hier vielleicht die Antwort zur Frage was der Grund ist. Update Reißleine gezogen“
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Kann mir gut vorstellen, dass das der Grund ist. Mal sehen, wie es jetzt bei MS weitergeht.

Falls eine erneute Aktivierung nicht klappt, soll man Office neu installieren, heißt es.

Dann hat man eine mehrere Jahre alte Office-Version im System, für die es ja keine Updates mehr gibt, kommt nicht einmal auf den vorherigen Letztstand zurück. Na super!

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Andy30 Nachtrag zu: „Kann mir gut vorstellen, dass das der Grund ist. Mal sehen, wie es jetzt bei MS weitergeht. Falls eine erneute Aktivierung ...“
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Vorsorglich für den Wiederholungsfall:

Wie man seine Optionen exportiert und später in die gleiche oder eine neuere Office-Version importiert, weiß ich inzwischen.

Aber wie kann man seine Makros "mitnehmen"? Lassen die sich auch exportieren?

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mawe2 Andy30 „Vorsorglich für den Wiederholungsfall: Wie man seine Optionen exportiert und später in die gleiche oder eine neuere ...“
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Aber wie kann man seine Makros "mitnehmen"? Lassen die sich auch exportieren?

Die Makros liegen doch sowieso schon in einzelnen Dateien vor.

Diese kann man auch auf andere Office-Installationen übernehmen.

Ein "Export" findet dabei nicht statt, es ist nur ein simpler Kopiervorgang.

Die Frage ist jetzt nur: Wie sind die Makros bei Dir konkret organisiert?

Wenn sich die Makros in einer bestimmten XLSM-Datei befinden und Du öffnest diese Datei auf einem anderen (neuen) System, so stehen Dir die Makros dort genau so zur Verfügung.

(Evtl. musst Du noch ein paar Sicherheitsmeldungen bestätigen und die Datei zu einem vertrauenswürdigen Dokument erklären.)

Makros, die global in Excel zur Verfügung stehen sollen, werden i.d.R. in der sog. "persönlichen Makroarbeitsmappe" ("PERSONAL.XLSB") gespeichert. Dann stehen sie nicht nur für eine einzige Arbeitsmappe zur Verfügung sondern können mit unterschiedlichen Dateien genutzt werden.

Diese Datei ("PERSONAL.XLSB") findest Du i.d.R. im Pfad

%appdata%\Microsoft\Excel\XLSTART

Makros können sich aber auch noch an ganz anderen Orten befinden...

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Andy30 mawe2 „Die Makros liegen doch sowieso schon in einzelnen Dateien vor. Diese kann man auch auf andere Office-Installationen ...“
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Ich habe die PERSONAL.XLSB wie beschrieben gefunden und nun extern gesichert. DANKE!

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mawe2 Andy30 „Kann mir gut vorstellen, dass das der Grund ist. Mal sehen, wie es jetzt bei MS weitergeht. Falls eine erneute Aktivierung ...“
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Dann hat man eine mehrere Jahre alte Office-Version im System, für die es ja keine Updates mehr gibt, kommt nicht einmal auf den vorherigen Letztstand zurück.

Die bis zum offiziellen Supportende erschienenen Updates bekommt man momentan immer noch.

Außerdem: Bekommst Du wirklich seit letztem Herbst keine Sicherheitsupdates mehr für Office 2016?

Ich habe noch auf einigen Rechnern, bei denen sich ein Upgrade auf Office 2024 nicht lohnt, Office 2016 installiert und diese Installationen werden trotz Supportende im Oktober 2025 bis heute immer noch mit Updates versorgt.

Warum das so ist, weiß ich auch nicht.

Ich hatte eigentlich auch gedacht, dass dort keine Updates mehr installiert werden. Aber zumindest im September 2026 gab es immer noch diverse Sicherheitsupdates für die einzelnen Office-Anwendungen.

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Andy30 mawe2 „Die bis zum offiziellen Supportende erschienenen Updates bekommt man momentan immer noch. Außerdem: Bekommst Du wirklich ...“
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Die monatlichen Office-Updates hatte ich noch nie über Windows-Update bekommen, obwohl ausdrücklich so angehakt.

Ich habe daher immer nach jedem Windows-Update ein Office-Update manuell aus einer Office-Anwendung heraus angeschoben. Das ging bis vor etwa einem Jahr auch problemlos, wenn auch etwas umständlich.

Versuche ich das z. B. heute, heißt es immer noch, ich sei auf dem neuesten Stand.

Beim Win10-Notebook meiner Tochter hingegen werden die Office (2016)-Updates immer noch (!) über Windows-Update eingepflegt, zuletzt Anfang d. M. Da habe ich auch gesehen, dass zahlreiche Office-Updates eingespielt wurden.

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mawe2 Andy30 „Die monatlichen Office-Updates hatte ich noch nie über Windows-Update bekommen, obwohl ausdrücklich so angehakt. Ich habe ...“
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Beim Win10-Notebook meiner Tochter hingegen werden die Office (2016)-Updates immer noch (!) über Windows-Update eingepflegt, zuletzt Anfang d. M. Da habe ich auch gesehen, dass zahlreiche Office-Updates eingespielt wurden.

Da ist also so, wie ich es auch kenne.

Aber dass die Office-Updates nicht mit den Windows-Updates gemeinsam ausgeliefert werden, kenne ich so nicht. 

Merkwürdig...

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Andy30 mawe2 „Da ist also so, wie ich es auch kenne. Aber dass die Office-Updates nicht mit den Windows-Updates gemeinsam ausgeliefert ...“
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Finde ich auch, hatte mich irgendwann daran gewöhnt. Aber dass mir nun die letzten Updates nicht mehr zur Verfügung stehen, ist schon ärgerlich.

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mawe2 Andy30 „Finde ich auch, hatte mich irgendwann daran gewöhnt. Aber dass mir nun die letzten Updates nicht mehr zur Verfügung ...“
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Aber dass mir nun die letzten Updates nicht mehr zur Verfügung stehen, ist schon ärgerlich.

Du kannst die aktuellen Updates für Office 2016 auch über den Microsoft Update-Katalog manuell herunterladen. (Auf Bit-Version achten!)

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=office+2016

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Andy30 mawe2 „Du kannst die aktuellen Updates für Office 2016 auch über den Microsoft Update-Katalog manuell herunterladen. Auf ...“
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Danke für den Link, kannte ich noch aus XP-Zeiten.

Lade mir dann alle in Frage kommenden Dateien herunter, aber in welcher Reihenfolge sollte ich die installieren?

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mawe2 Andy30 „Danke für den Link, kannte ich noch aus XP-Zeiten. Lade mir dann alle in Frage kommenden Dateien herunter, aber in welcher ...“
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Lade mir dann alle in Frage kommenden Dateien herunter, aber in welcher Reihenfolge sollte ich die installieren?

So eine richtig gute Strategie kenne ich dafür auch nicht.

Bei jedem Update steht ja in der Beschreibung drin, welche früheren Updates dadurch ersetzt werden.

Ich würde also das erste (jüngste) Update nehmen und nachsehen, welche KB-Nummern dadurch ersetzt werden. Diese schreibt man in eine Liste (Excel ??) und weiß dadurch, welche Updates man nicht mehr herunterladen muss. Ist aber sicherlich etwas Fleißarbeit...

Falls Du irgendeinem LLM vertraust (ChatGPT etc.), kannst Du Dir dir Liste der benötigten Updates auch damit erstellen lassen. Das dürfte viel Zeit einsparen.

Und im Prinzip musst Du ja nur ein Jahr berücksichtigen, denn bis Herbst 2025 hast Du ja die Updates noch bekommen.

Achte aber drauf, dass Du das Update, dass Dir die Lizensierung zerschossen hatte, jetzt nicht nochmal installierst!

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Andy30 mawe2 „So eine richtig gute Strategie kenne ich dafür auch nicht. Bei jedem Update steht ja in der Beschreibung drin, welche ...“
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"Achte aber drauf, dass Du das Update, dass Dir die Lizensierung zerschossen hatte, jetzt nicht nochmal installierst!"

Manuell werde ich das bestimmt nicht mehr anstoßen, aber wenn es automatisch im HG installiert wird, bin ich wohl machtlos.

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Andy30 Nachtrag zu: „Achte aber drauf, dass Du das Update, dass Dir die Lizensierung zerschossen hatte, jetzt nicht nochmal installierst! ...“
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Problem beim Installieren:

Habe cmd.exe als Administrator ausgeführt.
Dann DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:"R:\graph-x-none_8f1fdb0c48e383eaa2ab0c4b6e379a59de1fbfa0.cab" eingegeben

Dann kam

Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.19041.3636

Abbildversion: 10.0.19045.7725

Beim Öffnen von R:\graph-x-none_8f1fdb0c48e383eaa2ab0c4b6e379a59de1fbfa0.cab ist ein Fehler aufgetreten. Fehler: 0x80070002

Fehler: 2

Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

Der Pfad ist aber korrekt, habe ich rauskopiert. Die cab-Datei befinet sich auf der RAM-Disk (R:)

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hddiesel Andy30 „Problem beim Installieren: Habe cmd.exe als Administrator ausgeführt. Dann DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath: R: ...“
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Hallo Andy30,

passen die Zugriffsrechte nicht auf den entpackten cab-Datei Ordner, wird ebenfalls "Das System kann die angegebene Datei nicht finden." ausgegeben.

Gruß Karl

Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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Andy30 hddiesel „Hallo Andy30, passen die Zugriffsrechte nicht auf den entpackten cab-Datei Ordner, wird ebenfalls Das System kann die ...“
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Keinen derartigen Hinweis erhalten. Entpacken per Doppelklick geht.

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hddiesel Andy30 „Keinen derartigen Hinweis erhalten. Entpacken per Doppelklick geht.“
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Entpacken per Doppelklick geht.

Und wie sehen die Sicherheitseinstellungen, nach dem entpacken der Dateien aus?

Du kannst während der Installation, die Zugriffsrechte auf die angeblich nicht gefundene entpackte Datei prüfen, den Link zu der Datei hast du ja.

Dieses Problem hatte ich schon 2 Mal, das Setup entpackte die Dateien in einen Ordner im Windows\Temp Ordner, nach der Fehl geschlagenen Installation, war dieser Ordner wieder gelöscht und auch nach der erfolgreichen Installation des Programms.

Also musste ich während der Installation prüfen, welcher Ordner neu angelegt wurde und die Zugriffsrechte per Rechtsklick neu vergeben, danach wurde die Installation fehlerfrei durchgeführt.

Bis jetzt hatte ich das Problem 2 Mal unter Windows 10, darum mein Hinweis.

Ist allerdings schon ein paar Jahre her.

Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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Andy30 hddiesel „Und wie sehen die Sicherheitseinstellungen, nach dem entpacken der Dateien aus? Du kannst während der Installation, die ...“
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Keinerlei Beschränkungen in den Dateien, Vollzugriff und kein Schreibschutz.

Ich habe noch eine Idee, dafür muss ich aber mal wissen, welches Build von Excel 2026 aktuell (Sept. 2026) "draußen rumschwirrt".

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mawe2 Andy30 „Keinerlei Beschränkungen in den Dateien, Vollzugriff und kein Schreibschutz. Ich habe noch eine Idee, dafür muss ich aber ...“
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muss ich aber mal wissen, welches Build von Excel 2026 aktuell (Sept. 2026) "draußen rumschwirrt".

Das kannst Du auf dieser Seite nachlesen:

https://learn.microsoft.com/de-de/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date

Aber ich dachte, bei Dir geht es um Excel 2016?

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Andy30 mawe2 „Das kannst Du auf dieser Seite nachlesen: ...“
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Klar, 2016! Tippfehler.

Von Deinem Link ausgehend bin ich letztlich hier gelandet:

https://learn.microsoft.com/de-de/officeupdates/office-updates-msi

Aber wo finde ich die aktuelle Build-Nummer für Excel 2016?

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mawe2 Andy30 „Klar, 2016! Tippfehler. Von Deinem Link ausgehend bin ich letztlich hier gelandet: ...“
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Aber wo finde ich die aktuelle Build-Nummer für Excel 2016?

Bei meinem Excel 2016 ist das momentan

16.0.5569.1003

(Office-MSI-Installation)

Bei C2R-Installationen sind die Build-Nummern anders.

https://learn.microsoft.com/de-de/officeupdates/update-history-office-2019

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Andy30 mawe2 „Bei meinem Excel 2016 ist das momentan 16.0.5569.1003 Office-MSI-Installation Bei C2R-Installationen sind die ...“
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Deinm learn-Link (C2R-Installationen) zufolge ist die letzte dort gelistete Version vom 14. Oktober 2025, und zwar als Version 2508 (Build 19127.20302).

Meine derzeitige Version (lt. Info zu Excel) wird angegeben als "MSO (Version 2508 Build 16.0.19127.20800) Klick-und-los".

Das würde mglw. bedeuten, dass meine derzeitig installierte Version um einiges neuer, vlt. sogar die aktuellste ist, ich also die ganze Zeit über Updates bekommen habe, ohne es zu wissen/merken, zumal insbesondere diese ganzen Office-Updates unter "Windows-Updates/Updateverlauf" gar nicht aufgeführt sind, im Gegensatz zum Win10-Notebook meiner Tochter, dort sind die Office-Updates alle einzeln aufgeführt.

Dafür (Version aktuell) spricht ferner auch die Meldung "ich sei auf dem neuesten Stand" beim Versuch, aus einer Office-Anwendung heraus ein Update anzuschieben.
Außerdem: Wenn ich ein Update unter

https://support.microsoft.com/de-de/servicing/office/hotfix/excel/5002914

per Methode 3 (Microsoft Download Center) als *.exe-Datei v. 4.9.2026 herunterlade und zu installieren versuche, heisst es "Von dem auf diesem System installierten Paket sind keine Produkte betroffen."
Spricht auch für eine bereits installierte aktuelle Version.

Das erklärt und löst zwar nicht die Probleme mit den cab-Dateien, womit ich allerdings leben kann.

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hddiesel Andy30 „Deinm learn-Link C2R-Installationen zufolge ist die letzte dort gelistete Version vom 14. Oktober 2025, und zwar als ...“
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Hallo Andy30,

wenn es um das passende Update, wegen den Fehlern beim installieren von KB5002914 geht, dann Downloade das Update KB5002665 von Microsoft Direkt und installiere es.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=108833

Die passende 32-Bit, oder 64-Bit Datei, zum Downloaden für deine Excel-Version auswählen.

Nach dem ausführen der KB5002665 Update - Datei, wird nach betroffenen Dateien gesucht und anschließend die Installation des Update KB5002665 durchgeführt, danach sollten die Fehler behoben sein und das KB5002914 wird nicht mehr nach dem deinstallieren installiert.

Alles funktioniert dann wieder, wie es sein sollte.

Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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Andy30 hddiesel „Hallo Andy30, wenn es um das passende Update, wegen den Fehlern beim installieren von KB5002914 geht, dann Downloade das ...“
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Wenn ich das Update durchführen will, kommt wieder die Meldung "Update für Microsoft Excel 2016 (KB5002665) 32-Bit-Edition, von dem auf diesem System installierten Paket sind keine Produkte betroffen."

Ich warte jetzt mal den Oktober-, ggf. November-PatchDay ab und schaue, ob sich danach die Office-Build-Nummern erhöht haben.

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Eludi84 Andy30 „Wenn ich das Update durchführen will, kommt wieder die Meldung Update für Microsoft Excel 2016 KB5002665 32-Bit-Edition, ...“
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Update für Microsoft Excel 2016 (KB5002665) 32-Bit-Edition, von dem auf diesem System installierten Paket sind keine Produkte betroffen.

Du benutzt ein Windows 10 32-bit?

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mawe2 Eludi84 „Du benutzt ein Windows 10 32-bit?“
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Du benutzt ein Windows 10 32-bit?

Er benutzt ein Office 2016 32 Bit.

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Eludi84 mawe2 „Er benutzt ein Office 2016 32 Bit.“
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Hier hat das ein User so gelöst bzw. als Antwort bekommen:

du musst das Sicherheitsupdate KB5002914 vom 8. September 2026 installiert lassen oder erneut installieren, sofern du es deinstalliert hast und erst danach das Update KB5002665 vom 16. September 2026 hier Download für ein 32 oder 64 Bit Betriebssystem direkt von Microsoft herunterladen und installieren, welches dann auch dein Problem löst:

Daher die Nachfrage.

(Aber mir soll's recht sein...)

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mawe2 Eludi84 „Hier hat das ein User so gelöst bzw. als Antwort bekommen: du musst das Sicherheitsupdate KB5002914 vom 8. September 2026 ...“
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hier Download für ein 32 oder 64 Bit Betriebssystem

"Betriebssystem" ist an dieser Stelle falsch.

Die Bit-Angabe bezieht sich auf die Office-Version, nicht auf Windows.

Man kann weiterhin unter einem 64-Bit-Windows wahlweise ein 32-Bit-Office oder ein 64-Bit-Office installieren.

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Eludi84 mawe2 „Betriebssystem ist an dieser Stelle falsch. Die Bit-Angabe bezieht sich auf die Office-Version, nicht auf Windows. Man ...“
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Die Bit-Angabe bezieht sich auf die Office-Version, nicht auf Windows.

Ist korrekt und wurde korrigiert.

(Hast ein Bienchen verdient) Zwinkernd

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Andy30 Eludi84 „Hier hat das ein User so gelöst bzw. als Antwort bekommen: du musst das Sicherheitsupdate KB5002914 vom 8. September 2026 ...“
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Danke, mach' ich, aber erst, wenn das Grundproblem ("nicht lizenziert") erneut auftritt. Momentan läuft's ja.

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sophie_braun41 Andy30 „Office 2016, Nicht lizenziertes Produkt“
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Schnellreparatur ueber Apps und Features, danach den Key aus dem Microsoft-Konto eintragen, nicht den Abo-Dialog. Kennung Reparaturpfad 65016.

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