Office - Word, Excel und Co. 9.752 Themen, 41.587 Beiträge

Office 2016 lässt sich nicht mehr aktivieren.

minbari / 9 Antworten / Baumansicht Nickles

Moin,

nachdem mein Mainboard abgeraucht war, wurde es Zeit einmal komplett aufzurüsten.

Ich habe mir vor ca. 3 Jahren eine Office 2016 Lizenz gekauft. Damals hieß es schon, dass man diese Lizenz nur 1x aktivieren kann. Und tatsächlich ist das auch so.
Das neu installierte Office lässt sich trotz vorhandenem Lizenz-Key nicht mehr aktivieren.

Warun ist das so? Gibt es Möglichkeiten eine Aktivierung zu sichern und neu aufzuspielen?
OBA funktioniert leider nicht mehr.

Danke für die Hilfe!

minbari

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_35042 minbari „Office 2016 lässt sich nicht mehr aktivieren.“
Optionen

MS-Aktivierung München anrufen und dann durch das Ansagemenü!

089 2444 5093

Vorher am PC das Office aufrufen und dann die tel. Aktivierung.

Das Computermädel fragt dich nach den Nummern die du über Tasten eingeben musst.

Auf die Frage wie oft das Office installiert ist, nur einmal (1) angeben, sonst wird das nichts...

Und jetzt bekommst du einen neuen Aktivierungscode...(leider sehr schnell)

Nebenbei funktioniert das mit allen alten Office-Varianten...

Gruß

bei Antwort benachrichtigen
minbari gelöscht_35042 „MS-Aktivierung München anrufen und dann durch das Ansagemenü! 089 2444 5093 Vorher am PC das Office aufrufen und dann die ...“
Optionen

Das hat nicht funktioniert! Die Frage, wie oft das Office installiert ist, wurde nicht gestellt!

Mit meinem ID-Code war die Aktivierung nicht möglich. Allerdings erinnere ich mich , dass ich mal gelesen habe, dass man die andere Version erst deinstallieren muss, um eine Neuinstallation tätigen zu können. Das war in diesem Fall ja nicht möglich! Obwohl, die Festplatte hätte ich ja noch.

Das habe ich noch in den Hinweisen des Verkäufers gefunden:

Rechtliche Hinweise:
Sie kaufen hier einen Produktschlüssel, keine Lizenz. Laut Microsoft Lizenzbestimmungen ist der Produktschlüssel (Product Key) zur einmaligen Aktivierung vorgesehen. Die Nutzungsdauer ist hierbei unbegrenzt, solange das Produkt auf dem gleichen Gerät genutzt wird. Sollte der Rechner neu formatiert werden, neu aufgesetzt werden oder es werden eventuelle Änderungen an der Hardware vorgenommen, so besteht keine Gewährleistung mehr, dass der Key weiterhin auf dem PC funktioniert. Darüber hinaus ist es Ihnen untersagt, den Key auf mehreren Geräten zu aktivieren, siehe Microsoft Nutzungsbedingungen ( microsoft ). Siehe auch Microsoft Datenschutzerklärung (microsoft ) Zu Ihrem jeweiligen Produkt finden Sie die Lizenzbedingungen unter microsoft. Dort können Sie das Produkt, zu dem Sie den Produktschlüssel erwerben, auswählen, und die konkreten Lizenzbedingungen einsehen. Zur Information: Wir verkaufen hier einen rechtmäßig erworbenen Artikel. Es handelt sich um einen Artikel aus einer Volumenlizenz. Soweit der Artikel in der Artikelbeschreibung und/oder Überschrift mit OEM (Original Equipment Manufacturer) gekennzeichnet wurde, wurde die entsprechende Kopie der Software, deren Lizenzschlüssel Sie erwerben, von allen Geräten, Datenträgern und sonstigen Speicherorten einschließlich Cloud-Diensten entfernt oder unbrauchbar gemacht. Soweit der Artikel in der Artikelbeschreibung und/oder Überschrift nicht mit OEM gekennzeichnet wurde, hat der Ersterwerber ebenfalls lediglich den Produktschlüssel erhalten und die Software von dem Hersteller heruntergeladen. Auch in diesem Fall wurde die zu dem Produktschlüssel gehörende Kopie von allen Geräten, Datenträgern und sonstigen Speicherorten einschließlich Cloud-Diensten entfernt oder unbrauchbar gemacht. Ihnen ist es gestattet, verfügbare Verbesserungen und verfügbare Updates der Software von der Internetseite des Herstellers herunterzuladen und zu installieren. Die Voraussetzungen des Art. 5 Abs. 1 der Richtlinie 2009/24/EG zum Erwerb einer "erschöpften Programmkopie" sind erfüllt. Mit dem Erwerb des Produktschlüssels erlangen Sie die Möglichkeit zur sachgemäßen Nutzung des Computerprogramms. OEM-Versionen bieten dem Käufer den enormen Vorteil, die gleiche Software zu einem viel niedrigeren Preis zu erwerben. In Deutschland ist der Erwerb, der Vertrieb und die Verwendung von OEM-Versionen völlig legal. Der Handel mit OEM-Versionen ohne Bindung an Hardware ist rechtlich zulässig. Seit 2011 ist der Handel aus Europa heraus in die ganze Welt erlaubt. Die verfügbaren Betriebssystem-CDs von uns kommen von Herstellern wie Dell, HP oder Fujitsu und enthalten die Original-Software. Wir erwerben diese CDs mit original Lizenzschlüsseln und können diese zu extrem niedrigen Preisen an unsere Kunden weitergeben. Die Leistung und die Handhabung der Betriebssysteme sind identisch mit der Retail Version. Der einzige Unterschied ist die Art der Verpackung und dass Sie keinen Support durch Microsoft erhalten. Die verwendeten Namen, Begriffe und Grafiken können Marken- oder Warenzeichen im Besitze ihrer rechtlichen Eigentümer sein. Die Rechte der erwähnten und benutzten Marken- und Warenzeichen liegen ausschließlich bei deren Besitzern.
Jeder Schlüssel kann nur 1 mal aktiviert werden, diese kommen aus einem Volumenschlüssel. Alle aufgeführten Firmen-, Markennamen und Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dienen lediglich zur Identifikation und Beschreibung von Produkten und Leistungen. Es handelt sich hierbei um keine Microsoft LIZENZ, sondern um einen Produktschlüssel.

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_35042 minbari „Das hat nicht funktioniert! Die Frage, wie oft das Office installiert ist, wurde nicht gestellt! Mit meinem ID-Code war die ...“
Optionen

Ja dann...Reingefallen

Gruß

bei Antwort benachrichtigen
mawe2 minbari „Das hat nicht funktioniert! Die Frage, wie oft das Office installiert ist, wurde nicht gestellt! Mit meinem ID-Code war die ...“
Optionen
Sie kaufen hier einen Produktschlüssel, keine Lizenz.

Dann ist doch alles gesagt: Du hast keine Lizenz gekauft und deswegen auch keinerlei Ansprüche gegenüber Microsoft.

Hättest Du eine (echte) Lizenz gekauft, hättest Du auch von Microsoft verlangen können, dass sie Dir die Nutzung ermöglichen. (Notfalls - wenn's nicht anders geht - auch gerichtlich.)

So aber hast Du genau: Nichts.

Wenn Du Dich aber schon einmal mit dem Kauf eines Keys ohne Lizenz zufrieden gegeben hast, könntest Du es jetzt natürlich nochmal genau so machen.

Jetzt würde ich allerdings gleich ein Office 2021 kaufen. Das kannst Du dann wenigstens noch ein Jahr länger als das Office 2016 benutzen.

Obwohl: Wenn Du vorher schon wieder das Board wechselst, lohnt sich das vielleicht doch nicht.

bei Antwort benachrichtigen
mawe2 minbari „Das hat nicht funktioniert! Die Frage, wie oft das Office installiert ist, wurde nicht gestellt! Mit meinem ID-Code war die ...“
Optionen
Mit meinem ID-Code war die Aktivierung nicht möglich.

Übrigens: Die Product-ID ist etwas ganz anderes als der Product-Key.

Zum Aktivieren brauchst Du den Product-Key, nicht die ID!

bei Antwort benachrichtigen
minbari mawe2 „Übrigens: Die Product-ID ist etwas ganz anderes als der Product-Key. Zum Aktivieren brauchst Du den Product-Key, nicht ...“
Optionen

Bei der telefonischen Aktivierung wird Dir eine Installations-ID angezeigt und im Idealfall bekommst Du dann eine Bestätigungs-ID.

bei Antwort benachrichtigen
mawe2 minbari „Bei der telefonischen Aktivierung wird Dir eine Installations-ID angezeigt und im Idealfall bekommst Du dann eine ...“
Optionen

OK, das ist nochmal was anderes.

Ich hatte an die Product-ID gedacht, Du meintest die Installations-ID.

Und eine Bestätigungs-ID gibt es auch noch...

bei Antwort benachrichtigen
Eludi84 mawe2 „Übrigens: Die Product-ID ist etwas ganz anderes als der Product-Key. Zum Aktivieren brauchst Du den Product-Key, nicht ...“
Optionen
Zum Aktivieren brauchst Du den Product-Key, nicht die ID!

Aber nicht bei der tel. Aktivierung (ersichtlich durch die fehlende Nachfrage: Wie oft wurde...) da hat er die Installations-ID, welche er am Bildschirm sieht, anzugeben.

bei Antwort benachrichtigen
mawe2 Eludi84 „Aber nicht bei der tel. Aktivierung ersichtlich durch die fehlende Nachfrage: Wie oft wurde... da hat er die ...“
Optionen
Aber nicht bei der tel. Aktivierung

Den Product-Key brauchst Du in jedem Fall. Also egal, ob Du telefonisch aktivierst oder per Internet.

(Das ist ja das, was man kauft, wenn es heißt, dass man keine Lizenz kauft sondern einen Schlüssel = Key.)

Bei der telefonischen Aktivierung wird dann aber zusätzlich noch die Installations-ID benötigt, die es bei der Aktivierung per Internet nicht gibt.

bei Antwort benachrichtigen